ClubEnsayos.com - Ensayos de Calidad, Tareas y Monografias
Buscar

Servicio Farmaceutico ensayos gratis y trabajos

Buscar

Documentos 801 - 850 de 16.447 (mostrando primeros 1.000 resultados)

Actualizado: 22 de Julio de 2015
  • Desarrollo De Servicios

    Desarrollo De Servicios

    INTRODUCCION En una definición amplia, un producto es cualquier cosa que se puede ofrecer en un mercado para su atención, adquisición, uso o consumo y que podría satisfacer un deseo o una necesidad. Los productos incluyen objetos físicos, pero también servicios, eventos, personas, lugares organizaciones, ideas o combinaciones de estas entidades. Los servicios son productos que consisten en actividades, beneficios o satisfacciones que se ofrecen en venta y son básicamente intangibles, como los servicios bancarios,

    Enviado por victor1988 / 1.653 Palabras / 7 Páginas
  • Contrato Servicios

    Contrato Servicios

    CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS QUE CELEBRAN POR UNA PARTE EL COMITÉ DIRECTIVO ESTATAL DEL PARTIDO ACCIÓN NACIONAL EN TLAXCALA, (EN LO SUCESIVO “EL CLIENTE”), REPRESENTADO EN ESTE ACTO POR EL C. BERNARDINO ROMERO JIMENEZ, EN SU CARÁCTER DE REPRESENTANTE LEGAL Y POR LA OTRA CONSULTORIA GAVAGE, S.C., REPRESENTADO EN ESTE ACTO POR LA C. MA. TERESA DEL ROCIO GARCIA PEREZ (EN LO SUCESIVO “EL PRESTADOR”), AL TENOR DE LAS SIGUIENTES DECLARACIONES Y CLAUSULAS: D

    Enviado por propet / 2.697 Palabras / 11 Páginas
  • La Ley para la Defensa de las Personas en el Acceso a los Bienes y Servicios o la Ley del Indepabis

    La Ley para la Defensa de las Personas en el Acceso a los Bienes y Servicios o la Ley del Indepabis

    1.-DELITOS EN EL ACCESO A BIENES Y SERVICIOS La Ley para la Defensa de las Personas en el Acceso a los Bienes y Servicios o la Ley del Indepabis, que se concibe como un instrumento legal de suma importancia para prevenir la escasez, el aumento indebido de precios, la restricción de la oferta de bienes declarados de primera necesidad, así como los abusos frente a los destinatarios finales. DELITO: Es toda acción u omisión voluntaria

    Enviado por monicacardoza / 2.471 Palabras / 10 Páginas
  • Negocio de servicios de salud en diferentes culturas

    Negocio de servicios de salud en diferentes culturas

    GUÍA DE TRABAJO No.4 DEALING WITH COMMUNICATION POR: JENNY ALEJANDRA GUZMAN ZAMORA DIEGO ARMANDO TUTA ROMERO LADY JOHANNA ZALDUA CAÑON UNIVERSIDAD ESCUELA DE ADMINISTACION DE NEGOCIOS BLOQUE DE INGLÉS DE NEGOCIOS BOGOTA D.C. 2012 INTRODUCTION The objective of this work is to make us understand the importance of knowing how to handle and effective communication tool in an organization, learn different complex structures, management of expressions, create and analyze graphs help him cope with studying

    Enviado por ALEGUZ83 / 424 Palabras / 2 Páginas
  • Pryecto Final Diseño Industrial De Servicios

    Pryecto Final Diseño Industrial De Servicios

    UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA –UNAD- ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS, TECNOLOGIAS E INGENIERIAS DISEÑO INDUSTRIAL: PROYECTO FINAL Elaborado por: Edwil Fredy Beltrán Carlos Arturo Casallas Luis German Cristancho Sergio Alexander Pinzón Juan José Santos Sangama Bogotá, Colombia 2012 INTRODUCCION La idea principal para la elaboración de este trabajo o proyecto final es dar a conocer todas las expectativas que el curso nos dio o trajo como enseñanza a lo largo del semestre. Como ingenieros

    Enviado por eduinbell / 3.032 Palabras / 13 Páginas
  • Servicio Al Cliente Mediante La Comunicacion Telefonica

