ACTIVIDAD 6 GESTION DE CALIDAD ensayos gratis y trabajos
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CURSO VIRTUAL ISO 9001:2008 FUNDAMENTACION DE UN SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD
NOMBRE: CAMILO ANDRES RODRIGUEZ LIZARAZO CURSO VIRTUAL ISO 9001:2008 FUNDAMENTACION DE UN SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD 1) Principios Seleccionados ¿Qué estrategias o actividades emprendería en su empresa para implementar eficazmente éste principio y mantener su cumplimiento? 1.enfoque al cliente Realizar una investigación donde nos permita identificar que piensa el cliente del producto , esto se realizara con una encuestas y llamadas a los clientes donde nos digan sus inquietudes , sugerencias y que
Enviado por ricardoooooo / 366 Palabras / 2 Páginas -
Gestion De Calidad
GESTION DE CALIDAD Grupo Colaborativo 301104_48 ACTIVIDAD 6 TRABAJO COLABORATIVO 2 PRESENTADO POR TUTOR ING. ALBERTO LUIS TORRES RAPELO ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS, TECNOLOGIA E INGENIERIA INGENIERIA INDUSTRIAL BOGOTA, D.C., COLOMBIA MAYO 10 DE 2.012 GUÍA DE ACTIVIDADES UNIDAD DOS Actividades a desarrollar: Actividad No. 1: En grupo colaborativo, seleccionar una organización (preferiblemente la misma organización con la cual se desarrolló el trabajo colaborativo No. 1. Identificar: 1. Los procesos que desarrolla la organización. 2.
Enviado por imarcef / 2.039 Palabras / 9 Páginas -
Mejora De La Calidad A Partir De La Implementacion De Un Sistema De Gestion De Calidad
UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRES FACULTAD DE MEDICINA, ENFERMERIA, NUTRICION Y TECNOLOGIA MÉDICA UNIDAD DE POSTGRADO Mejora de la satisfacción del usuario a partir de la aplicación de un plan de mejoramiento continuo de la calidad de atención primaria en el Centro de Salud 1° de Mayo de la Red de Salud Corea-El Alto. Gestiones 2012-2013. Investigación-acción. Propuesta de Intervención para optar al Titulo de Especialista en Atención Primaria en Salud y Medicina Comunitaria POSTULANTE:
Enviado por leonorbueno / 23.043 Palabras / 93 Páginas -
Manual Gestion De Calidad Empresa De Empanadas
GERENCIA DE LA CALIDAD MANUAL DE CALIDAD EMPANADAS LA PIÑATA PRESENTADO POR: MANUEL RAMOS SERGIO SAMPEDRO ANDRES PIÑEROS PRESENTADO A: PROF. CESAR OCAÑA UNIVESIDAD DE SAN BUENAVENTURA SEDE BOGOTA FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES ADMINISTACION DE EMPRESAS BOGOTA __________________________________________________________________________________________ SIATEMA DE GESTIÒN DE CALIDAD ______________________________________________________________________________________________ EMPANADAS LA PIÑATA ______________________________________________________________________________________________ MANUAL DE CALIDAD 1. INTRODUCCIÓN 1.2 LA EMPRESA EMPANADAS LA PIÑATA es una organización certificada ISO9001:2008. La cual desarrolló, implementó y formalizó el Sistema de Gestión de
Enviado por manuelf87 / 4.593 Palabras / 19 Páginas -
Moreno Gestion De La Calidad
Gestión de la Calidad y Diseño de Organizaciones. Teoría y estudio de casos. María D. Moreno-Luzón-Fernando J. Peris-Tomás González Editorial PEARSON EDUCACIÓN S.A.Madrid, España. 2001. Capítulo 1, pp. 6- 16 Concepto de calidad y dimensiones que la componen Los conceptos de calidad y de gestión de la calidad han evolucionado considerablemente a lo largo de los últimos setenta años, dando lugar a sucesivas teorías y enfoques que han ido complementando los enfoques anteriores hasta llegar
Enviado por / 3.444 Palabras / 14 Páginas -
