Trabajo Colaborativo 3

Desarrollar el direccionamiento estratégico del proyecto: misión, visión, valores, política, y estratégicas organizacionales.

Misión

Contribuir al uso eficiente de los recursos, distribuyendo bombillería LED a nivel nacional con el objetivo de actualizar a Colombia con la iluminación del futuro y disminuir el impacto ambiental del uso de la energía.

Visión

Con estrategias de mercados eficientes y éticas, se busca obtener el 50% de la cuota del mercado latinoamericano de iluminación LED´S para el año 2014.

Valores corporativos

Los siguientes valores corporativos de nuestra empresa fueron plasmados no solo pensando en nuestros clientes sino también a nuestros empleados y socios porque todos formamos esta empresa y todos debemos aportar valores de una u otra manera para que esta empresa crezca y se mantenga en el mercado. Porque bien sabemos que por más que una empresa tenga excelentes productos o servicios, si no hay valores, si no hacemos sentir bien a las personas que conforman una empresa, esta empresa ira al fracaso. Entonces basados en estudios y reuniones decidimos que los siguientes valores corporativos serán nuestras guías para que nuestra empresa se destaque no solo por nuestro excelente producto, sino también por los valores que tenemos todas las personas que integramos esta empresa.

NUESTROS VALORES CORPORATIVOS:

Responsabilidad

Lealtad

Sentido de Pertenencia

Excelencia

Cultura Integral de

Servicio

Honestidad

Honradez

Intención de cambio

Valor agregado

ENFOCADOS AL:

Orientación al Logro

Comunicación

Liderazgo

Compromiso Organizacional

Servicio al Cliente

OBJETIVOS CORPORATIVOS

Ser identificados por nuestra atención al cliente garantizándonos así el éxito de nuestra empresa pues ellos son los protagonistas principales y el factor más importante que interviene en las empresas de productos y servicios.

Debemos garantizar calidad total de nuestros productos y servicios y esto lo vamos a buscar mediante procesos de certificación, para que de esta forma seamos una empresa que no solo ofrezca soluciones si no que posea la experiencia suficiente para volverse una autoridad en el tema.

Cumplir con los compromisos adquiridos respetando el tiempo de entrega y la máxima calidad.

Establecer la importancia del trabajo en equipo en nuestros empleados y personal técnico.

Nuestra empresa buscará aliarse con otras organizaciones para de esta forma poder ofrecer soluciones globales a nuestros clientes.

Maximizar la utilidad y el rendimiento, trabajando de manera eficiente, siendo los más eficaces posibles maximizando el rendimiento del capital.

La responsabilidad social es nuestra principal prioridad, hacemos todo lo posible para operar de manera económica social y ambientalmente sostenible para alcanzar los mejores resultados a largo y mediano plazo.

POLÍTICA DE CALIDAD Y COMPROMISO SOCIAL

En la empresa nos declaramos auténticamente comprometidos con el bienestar de nuestros Clientes, mediante el permanente mejoramiento de los procesos de producción, comercialización, ya que clientes satisfechos son nuestro compromiso, además de cumplir sus exigencias, aportamos ideas que generan valor al servicio prestado con el respaldo de un equipo interdisciplinario de administrativos, operarios de campo y socios de nuestra empresa, laborando en un agradable ambiente, mejoramos nuestras actividades día a día. Procuramos el bienestar y el crecimiento integral de nuestros empleados. Aportamos un grano de arena al medio ambiente reutilizando los desechos que

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