    Servicio Al Cliente Mediante La Comunicacion Telefonica

    Bienvenido. En esta actividad de Aplicación usted tendrá la posibilidad de practicar asuntos importantes de los temas estudiados en esta semana e informar a su tutor sobre su proceso de aprendizaje. Para ello realice la siguiente actividad, teniendo en cuenta los siguientes pasos: 1. Reflexione durante unos minutos en una conversación de trabajo positiva con su jefe, compañero de trabajo o cliente, que haya tenido la última semana. 2. Identifique los factores que ayudaron a

    Enviado por samydum / 1.086 Palabras / 5 Páginas
  • SERVICIOS AMBIENTALES INTRODUCCION A LA PROBLEMÁTICA AMBIENTAL ACTIVIDAD 2

    SERVICIOS AMBIENTALES INTRODUCCION A LA PROBLEMÁTICA AMBIENTAL ACTIVIDAD 2

    INTRODUCCION A LA PROBLEMÁTICA AMBIENTAL ACTIVIDAD 2 TUTOR OMAR JAVIER RAMIREZ POR HENRY DARIO MOJICA LLANOS CODIGO: 7128608 UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD TUNJA 2012 SERVICIOS AMBIENTALES El primer ejemplo aplicable a servicios ambientales será tomado del departamento de Boyacá específicamente la laguna de Tota, ubicada en los municipios de Aquitania, Cuitiva y Tota a 3200 metros sobre el nivel del mar, este ecosistema tiene unas características únicas bióticas y abióticas, este ecosistema

    Enviado por henrydario07 / 1.587 Palabras / 7 Páginas
  • Tercerizando Las Actividades De Servicio

    Tercerizando Las Actividades De Servicio

    o cierto es que los servicios suplementarios han incrementado seriamente su tercerización. Tradicionalmente la disyuntiva de “hacer o comprar hecho” era evaluada por las compañías que solo manejaban bienes tangibles. Sin embargo, gracias a factores como la competencia global y las telecomunicaciones de tecnología avanzada, las compañías de servicios ahora disfrutan de flexibilidad para tercerizar algunos de los servicios que proveen a sus clientes. En un estudio realizado por el Outsourcing Research Council, los ejecutivos

    Enviado por cortes920 / 546 Palabras / 3 Páginas
  • Servicio Al Cliente

    Servicio Al Cliente

    INTRODUCCIÓN Es indispensable reconocer la importancia del servicio al cliente para las organizaciones, es un proceso complejo de múltiples acciones, métodos y logros que requiere de un diagnóstico y una planeación específica dado que implica conocer la situación actual del mercado, es decir una actividad de satisfacción y beneficio de las necesidades del cliente. El Servicio al cliente requiere desarrollar métodos y técnicas en cuanto a cómo llegar al cliente, cómo atenderlo, cómo lograr citas

    Enviado por jenvalencia / 380 Palabras / 2 Páginas
  • Act 12: Lección Evaluativa 3 Servicio Al Cliente

    Act 12: Lección Evaluativa 3 Servicio Al Cliente

    Act 12: Lección evaluativa 3 servicio al cliente Introducción a la Lección Evaluativa En la siguiente lección evaluativa usted encontrará preguntas que se desarrollan en torno a un enunciado, problema o contexto, frente al cual, usted debe seleccionar aquella que responde correctamente a la pregunta planteada, encontrará preguntas de selección múltiple con única respuesta, múltiple respuesta, preguntas de análisis de relación. Esta lección evaluativa se pretende revisar la apropiación de los principales conceptos estudiados en

    Enviado por yenne06 / 2.668 Palabras / 11 Páginas
  • El desarrollo del dinero como medio para la compra de bienes y servicios

    El desarrollo del dinero como medio para la compra de bienes y servicios

    El dinero como medio para adquirir mercancías y servicios ha evolucionado. El intercambio de mercancías se inició con el trueque cuya base de funcionamiento se fundamenta en el valor relativo de las mercancías involucradas y el mutuo interés de las partes. Después surgió la moneda que permitió dar un gran impulso al intercambio comercial. Posteriormente, surgió el papel-moneda en las sociedades modernas respaldado por la actividad económica de una país y los estados y reservas.

