Sistemas De Desicion

Sistemas de Decisión

Estamos en el siglo de las tecnologías y las telecomunicaciones y el hombre con el acceso a ello ha querido agilizar sus procesos laborales y generar resultados efectivos tratando de implementar modelos que ayuden a sus propósitos solucionando problemas, creando una interacción con las computadoras las cuales responden ante la solicitud de informes periódicos, generados a partir de bases de datos con formatos específicos, haciendo que den un resultado o informes fijos produciendo información que se emplea en la toma de decisiones a problemas estructurados y semi- estructurados, mecanismo llamado Sistema de Información Gerencial (SIG).

Sin embargo, existen situaciones que no deben ser resueltas directamente por la computadora, aunque ésta arroje una solución o diferentes alternativas es solo un apoyo para tomar decisiones puesto que debe ser avalada y aprobada por el personal encargado; mecanismo llamado Sistema de apoyo a toma de decisiones (DSS) donde las computadoras combinan modelos sofisticados de análisis de grandes cantidades de datos para ayudar a reunir inteligencia, generar alternativas que se estiman, evalúan y se comparan y así apoyar la toma de decisiones en todas sus fases, decisiones semi-estructurada y no estructuradas.

También al implementar los Sistemas de apoyo a ejecutivos (ESS) que amplían y apoyan sus capacidades al darles la posibilidad de evaluar el panorama de la empresa, entender el entorno y analizar la competencia; y los Sistemas de apoyo a la toma de decisiones en grupo (GDSS) que mediante diversas herramientas une al grupo y los ayuda a resolver problemas.

Es así que con la ayuda que nos ofrecen los diferentes tipos de Sistemas de Decisión podemos unificar ideas y lograr una respuesta positiva a los problemas y al darles un buen manejo nos pueden conducir al éxito empresarial o de proyectos. También hay que tener en cuenta un procedimiento cíclico donde se debe definir el problema, analizar el problema, evaluar las alternativas, elegir las alternativas, aplicar la decisión y repetir el proceso, y así tener soluciones viables y tratar el problema desde sus diferentes perspectivas y componentes. Con esto se espera tener buenos negocios que generen incremento económico o un valor monetario, los cuales resultan de la toma de buenas decisiones y el correcto uso de los recursos y capacidades.

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