Administración Y Gestión De La Calidad
La enfermería de las nuevas estructuras de salud, justificación y adecuación de la administración de los servicios enfermeros, niveles de administración de enfermería, barreras para el desarrollo de la atención enfermera, la enfermería como servicio de ayuda, la gestión de los cuidados en la comunidad, adecuación de recursos, sistemas de información, análisis de gestión, evaluación, control de calidad. Se crean los servicios de salud por comunidad o centralizado en caso de no tener las funciones
Enviado por victorismaelhh / 1.113 Palabras / 5 Páginas -
Antecedentes De Los Sistemas De Gestion De La Calidad
INTRODUCCION: El concepto de calidad ha evolucionado durante la segunda mitad del siglo XX desde el control de la calidad hasta la gestión de la calidad total. El concepto actual de gestión de la calidad total, (total quality control), procede del concepto de control de la calidad total TQC (total quality control) definido por primera vez por A. Feigenbaum, como un sistema de integrar esfuerzos en la empresa, para conseguir el máximo rendimiento económico compatible
Enviado por chikaestudiosa / 2.118 Palabras / 9 Páginas -
FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
UNIDAD 3 “REQUISITOS E INTERPRETACIÓN DE LA NORMA ISO 9001: 2008” Requisitos Norma ISO9001:2008. Una de las tareas básicas y primordiales en la implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad es identificar, interpretar y buscar los medios para evidenciar objetivamente el cumplimiento de los requisitos exigidos por la norma ISO9001:2008. Para sugrupo de trabajo como responsable del proceso de calidad en esta unidad, inicia con el estudio de la norma e interpretación en
Enviado por jeidyyhesenia / 516 Palabras / 3 Páginas -
1. Mediante La Lectura Del Capítulo 7 De La Norma, Identifique Las Posibles Exclusiones Que Su Entidad Tiene Para El Sistema De Gestión De La Calidad.
Actividad 1: Mediante la lectura del capítulo 7 de la norma, identifique las posibles exclusiones que su entidad tiene para el Sistema de Gestión de la Calidad. Como resultado de esto usted debe: • Elaborar un informe sobre el alcance del sistema de gestión de la calidad y justificación de las exclusiones en su entidad El informe debe contener como mínimo Fecha Mayo 27¬/2012 Nombre de la entidad INSTITUCCION EDUCATIVA NUESTRA SEÑORA DE FATIMA Objetivo
Enviado por noah018 / 1.110 Palabras / 5 Páginas -
DOCUMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD"
TALLER SEMANA 1: LA NORMALIZACIÓN NOMBRE ESTUDIANTE: CEDULA: EMAIL: FECHA: Abril 17 de 2012 CODIGO CURSO: 302672 Resultado de Aprendizaje del Taller: Conceptualizar y aplicar los conceptos y principios estudiados en los documentos sugeridos en la semana 1. Puntaje máximo a obtener: 60 puntos. El taller debe ser enviado al Tutor por el link “Actividades” en el enlace “ver/completar actividad….” Con base en la documentación presentada: Descripción del taller: Un Gestor de la Calidad debe
Enviado por marthapatriciapa / 835 Palabras / 4 Páginas -
Aplicacion De La Calidad En La Gestion
KAORU ISHIKAWA Unos de los primeros pioneros en la revolución de la calidad en Japón, Kaoru Ishikawa, fue la figura de mayor importancia de la calidad en el país del sol naciente hasta su fallecimiento en 1989. De no haber disfrutado su liderazgo, el movimiento de calidad japonés no hubiera ganado la aclamación y el éxito mundial que tienen actualmente. El doctor Ishikawa fue profesor de ingeniería en la universidad de Tokio durante muchos años.