    Enviado por luis4568 / 457 Palabras / 2 Páginas
  • ALISTAMIENTO Y MONTAJE PARA UN SERVICIO DE MESA SEMANA 2

    ALISTAMIENTO Y MONTAJE PARA UN SERVICIO DE MESA SEMANA 2

    ALISTAMIENTO Y MONTAJE PARA UN SERVICIO DE MESA SEMANA 2 Actividad 2 En esta oportunidad vamos a enumerar una serie de preguntas en donde tú puedes ampliar tus respuestas y explicaciones. 1. Observando detenidamente el diseño presentado para el aparador del material de servicio en cuanto sus estantes, cajones y compartimentos, que material guardarías en cada uno de ellos? En un salón comedor con alta asistencia de clientes se deben ubicar varios aparadores, cuál será

    Enviado por Luzdenny25 / 379 Palabras / 2 Páginas
  • Servicios Comunitarios

    Servicios Comunitarios

    INTRODUCCIÓN El servicio comunitario, es la actividad que deben desarrollar en las comunidades, los estudiantes de educación superior que cursen estudios de formación profesional, aplicando los conocimientos científicos, técnicos, culturales, deportivos y humanísticos adquiridos durante su formación académica, en beneficio de la comunidad, para cooperar con su participación al cumplimiento de los fines del bienestar social. El servicio comunitario, se trata de un proyecto que integra a los estudiantes de la carrera de derecho, en

    Enviado por anagaby67 / 1.752 Palabras / 8 Páginas
  • Definición de Programa para la Industria Manufacturera, Maquiladora y de Servicios de Exportación (IMMEX)

    Definición de Programa para la Industria Manufacturera, Maquiladora y de Servicios de Exportación (IMMEX)

    1. Definición de Programa para la Industria Manufacturera, Maquiladora y de Servicios de Exportación (IMMEX) Se puede definir al Programa para la Industria Manufacturera, Maquiladora y de Servicios de Exportación (IMMEX) como la facilidad que da el gobierno mediante la autorización del mismo para que se de el proceso industrial, de manufacturar, maquilar o de servicios destinados a la elaboración, transformación o reparación de mercancías de procedencia extranjera, importada temporalmente, para su posterior retorno al

    Enviado por prinshipesha / 453 Palabras / 2 Páginas
  • Contratacion De Bienes Y Servicios Informáticos

    Contratacion De Bienes Y Servicios Informáticos

    GESTION DE RIESGOS EN PROYECTOS INFORMATICOS FUNDAMENTOS EN GESTION DE RIESGOS GESTION DE PROYECTOS La gestión de proyectos es una disciplina con la cual se integran los procesos propios de la gerencia o administración de proyectos. Se ocupa por lo tanto, de organizar y administrar recursos de tal manera que se pueda culminar todo el trabajo requerido en el proyecto dentro del alcance, tiempo y los costos definidos. La gestión de proyectos es una disciplina

    Enviado por mdelgadillo / 630 Palabras / 3 Páginas
  • ACTIVIDAD 2 LA IMPORTANCIA DEL PORTAFOLIO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

    ACTIVIDAD 2 LA IMPORTANCIA DEL PORTAFOLIO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

    ACTIVIDAD 2 LA IMPORTANCIA DEL PORTAFOLIO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS. • Planear la visita comercial. Para la planeación de la visita comercial, se debe enviar físicamente información sobre los productos que ofrece el banco N.N, para crearles curiosidad sobre el banco, posteriormente llamar y solicitar una cita con el Gerente Financiero, para exponerle todos los beneficios que se podrían ofrecer. 2. Diseñar y desarrollar las estrategias de comercialización de los productos y servicios buscando la

    Enviado por fresagomez / 471 Palabras / 2 Páginas
  • Un Hombre Trizte Foro Tematico 1 Servicio Al Cliente Un Reto Personal

    Un Hombre Trizte Foro Tematico 1 Servicio Al Cliente Un Reto Personal

    Un Hombre Triste, Muy Triste Foro 1 Jefferson Efrén Botello Mendíble 2 de julio, de 2012 (Una parábola para nuestros tiempos) Había una vez un muchacho que vivía en una casa grande sobre una colina. Un día el joven le dijo a Dios: He estado pensando y ya sé qué quiero para mí cuando sea mayor. ¿Qué es lo que deseas? - le preguntó Dios. Quiero vivir en una mansión y tener dos perros San

    Enviado por majotkm / 2.340 Palabras / 10 Páginas
  • PROYECTO DE INVERSION SERVICIO DE LAVANDERIA

