Tema- ¿Qué es Administración?

¿Qué es Administración?

Según Terry: Administrar, implica el logro de objetivos por parte de personas que aportan sus mayores esfuerzos de acuerdo con acciones preestablecidas.

Según Knoots y O’Donnell: Es la dirección de un organismo social y su efectividad en alcanzar los objetivos, fundada en su habilidad de conducir a sus integrantes.

En el primero contemplamos preguntas a responder para una buena administración y en el segundo contemplamos una serie de pasos sistemáticos para la administración.

En el TGA vemos las 5 variables para la organización: Tareas, Estructura, Ambiente, Tecnología, Personas.

Tenemos a dos importantes entes para la administración:

Taylor.- Administración científica.                Fayol.- Administración general e industrial.

Para Taylor era la frase: “hombre económico” como base, planteó 4 principios, estudiar cada tarea creando una ciencia para mejorar, el trabajador debe ser bien seleccionado y adiestrado, el personal directivo debe colaborar con los trabajadores para hacer cumplir su “ciencia” y dividir trabajo y responsabilidades entre trabajadores y administradores. Elimina desperdicios y pérdidas, mejora técnicas y método para realizar tareas, capacitar y motivar a los trabajadores, lo que prima es la observación y medición, Taylor dice que todo proceso debe ser de manera científica y no empíricamente.

Para Fayol hacía énfasis de que la organización debía ser bien estructurada, plantea seis funciones para la interrelación y eficiencia, operaciones técnicas (producción, fabricación y transformación), operaciones comerciales (compras, ventas y cambios), operaciones financieras (obtención y ampliación de capitales), operaciones de seguridad (protección de bienes y personas), operaciones de contabilidad (inventarios, balances, costos y estadísticas), operaciones administrativas (previsión, organización, dirección, coordinación y control). También estableció un perfil de administrador que tenía que cubrir: cualidades físicas, cualidades intelectuales, cualidades morales, conocimientos específicos y experiencia.

Ahora Fayol fundó la teoría clásica, estableció para el proceso administrativo: planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar, también funciones administrativas, estableció los conceptos de autoridad de línea y staff. Los aportes son: proceso administrativo (integra las funciones: planeación, organización, coordinación y control), funciones organizacionales (los autores lo dividen en funciones: administrativas, técnicas, comerciales, financieras, contables y de seguridad), conceptos de organización formal e informal (diferencian claramente el estudio de la administración)  y principios de administración (los principios que se destacan son: el espíritu de equipo, la disciplina, la autoridad y la responsable).

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