Enviado por sothey / 2.017 Palabras / 9 Páginas -
INDICADORES DE GESTION DE CALIDAD
INTEGRACIÓN DE SISTEMAS ISO9000-ISO14000 Y OSHAS 18000 La integración operativa de los sistemas en cuestión debe ser estudiada y planificada para lograr su implantación gradual, que a su vez debería verse alimentada por la propia experiencia positiva que el proceso conlleva. El conocimiento y análisis de la cultura empresarial existente y lo realizado en cuanto a normalización interna de procedimientos es esencial para establecer las bases de partida. También son los intereses y prioridades que
Enviado por 06303398 / 545 Palabras / 3 Páginas -
Gestion De Calidades Del Cliente
Comercializar productos y servicios utilizando técnicas de venta, posventa, promoción y publicidad adecuados para pequeños negocios o microempresas. Objetivos: Aplicar canales de venta para la comercialización de servicios y productos. Utilizar técnicas de atención y fidelización al cliente. Utilizar estrategias de promoción y publicidad para microempresas. Contenidos: Técnicas de venta: Estructura del proceso comercial en microempresas. Organización y fases de la venta. Necesidades y motivación de compra de los clientes. Técnicas de venta presenciales clásicas.
Enviado por albrt / 523 Palabras / 3 Páginas -
Gestion De Calidad
RESEÑA BIOGRÁFICA. Kaoru Ishikawa nació en Japón en 1915 y se graduó en el departamento de Ingeniería de la Universidad de Tokio, en 1939 donde obtuvo un título de química aplicada. Obtuvo el doctorado en Ingeniería en dicha Universidad y fue promovido a profesor en 1960. Hasta su muerte, en 1989, el doctor Ishikawa fue la figura más importante en Japón en lo que respecta al control de la calidad. Fue el primero en utilizar
Enviado por Dolis / 806 Palabras / 4 Páginas -
Gestion De Personal Actividad 1
Act 1: Revisión de Presaberes Gestión de personal Puntos: 1 En el entorno actual de las organizaciones se requieren líderes con alto grado de inteligencia emocional; ya que la alta experiencia y alto coeficiente intelectual no es suficiente para garantizar el éxito de la organización; de acuerdo con esto la inteligencia emocional se relaciona con: Seleccione una respuesta. a. Las competencias que la empresa ha determinado como apropiadas para los lideres b. El liderazgo y
Enviado por paolaandrea22 / 554 Palabras / 3 Páginas -
Gestion De Calidad Examen 1era Unidad
Pregunta 1 1 de 1 puntos Correcta Autor que propone por vez primera el concepto de control total de calidad. Para él, la calidad es trabajo de todos y de cada uno de los que intervienen en cada etapa del proceso. Respuesta Respuesta seleccionada: Armand Feigenbaum. Respuesta correcta: Armand Feigenbaum. Pregunta 2 1 de 1 puntos Correcta Autor que hizo muy famosa su afirmación de que “calidad es hacer las cosas bien desde la primera
Enviado por 76amaranta / 434 Palabras / 2 Páginas -
Modeloo Sistema De Gestion De Calidad Empresa De Tecnologia
TABLA DE CONTENIDO Introducción 1. sistemas gestión Calidad 1.1 Definición 1.2 Importancia 1.3 Pasos para obtener la certificación 2. Parámetros certificación 2.1Diagnóstico (comparar las prácticas actuales con los requisitos de la norma ISO 9001, determinar puntos fuertes y débiles, identificar lo que hay que hacer y establecer un plan de acción) 2.2 Compromiso y responsabilidades de la dirección (formalización del compromiso y demostrarlo con el día a día) 2.3 Formación inicial (preparación para el cambio,
Enviado por angemon10 / 8.221 Palabras / 33 Páginas -
Gestión De La Calidad En La Empresa; Conservas La Costeña, S.A. De C.V.