    PROYECTO DE INVERSION SERVICIO DE LAVANDERIA

    PROYECTO DE INVERSION SERVICIO DE LAVANDERIA Dirección de Innovación y Desarrollo Productivo Secretaría de Pymes, Cooperativas y Social Agropecuario Mayo 2009 Modelo Proyecto de Inversión: Servicio de Lavandería 2 RESUMEN El presente informe detalla un proyecto de inversión para la apertura de una Lavandería Industrial, donde se realizará el servicio de Lavado, Secado y Planchado de prendas, destinado a hoteles, restaurantes y público en general de la ciudad de Salta. Además el servicio va a

    Enviado por mire133 / 387 Palabras / 2 Páginas
  • MKT Servicios "Ciel"

    MKT Servicios "Ciel"

    Descripción de la campaña: Con la campaña 'Dale la vuelta', Ciel busca posicionarse como una marca socialmente responsable, que además de promover el reciclaje del PET convirtiéndolo en diferentes artículos, cuenta con “Transformadora”, un programa que busca facilitar el financiamiento de proyectos en pro del medio ambiente y donde “creadores” expondrán sus ideas para que “fondeadores” los apoyen económicamente. Ciel impulsará dichos proyectos, completando el objetivo económico de las propuestas que lleguen a recaudar por

    Enviado por kda15 / 467 Palabras / 2 Páginas
  • El Valor Del Servicio

    El Valor Del Servicio

    Tal como todos los años, este 2008, las Instituciones de Educación Superior Santo Tomás, han elegido un personaje de la literatura universal, y han resaltado de su obra un valorformativo. Recordará el lector que el año pasado se reflexionó en torno al valor de la lealtad en la obra de C.S. Lewis, pues bien, este año, hemos decidido trabajar el valor del servicio en la obra de Gabriela Mistral, nominando a sí al tema cultural

    Enviado por maryangelesmal / 679 Palabras / 3 Páginas
  • Ahorro Servicios Publicos

    Ahorro Servicios Publicos

    OPORTUNIDADES Cómo bajar el costo de los servicios públicos Sencillos consejos de expertos para ahorrar en agua, luz y gas. Laura Guana Romero Redacción metrocuadrado.com Agua Utilice la lavadora con la carga completa. Ahorrará agua, energía, mucho tiempo y detergente.  Remoje las prendas antes de lavarlas para evitar un doble lavado. Los lavaplatos eléctricos ahorran mucha agua pero son un poco costosos. En su lavaplatos normal deje correr poca agua sobre los platos y

    Enviado por MarioChu / 431 Palabras / 2 Páginas
  • Contrato U Orden De Compra De Servicios

    Contrato U Orden De Compra De Servicios

    CONTRATO Nº 023-2009-LP-MP-FN-GECLOG RENOVACIÓN DE EQUIPOS DE REDES A NIVEL NACIONAL Conste por el presente documento, que se extiende por triplicado, el Contrato de “Renovación de Equipos de Redes a Nivel Nacional”, que celebran de una parte EL MINISTERIO PÚBLICO, con domicilio legal en Av. Abancay Nº 491, Piso 3, distrito, provincia y departamento de Lima, con RUC Nº 20131370301, debidamente representado por su Gerente Central de Logística Sr. CÉSAR LUIS LAINEZ LOZADA PUENTE ARNAO,

    Enviado por jjjg_4 / 2.746 Palabras / 11 Páginas
  • LEY NOTA GENERAL DE SERVICIOS ELECTRICOS, EN MATERIA DE ENERGIA ELECTRICA

    LEY NOTA GENERAL DE SERVICIOS ELECTRICOS, EN MATERIA DE ENERGIA ELECTRICA

    Identificación de la Norma : DFL-1 Fecha de Publicación : 13.09.1982 Fecha de Promulgación : 22.06.1982 Organismo : MINISTERIO DE MINERIA Ultima Modificación : LEY-19674 03.05.2000 APRUEBA MODIFICACIONES AL D.F.L. N° 4, de 1959, LEY NOTA GENERAL DE SERVICIOS ELECTRICOS, EN MATERIA DE ENERGIA ELECTRICA. NUM. 1.- Santiago, 22 de junio de 1982.- Visto: la ley 18.091, del 31 de diciembre de 1981, cuyo artículo11° otorgó facultades al Presidente de la República para establecer las

