Importancia de aplicar la estrategia CRM

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  XavierCrisEl éxito, y por ende la rentabilidad empresarial, vienen entonces de la mano con la interacción con el cliente, del conocimiento del cliente, de reconocer su valor actual y potencial, de saber qué productos le gustan, de escuchar sus quejas y sugerencias y saber cómo utilizarlas en beneficio de la

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  romerito58IMPORTANCIA DE APLICAR LA ESTRATEGIA CRM EN LA EMPRESA Podríamos decir que el objetivo primordial del CRM es conocer nuestros clientes, quienes son la fuente principal de ingresos de una empresa. En el momento de la compra de un producto o adquirir un servicio, se requiere cierta información básica de

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  connyprogresoLA IMPORTANCIA DE APLICAR LA ESTRATEGIA CRM EN LA EMPRESA (Ensayo) La importancia de la aplicación de una estrategia CRM se ve reflejada en el incremento de la rentabilidad de la empresa por medio de la potenciación del valor de su cartera de clientes. Debido a los constantes cambios que

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