FACULTAD DE CIENCIAS QUÍMICAS Reporte para acreditar el primer parcial de la materia aseguramiento de la calidad i Gestión de la calidad en la empresa; conservas la costeña, S.A. de C.V. Alumno: Antonio Emmanuel guardado Trujillo Encargada de la unidad académica: Ing. Quím. Del Toro Meza María del Carmen GRUPO: A SEMESTRE: 7 CARRERA: Ingeniero Químico En Alimentos Facultad de Ciencias Químicas, Campus Gómez Palacio Dgo. A 13 de Septiembre de 2013 Contenido INTRODUCCIÓN
Enviado por 920206 / 1.900 Palabras / 8 Páginas -
SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
Sistema de Gestión de Calidad y la Vinculación con la Prevención de Riesgos Lorena Díaz Soto Gestión de Calidad Instituto IACC 28 de Julio 2013 Desarrollo Leer la entrevista a Iván Flores, Gerente General de CAP Acero y responder las siguientes preguntas. 1. Sobre la entrevista, ¿qué aspectos considera relevantes a destacar?, comente. De acuerdo a lo leído en la entrevista, es posible destacar en primera instancia, el funcionamiento de los planes de emergencia que
Enviado por lorepao / 1.291 Palabras / 6 Páginas -
ENFOQUES DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
De acuerdo a lo visto durante la Semana 1, explique el objetivo de la Evaluación de Desempeño en una empresa. Señale los principales errores que se cometen durante este proceso. La evaluación de desempeño se realiza con la finalidad de verificar el comportamiento de los trabajadores dentro de la empresa, si se han ceñido a las pautas entregadas al inicio del año para el desarrollo del trabajo individual y su aporte en el trabajo del
Enviado por ALEJANDRIT / 577 Palabras / 3 Páginas -
GESTION DE LA CALIDAD
GESTIÓN DE LA CALIDAD H 1 CONCEPTOS DE CALIDAD ETAPAS EN LA EVOLUCIÓN DEL MOVIMIENTO POR LA CALIDAD 1.- LA INSPECCIÓN -SURGE EN 1800 -SU PREOCUPACIÓN PRINCIPAL FUÉ LA DETECCIÓN -LA CALIDAD SE VEIA COMO UN PROBLEMA A RESOLVER -SE HACIA ENFASIS EN LA UNIFORMIDAD DEL PRODUCTO -LOS MÉTODOS EMPLEADOS FUERON LOS ESTÁNDARES Y MEDICIONES -LA LABOR DE LOS PROFESIONALES DE LA CALIDAD CONSISTIA EN INSPECCIONAR, CONTAR Y CLASIFICAR -EL RESPONSABLE POR LA CALIDAD ERA
Enviado por IXTATL / 17.208 Palabras / 69 Páginas -
Sistemas De Gestión De La Calidad – Fundamentos Y Vocabulario
ISO 9000:2000 SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD – FUNDAMENTOS Y VOCABULARIO 0 INTRODUCCIÓN 0.1 GENERALIDADES La familia de normas ISO citadas a continuación se han elaborado para asistir a las organizaciones, de todo tipo y tamaño, en la implementación y la operación de sistemas de gestión de la calidad eficaces. La norma ISO 9000, describe los fundamentos de los sistemas de gestión de la calidad y especifica la terminología para los sistemas de gestión
Enviado por karenkitty / 1.565 Palabras / 7 Páginas -
TRABAJO DE GESTIÓN DE CALIDAD
Caso de estudio Fórmula de cambio de Storage Tek Tal como lo expresó W. Edwards Demming en Out of the crisis: “Los métodos estadísticos no bastan. Quien comience con sólo métodos estadísticos no llegará aquí hasta dentro de tres años”. Con más de veinte páginas de historia Storage Technolgy Corporation (Storage TeK) ha trazado planes para competir en la industria de almacenamiento de datos hasta bien entrado el próximo siglo. Así se explica que su
Enviado por yeimy.medina / 822 Palabras / 4 Páginas -
ACTIVIDAD PROPUESTA ENSAYODE CALIDAD
Actividad 1 Reunirse en grupos máximo 3 personas, investigar y responder las siguientes preguntas referentes a la temática de Internet, su tutor seleccionara en la próxima clase a alguno de los grupos para que exponga uno de los temas propuestos. El trabajo se debe realizar en algunos de estos programas: Word, PowerPont o Prezi. Tema: Historia de Internet Inicios de Internet respuesta: fue para los años 60 1969 En plena guerra fría, Estados Unidos crea
Enviado por elianapa / 350 Palabras / 2 Páginas -
UNIDAD 1 “INTRODUCCIÓN A LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD”