    Enviado por SERGIO933 / 43.139 Palabras / 173 Páginas
  • Entienda la Web 2.0 y sus principales servicios

    Entienda la Web 2.0 y sus principales servicios

    Contenido Entienda la Web 2.0 y sus principales servicios 2 Blogs 2 Wikis 2 Etiquetado y “Social Bookmarking” 3 Folksonomy 3 Multimedia Sharing (compartir multimedia) 3 Audioblogging y Podcasting 3 RSS y Sindicación 3 La escritura con “Weblogs” 4 Lectura y escritura con Blogs 4 Blogging y especialista en medios 4 mapa conceptual 5 Conclusión 6 Entienda la Web 2.0 y sus principales servicios La Web se está convirtiendo en una herramienta global de información

    Enviado por Chris150293 / 1.022 Palabras / 5 Páginas
  • Modalidades Y Tipos De Servicio

    Modalidades Y Tipos De Servicio

    Introducción En el campo de la restauración existen diversas modalidades y tipos de servicios, necesarios e importantes para satisfacer los diferentes tipos de clientes que existen. García, Gil y García (1997) dijeron que: “se está produciendo una importante transformación en el sector de la restauración, provocadas principalmente por los cambios sociales, económicos y tecnológicos”. (p. 3) Cuando una organización de servicio logra definir sus horizontes, está es capaz de logra que su producto cumpla las

    Enviado por Angisita / 1.243 Palabras / 5 Páginas
  • Reingenieria De Servicios Tecmilenio

    Reingenieria De Servicios Tecmilenio

    Objetivo: El objetivo principal es hacer un investigación de una empresa de servicios dirigido a los bienes de una persona, en la cual destacaremos los siguientes puntos: Servicio que ofrece. La categoría de las servicios. Tipo de contacto con los clientes. Identificar los costos extra en los que el cliente incurre al contratar el servicio. Saber cuales son sus estrategias de; Marketing, Operaciones y Recursos Humanos. Tipos de tecnologías. Sistema de quejas. Procedimiento: Para poder

    Enviado por maxluevano / 802 Palabras / 4 Páginas
  • DISEÑO DEL SERVICIO

    DISEÑO DEL SERVICIO

    La principal misión de la fase de Diseño del Servicio es la de diseñar nuevos servicios o modificar los ya existentes para su incorporación. Diseño del servicio: Valor para el Negocio: Asegurar la consecución de los requisitos del negocio – proveer servicios efectivos en costos – Entregar mejora de calidad. Debe incluir de forma estructurada todos los elementos clave del nuevo o modificado servicio: Requisitos de negocio Requisitos de servicio (SLR) Adecuación a la estrategia

    Enviado por berrugo / 3.196 Palabras / 13 Páginas
  • PROYECTO DE INVERSION: SERVICIO DE ALQUILER DE MONTACARGAS

    PROYECTO DE INVERSION: SERVICIO DE ALQUILER DE MONTACARGAS

    PROYECTO DE INVERSION: SERVICIO DE ALQUILER DE MONTACARGAS INTRODUCCION La economía del país ha pasado de ser localista para internacionalizarse con el resto del mundo y ello le permite elegir las mejores condiciones de competitividad que la tecnología ofrece a los empresarios. Las combinaciones que se dan en la estructura y gestión empresarial exigen escoger las mejores alternativas para que el producto o servicio sea de alta calidad. Se da el caso del Leasing operativo

    Enviado por jonathanbak2 / 12.994 Palabras / 52 Páginas
  • La calidad de los bienes y servicios

    La calidad de los bienes y servicios

    INTRODUCCION La calidad es una de las herramientas más necesarias para una empresa, por lo que la calidad es parte de nuestra presentación y de esa forma puede ser reconocida la empresa, esto depende en el servicio que se presta al cliente, el tipo de producto que se ofrece, la seguridad y lo que se le garantiza al cliente al momento de su compra. Se ha descubierto que la calidad se puede tomar últimamente como

    Enviado por pilush / 2.253 Palabras / 10 Páginas
  • Importaciones Y Servicios

    Importaciones Y Servicios

    OBLIGACIONES DE LOS IMPORTADORES Quienes importen mercancías están obligados al cumplimiento de las siguientes disposiciones: • Llevar un sistema de control de inventarios registrado en contabilidad, que cumpla con las reglas establecidas por la SHCP. Quien utilice los regímenes de importación temporal para elaboración, transformación o reparación en programas de maquila o exportación, de depósito fiscal o de elaboración, transformación o reparación en recinto fiscalizado debe llevar un sistema de control de inventarios automatizado. 


