Tipos De Comunicación

Introducción

Para entender la comunicación no verbal debemos comprender que es la comunicación; esta es la información mediante habla, escritura, u otro tipo de señales entre dos o más personas. Donde deben estar presentes los siguientes elementos: emisor, mensaje, receptor y respuesta del receptor.

La comunicación no verbal (CNV) es el proceso de comunicación mediante el envío y recepción de mensajes sin palabras, se obtiene por medio de indicios y signos que no poseen una estructura sintáctica, es decir, que no pueden ser analizados si el receptor carece de la información necesaria y los códigos no son de común acuerdo o conocimiento.

Podremos observar que la forma de moverse de una persona nos proporciona indicaciones necesarias sobre su carácter, emociones y reacciones hacia la gente que nos rodea.

Según el investigador Albert Mehrabian descompuso en porcentajes el impacto de un mensaje: 7% es verbal, 38% vocal (tono y otras características) y un 55% en señales y gestos.

El componente verbal se utiliza solo para comunicar información mientras que el no verbal se utiliza para comunicar estados y actitudes personales.

En la actualidad se cree y se piensa que la comunicación no verbal es igual o más importante que la comunicación verbal, ya que las expresiones corporales, mirada, postura, tono de voz y otros aspectos externos muchas veces dicen más que lo que se quiere decir en la comunicación verbal.

Habitualmente para comunicarnos utilizamos una serie de elementos que apoyan nuestras ideas y le dan significado a lo que expresamos. Estos factores se enmarcan dentro de lo que no es verbalizado por el lenguaje hablado. Son los que se presentan a continuación:

Lenguaje Kinésico:

Son los gestos, movimientos del cuerpo, postura del mismo y las expresiones faciales que utilizan los hablantes, sean conscientes o inconscientes.

Lenguaje Proxémico:

Es la cercanía o distancia que se tiene al comunicar, cuán lejos o próximo se está del otro y esto depende del grado de confianza y del tipo de interacción que se quiera entregar. De esta forma será distinto el acercamiento entre dos amigos que dialogan y se conocen, que un emisor hablando a un grupo de oyentes en una conferencia, donde estará en un escenario lejano al público.

Lenguaje Icónico:

Son las imágenes de los objetos, su representación simbólica. Poseen una doble dimensión, esto es que una ilustración, que se entiende es gráfica, también tiene una explicación escrita.

La Comunicación.

Comunicación es el proceso de trasmisión y recepción de ideas, información y mensajes.

Dentro

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