TAREA UNO ACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIÓN ISO 9001: 2008: FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD UNIDAD 1 “INTRODUCCIÓN A LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD” Actividad- Fundamentos y Vocabulario ISO 9000 Usted ha sido designado como responsable del proceso de gestión de la calidad en la organización donde labora; dentro de las funciones a desempeñar tiene el reto de realizar una serie de actividades y validación de conceptos que le permitan
Enviado por Nathymaribel / 672 Palabras / 3 Páginas -
Empresas De Gestion De Calidad
Almacenes Éxito S.A.: Almacenes Éxito ha creado diferentes tipos de programas para capturar, organizar, almacenar el conocimiento de los trabajadores, para transformarlo en un activo intelectual que preste beneficios y se pueda compartir. Esta reconocida empresa, hace uso de la técnica denominada "Aseguramiento de la Calidad (ISO 9000)", donde por medio de agentes externos, se evalúa la calidad de los servicios ofrecidos y el cumplimiento de lo especificado. • Gestión de la calidad: La gerencia
Enviado por samuel86 / 759 Palabras / 4 Páginas -
Unidad 1 Introducción A Los Sistemas De Gestión De La Calidad
ACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIÓN ISO 9001: 2008: FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD UNIDAD 1 “INTRODUCCIÓN A LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD” Actividad- Fundamentos y Vocabulario ISO 9000 Usted ha sido designado como responsable del proceso de gestión de la calidad en la organización donde labora; dentro de las funciones a desempeñar tiene el reto de realizar una serie de actividades y validación de conceptos que le permitan el desarrollo
Enviado por yacmar / 913 Palabras / 4 Páginas -
Sistema de Gestión de la Calidad
Sistema de Gestión de la Calidad Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA Regional Quindío Centro de Comercio y Turismo Administraci ón de Recursos Humanos Fecha: Versión 2.0 Página 1 de 3 1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE Competencia: Resultados de Aprendizaje Tiempo Estimado de Ejecución Gesti onar la información de los procesos de talento humano de acuerdo con políticas y procedimientos organizacionales Diferenciar la estructura organizacional en los diferentes entornos sociales. 10 horas 2.
Enviado por Nicolas11 / 223 Palabras / 1 Páginas -
ISO 9001:2008: Sistemas de Gestión de la Calidad –Requisitos
El cálculo integral es de gran importancia en muchas áreas de estudio, que van desde la economía hasta la biología y química, pasando por campos tan importantes de la ingeniería como la física. Con el cálculo integral se puede expresar fenómenos tales como el cálculo de áreas, volúmenes de regiones y sólidos de revolución, por lo cual es de gran importancia identificar el tema especifico que se quiere trabajar en ingeniería ya que el cálculo
Enviado por jhoelx / 607 Palabras / 3 Páginas -
Gestion De La Calidad
HISTORIA (KIKE) Hasta 1900 El desarrollo de la gestión de calidad va inevitablemente unido al desarrollo de la economía. Hasta 1900 abundaban los artesanos, los cuales tenían una relación directa con sus clientes, conocían de primera mano tanto los deseos como las quejas de los mismos. No existía un sistema de calidad ya que el artesano desarrollaba todas las fases del producto, desde la compra de las materias primas hasta las labores de venta del
Enviado por karlateresag / 2.163 Palabras / 9 Páginas -
La búsqueda De La Excelencia Como Referencia De La Empresa Internacional: Gestión De La Calidad Total
La búsqueda de la excelencia como referencia de la empresa internacional: Gestión de la calidad total "Mejorar siempre y constantemente" W. Edwards Deming Empresa y calidad total Para hablar de gestión de la calidad total, tenemos que comenzar hablando de los enormes recursos que una empresa pierde, cuando en su gestión no se atiene a la excelencia en materia de calidad de procesos, servicios y productos. Estudios efectuados por diversos investigadores y gurús del nivel
Enviado por paolaisa / 4.203 Palabras / 17 Páginas -
ELEMENTOS Y REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
“ELEMENTOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD” En esta unidad pudimos ver que el objeto de la gestión de la calidad son las necesidades y expectativas de los clientes, en materia de productos. Y por lo consiguiente se basa en 8 principios básicos que a continuación mencionaremos. Como primer principio esta el de Enfoque al cliente, ya que cada organización depende de sus cliente, por lo tanto, las empresas deben comprender sus necesidades, satisfacer
Enviado por rougan86 / 1.672 Palabras / 7 Páginas -
Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión de la calidad y/o ambiental
Número de referencia ISO 19011:2002 (traducción certificada) © ISO 2002 NORMA INTERNACIONAL Traducción certificada Certified translation Traduction certifiée ISO 19011 2002-10-07 Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión de la calidad y/o ambiental Guidelines for quality and/or environmental management systems auditing Lignes directrices pour l’audit des systèmes de management de la qualité et/ou de management environnemental ISO 19011:2002 (traducción certificada) © ISO 2002 Reservados los derechos de reproducción. Salvo prescripción diferente, no podrá
Enviado por valegc77 / 11.998 Palabras / 48 Páginas -
Los Sistemas De Gestión De La Calidad
1.LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD La ISO 9000:2000 define la Gestión de la Calidad como las actividades coordinadas para dirigir y controlar una organización en lo relativo a la calidad. En general se puede definir la Gestión de la Calidad como el aspecto de la gestión general de la empresa que determina y aplica la política de calidad Con el objetivo de orientar las actividades de la Empresa para obtener y mantener el
Enviado por jarias / 694 Palabras / 3 Páginas -
Sistema Integral De Gestion De La Calidad, Medio Ambiental Y Prevencion
OBJETIVO Con el Sistema de Gestión de Calidad Total, Gestión Medio Ambiental y Gestión de la Prevención se pretende definir un Sistema de Gestión Integral que establezca un marco y unas directrices generales en las que se base la implantación de cada Sistema de Gestión. Con el fin de mejorar la empresa a nivel competitivo, se decide unificar el Sistema de Gestión. Con ello se pretende conseguir una mejora en la comunicación que dará lugar
Enviado por manulises / 2.508 Palabras / 11 Páginas -
SEMANA DOCE UNIDAD 4.gestion De La Calidad
NOMBRE: JOSE APOLINAR BORQUEZ DIAZ GRADO: SEXTO CUATRIMESTRE MATERIA: GESTION DE LA CALIDAD. TEMA: SEMANA DOCE UNIDAD 4. CATEDRATICO: HEMBER MONROY BERMUDEZ. Mexicali, B.C. a 26 de julio de 2013. Índice Introducción.....................................................................................3 Tema………….……………………………………………………….…4 Conclusión………………………………………..………….………... 5 Introducción En el trabajo académico encontraras las técnicas utilizadas como son las 5s en las semanas anteriores referentes a las aplicaciones personales de una empresa directamente a la organización de las mismas, técnicas de crecimiento tanto en lo personal como
Enviado por jborquez76 / 451 Palabras / 2 Páginas -
Sistemas De Gestión De Calidad
CONTROL DE MODIFICACIONES RESPECTO A LA EDICION ANTERIOR: Edición Fecha Modificación Página 0 Creación del documento Todas INDICE: 1. OBJETO 2. ALCANCE 3. DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA 4. GENERALIDADES 5. DESARROLLO 5.1 Periodicidad 5.2 Asistentes a la reunión 5.3 Documentos a estudiar. 6. REGISTROS Y ANEXOS ELABORADO REVISADO APROBADO Responsable de Calidad Gerente Gerente Fecha: Fecha: Fecha: 1 OBJETO Este procedimiento tiene por objeto establecer las bases para el inicio y realización de la revisión periódica
Enviado por berthaescobar / 664 Palabras / 3 Páginas -
Sistemas De Gestion De Calidad
SISITEMA DE GESTION DE CALIDAD ISO: 9001 – 2008 COMPAÑÍA SALUDABLE S.A. CONSULTOR: GUSTAVO ANDRES MURILLLO CORDOBA SEPTIEMBRE DE 2013 ANALISIS SITUACIONAL De acuerdo a los datos suministrados, por la empresa Saludable S.A. Se presenta el siguiente análisis. Esta compañía cuenta con una parte de la planeación estratégica, mas no tienen lo más fundamental que es la política de calidad. La misión y visión de las tres sedes se deben revisar y
Enviado por soldadopatascoy / 980 Palabras / 4 Páginas -
Identifique Como Se Dan Los Principios De La Gestión De Calidad En Su Establecimiento.