    Enviado por magott69 / 1.911 Palabras / 8 Páginas
  • Servicio Al Cliente

    Servicio Al Cliente

    Evaluación conceptual semana 3 Evaluación Conceptual Semana 3 Selección Múltiple. De los siguientes enunciados seleccione las respuestas correctas. Comunicación Empresarial es: a. Conjunto de mensajes que se intercambian entre los integrantes de una organización y entre ésta y el medio externo, cuyo objeto de estudio es la forma como se desarrolla el fenómeno comunicativo dentro de la organización y entre ella y el medio externo. (A) b. Proceso mediante el cual se logra coordinar el

    Enviado por 317476 / 1.047 Palabras / 5 Páginas
  • FORMATO COTIZACION SERVICIO TECNICO

    FORMATO COTIZACION SERVICIO TECNICO

    Señores: Manizales Doctora Beatriz: • De acuerdo a la revisión realizada el diagnostico encontrado es el siguiente: la red se encuentra en buen estado, esta estructurada adecuadamente, lo único recomendable en aras de la flexibilidad y comodidad es la ubicación de un access point para la conectividad inalámbrica y configuración de equipos móviles de manera inalámbrica. • En la sección de recepción – ventas, ya quedó solucionado el problema del equipo de recepción, hubo que

    Enviado por javierm21 / 675 Palabras / 3 Páginas
  • Servicio Al Cliente

    Servicio Al Cliente

    c) ¿Cuál era el clima dentro de ese negocio. (Existía compañerismo, trabajo en equipo o había apatía, individualismo)? R/ Efectivamente, se muestro el verdadero trabajo en equipo, porque la eficiencia se muestra desde la atención y el saludo de la entrada, hasta al momento de tener que pagar por el servicio recibido. Denota que en la estrategia utilizada no solo toman en cuenta las capacitaciones necesarias para el personal que atiende sino que también es

    Enviado por erikalinares / 262 Palabras / 2 Páginas
  • Servicio Al Cliente

    Servicio Al Cliente

    VIAJE DE ALTO RIESGO Como parte de un equipo, y para velar por mi seguridad y la de mis compañeros. Tendría en cuenta llevar los siguientes elementos, al decidir partir en un viaje de alto riesgo. TRAJE TERMICO: El cual me protegerá de una noche fría en medio del bosque o aun del desierto. Además me protegerá la piel. UNA SOGA: Si hay montañas o partes difíciles de subir o bajar nos permitirá poder hacerlo

    Enviado por anamercedes1981 / 285 Palabras / 2 Páginas
  • INVESTIGACION DOCUMENTAL SOBRE EL CONCEPTO DE SERVICIO Y SUS CARACTERISTICAS.

    INVESTIGACION DOCUMENTAL SOBRE EL CONCEPTO DE SERVICIO Y SUS CARACTERISTICAS.

    INVESTIGACION DOCUMENTAL SOBRE EL CONCEPTO DE SERVICIO Y SUS CARACTERISTICAS. En economía y en marketing (mercadotecnia) un servicio es un conjunto de actividades que buscan responder a una o más necesidades de un cliente. Se define un marco en donde las actividades se desarrollarán con la idea de fijar una expectativa en el resultado de éstas. Es el equivalente no material de un bien. La presentación de un servicio no resulta en posesión, y así

    Enviado por omarlp / 663 Palabras / 3 Páginas
  • El servicio es un conjunto de actividades

    El servicio es un conjunto de actividades

    1. El servicio es un conjunto de actividades que realiza una persona encargada con el fin de que el cliente obtenga el producto en el momento y lugar adecuado y se asegure un uso correcto del mismo, un servicio especificó o que encontramos es el servicio al cliente el cual es considerado una potente herramienta de mercadeo, esta herramienta puede ser muy eficaz en la organización si es utilizada de forma adecuada. El servicio al

    Enviado por sasukephoenix / 507 Palabras / 3 Páginas
  • La importancia del portafolio de productos y servicios

    La importancia del portafolio de productos y servicios

    Semana 2 La importancia del portafolio de productos y servicios ACTIVIDAD SEMANA 2 Amigo Aprendiz: Durante la presente semana realizaremos las siguientes actividades, que evidencian los tres resultados de aprendizaje propuestos en el Material de Curso. ¡Adelante!, con su esfuerzo y entusiasmo obtendremos el objetivo que nos hemos propuesto. A continuación encontrará, un caso problema que deberá resolver de acuerdo a las indicaciones propuestas en los comentarios adjuntos al texto: Estudio de Caso: Como vincular

    Enviado por chechosma / 478 Palabras / 2 Páginas
  • Servicio Nacional de Aprendizaje

    Servicio Nacional de Aprendizaje

    a. Realiza una investigación sobre la formación de nitrosaminas ocasionada por el consumo excesivo de nitritos y nitratos, identifica en qué tipo de productos es posible su presencia, las consecuencias y manejos necesarios para minimizar el impacto en la salud de la población. Las nitrosaminas, son substancias que son agentes cancerígenos. Existen dos posibilidades de formación de nitrosaminas: en el alimento o en el propio organismo. En el primer caso, el riesgo se limita a

    Enviado por lilidrea8 / 957 Palabras / 4 Páginas
  • Desarrollo Del Sistema De Control De Servicios De TECNICYBER

    Desarrollo Del Sistema De Control De Servicios De TECNICYBER

    Introducción El siguiente trabajo consiste en la presentación del Proyecto para el “Desarrollo del Sistema de Control de Servicios del cyber“TECNICYBER” o sala de chat, que permita el acceso a los sistemas de comunicación. Esta, si bien está orientada a satisfacer necesidades tanto del cliente como del dueño del cyber, específicamente para estudiantes de todos los niveles educativos, consideramos que también favorecerá a profesionales y público en general que requiera de un servicio amplio, como

    Enviado por erminia / 732 Palabras / 3 Páginas
  • Contrato De Prestación De Servicios

    Contrato De Prestación De Servicios

    CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS QUE CELEBRAN POR UNA PARTE ____________________, A QUIEN EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARÁ "EL PRESTATARIO" Y POR LA OTRA EL C. JUAN PEÑA LÓPEZ Y A QUIEN EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARA "EL PRESTADOR" AL TENOR DE LAS SIGUIENTES: DECLARACIONES A) Declara EL PRESTADOR: 1.- Haber nacido el día 31 de mayo de 1977 tener 35 años de edad, de nacionalidad mexicana, estado civil casado con domicilio ubicado

    Enviado por edger79 / 1.405 Palabras / 6 Páginas
  • Naturaleza De Los Servicios

    Naturaleza De Los Servicios

    “L o s s e r v i c i o s y s u m u n d o” Planteamiento del tema: A lo largo de este tema vemos que dentro de los negocios se nos presentan los bienes y servicios en los cuales nos enmarcan la diferencia en que los bienes se presentan de manera tangible y los servicios de forma intangible. En esta ocasión nos enfocaremos en el comportamiento de los servicios

    Enviado por arcoiris25 / 589 Palabras / 3 Páginas
  • Sectores Productivos Y De Servicios Del Entorno A Fines A La Ingenieria Industrial

    Sectores Productivos Y De Servicios Del Entorno A Fines A La Ingenieria Industrial

    LA INGENIERÍA INDUSTRIAL Y SU DESARROLLO (Segunda parte) http://ingenieriaindustrialapuntes.blogspot.mx/2009/02/la-ingenieria-industrial-y-su.html Los acontecimientos principales y quienes fueron los que al principio establecieron la base empírica y después participaron en la evolución del área hacia la ciencia más importante que conocemos hoy fueron los siguientes: Los historiadores de la ciencia y la tecnología podrían discutir sobre los inicios de la Ingeniería Industrial. Lo que generalmente se acepta se refiere a los trabajos de Frederick W. Taylor, el cual

    Enviado por VALOOOOO / 341 Palabras / 2 Páginas
  • MANUAL DE SERVICIO AL CLIENTE