Identifique como se dan los principios de la Gestión de Calidad en su establecimiento. 1) Enfoque al Cliente: Es un objetivo muy importante en el funcionamiento de la sociedad dental, por lo tanto se aplica el principio al enfoque del cliente: * Investigando y comprendiendo las necesidades y expectativas del cliente. * Las necesidades del cliente se vinculan directamente con los gerentes de la sociedad a través del libro de reclamos y sugerencias. * Se
Enviado por hanswmt / 530 Palabras / 3 Páginas -
PRINCIPIOS DE LA GESTION DE LA CALIDAD PROCESO DE CERTIFICACION
PRINCIPIOS DE LA GESTION DE LA CALIDAD Estos principios pueden ser usados por los gerentes ejecutivos como marco para guiar a sus organizaciones hacia un desempeño mejorado. Los principios derivan de la experiencia colectiva y de los conocimientos de los expertos de todo el mundo que participan en el Comité Técnico ISO/TC 176 – Gestión de la calidad y aseguramiento de la calidad, responsable del desarrollo y mantenimiento de las normas ISO 9000. Los ocho
Enviado por mike898 / 1.282 Palabras / 6 Páginas -
Gestion De La Calidad Total (TQM)
Que es la Gestión de calidad Total (TQM) ? La gestión de Calidad Total (TQM), esta se refiere y hace énfasis en la calidad que abarca la organización completa. Desde los proveedores hasta los clientes. El TQM, hace realce en el compromiso de la administración para impulsar a la empres u organización entera hacia la excelencia en todo y cada uno de los aspectos tanto en los producto como en los servicios que son importante
Enviado por joyasstone / 449 Palabras / 2 Páginas -
Sistema de Gestión de Calidad
Act 1: Revisión de Presaberes 10 PUNTOS DE 10 RESPUESTAS: 1. d 2. b 3. d 4. d 5. a 6. a Question 1 Puntos: 1 Especifican las variaciones de una cierta característica en torno al valor deseado conforme pasa el tiempo Seleccione una respuesta. a. Listas de Verificación b. Diagrama de Dispersión c. Diagrama Causa-Efecto d. Gráficos de Control Question 2 Puntos: 1 Es el principal documento del Sistema de Gestión de Calidad Seleccione
Enviado por fav15 / 345 Palabras / 2 Páginas -
Ejercicios sobre el tema: "la Introducción de un sistema de gestión de la calidad"
UNIDAD 1 “INTRODUCCIÓN A LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD” A. Seleccione dos (2) de los 8 principios de calidad. b. Complete la siguiente tabla: Principios Seleccionados ¿Qué estrategias o actividades emprendería en su empresa para implementar eficazmente éste principio y mantener su cumplimiento? 1. Qué estrategias o actividades emprendería en su empresa para implementar eficazmente éste principio y mantener su cumplimiento? Mejora continua Identificar cuáles son las capacidades de los empleados, y
Enviado por astrid012803 / 524 Palabras / 3 Páginas -
Gestion De Calidad
El ingeniero industrial en la gestión de calidad debe planear y dirigir actividades concernientes al desarrollo, aplicación y mantenimiento de estándares de calidad para los procesos, materiales y productos industriales. - desarrollar e implementa estándares y métodos para la inspección, la medición y la evaluación de la calidad, diseñando procedimientos de muestreo y desarrollando formularios e instrucciones para registrar, evaluar y reportar datos de calidad y confiabilidad. - Establecer programas para evaluar la precisión de
Enviado por amateus / 246 Palabras / 1 Páginas -
Pionero y profeta de la gestión de calidad total (TQM - Total Quality Management) Edward Deming
Edward Deming Un pionero y profeta de la Calidad Total (TQM - Total Quality Management). En 1950, lo que Japón quería, lo tenia Estados Unidos; simultáneamente, ¿Qué tenia los Estados Unidos pero no quería? La respuesta, W. Edward Deming, un estadista, profesor y fundador de la Calidad Total. Ignorado por las corporaciones americanas, Deming fue a Japón en 1950 a la edad de 49 y enseñó a los administradores, ingenieros y científicos Japoneses como producir
Enviado por llssherrera / 379 Palabras / 2 Páginas -
Actividad Programa: Aditivos: Análisis Y Control De Calidad En La Industria Alimentaria
Reconoce las similitudes y diferencias entre la norma colombiana y europea sobre los aditivos. ACTIVIDAD PROGRAMA: ADITIVOS: ANÁLISIS Y CONTROL DE CALIDAD EN LA INDUSTRIA ALIMENTARIA UNIDAD N°1. GENERALIDADES DE LOS ADITIVOS Actividad – Elaboración de una etiqueta Usted ha sido contratado en una fábrica de embutidos para realizar una etiqueta de un nuevo producto. En ella debe indicar los aditivos alimentarios que va a utilizar y explicar el porqué de su elección. Además realice
Enviado por javier13554265 / 739 Palabras / 3 Páginas -
Sistema De Gestion De La Calidad
Actividad 1: evolución de la calidad en la entidad Consulte el material: Breve historia de la calidad Como resultado de esta consulta elabore un documento en Word, donde describa detalladamente cómo ha sido la evolución de la calidad en la entidad para la cual usted trabaja; comente qué etapas o hechos de los mencionados en el documento se han desarrollado, cuáles le falta por desarrollar, cuáles no debió o no debe desarrollar y por qué.
Enviado por leidyjgr / 438 Palabras / 2 Páginas -
Trabajo De Reconocimiento Gestion De Calidad
ACTIVIDAD 2. RECONOCIMIENTO GENERAL Y DE ACTORES GESTION DE CALIDAD Tutor. NOLFER ALBERTO RICO UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD) 2013 INTRODUCCIÓN En el presente documento veremos la solución a los objetivos propuestos por el tutor en la guía de aprendizaje del curso Gestión de Calidad con lo cual se pretende dar una introducción a cada uno de los estudiantes de la Universidad con el fin de que establezcan la importancia del curso para
Enviado por Jhonsio / 1.277 Palabras / 6 Páginas -
Sistema De Gestion De Calidad
Sistema de Gestión de Calidad. Iso-9000:2000 1. ¿Qué es un Sistema de Gestión de Calidad? Es una estructura operacional de trabajo, bien documentada e integrada a los procedimientos técnicos y gerenciales, para guiar las acciones de la fuerza de trabajo, la maquinaria o equipos, y la información de la organización de manera práctica y coordinada y que asegure la satisfacción del cliente y bajos costos para la calidad. Es una serie de actividades coordinadas que
Enviado por gleidymassiel / 300 Palabras / 2 Páginas -
Proyecto de Gestión Estratégica y de Calidad
Proyecto de Gestión Estratégica y de Calidad Administración Aplicada a los RR.HH. 001D Gabriela Alarcón Introducción Análisis F.O.D.A. Fortalezas: • Facilidad para acomodarse a los distintas gustos o a las propuestas de otros. • Posicionamiento e integración de doggis a nivel de competencia de locales de comida rápida .(tiene sus tiendas en lugares estratégicos ). • Publicidad convencional(Doggis utiliza medios para hacer publicidad de sus productos,ya sea através de los medios masivos de televisión
Enviado por cheuquecoy20 / 1.260 Palabras / 6 Páginas