    MANUAL DE SERVICIO AL CLIENTE

    MANUAL DE SERVICIO AL CLIENTE Para qué sirve? Para redactar un muy detallado manual de atención al cliente y resolución de todas las incidencias, quejas y reclamaciones. Se trata de un manual de una gran empresa de servicios con muchas delegaciones donde se detallan instrucciones, recomendaciones y procedimientos internos frente a todas las incidencias posibles con los clientes (cambios, anulaciones, quejas, reclamaciones, traslados, etc.). Tiene su origen en una compañía multinacional de origen USA e

    Enviado por barbie9011 / 281 Palabras / 2 Páginas
  • Servicio De Urgencias

    Servicio De Urgencias

    INFORME DE ANALISIS SERVICIO DE URGENCIAS 2011 OBJETIVO : Realizar un estudio del Servicio de Urgencias del Hospital Dr. Calos Luis Valverde Vega,, para establecer las necesidades del recurso físico, humano y deficiencias de carácter administrativas de este servicio, con la finalidad de brindar un servicio de calidad y así mejorar los niveles de oportunidad, eficiencia y eficacia al usuario que requiere de este servicio. INDICADOR OBSERVADO RECOMENDADO JEFATURA • La jefatura del servicio de

    Enviado por karlacarballo / 1.303 Palabras / 6 Páginas
  • CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS

    CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS

    CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS. Contrato de prestación de servicios que celebran por una parte el Señor (a) ______ quien en adelante recibirá el nombre de “cliente”, y por otra parte “INNOVACIÓN” Ballet, en representación de J_________ quien en adelante se llamará “prestador”, bajo las siguientes declaraciones y cláusulas. DECLARACIONES. 1.- Declara el prestador tener domicilio en ________________; y con número telefónico (______________ 2.- Declara el cliente tener domicilio en Calle ________________; y con número

    Enviado por EnamoradodemYY / 790 Palabras / 4 Páginas
  • Como Conquistar Mercados Internacionales Para Los Servicios De Ingeniería Y Construcción

    Como Conquistar Mercados Internacionales Para Los Servicios De Ingeniería Y Construcción

    Excelente trabajo presentado por el Profesional Omar Fernández Russo, en Caracas, Venezuela. Como Conquistar mercados internacionales para los servicios de ingeniería y Construcción Omar Fernández Russo Consultor 14/05/2012 1 Omar Fernandez Russo La Decisión… 14/05/2012 2 Omar Fernandez Russo 14/05/2012 Omar Fernandez Russo 3 Motivaciones fundamentales para incursionar... •Mercado doméstico reducido. •Altos costos de producción. •Crisis de demanda temporal. •Imitación. •Planificación estratégica. •Necesidad de producir divisas. •Prestigio para posicionarse en el mercado domestico con mas

    Enviado por MariselaGarcia / 3.195 Palabras / 13 Páginas
  • Servicios

    Servicios

    Los servicios en la economía moderna Para comenzar con este curso, es necesario que entiendas lo que es un servicio. Algunas definiciones son las siguientes: Los servicios son actividades económicas que crean valor y proporcionan beneficios a los clientes en tiempos y lugares específicos como resultado de producir un cambio deseado en (o a favor de) el receptor del servicio (Lovelock et al, 2004). Un servicio es una actividad o serie de actividades de naturaleza

    Enviado por jennifersita / 259 Palabras / 2 Páginas
  • Servicio de Administración Tributaria

    Servicio de Administración Tributaria

    SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA C. ADMINISTRADOR LOCAL DE RECAUDACIÓN DE __________ P R E S E N T E ASUNTO: Se interpone recurso de revocación. _____________, en legal representación de la empresa denominada, _____________________, personalidad que se acredita con la copia certificada del poder notarial que anexa al presente escrito, con domicilio fiscal ubicado en __________________en esta Ciudad de ____________, y RFC __________, autorizando para tales efectos a los C.C. Lics. _______________________________, con correo electrónico

    Enviado por genaroalonso / 7.191 Palabras / 29 Páginas
  • Taller De Servicio Al Cliente # 1

    Taller De Servicio Al Cliente # 1

    Evaluación Conceptual Semana 1 Complete en el espacio en blanco los siguientes conceptos: • Una costumbre es sistema, como lo es también un sentimiento, un rasgo o características, un concepto, un estilo de conducta. • La máxima integración de logros, experiencias y conocimientos, son calificados por Eric Erikson como: Sabiduría. • Según la teoría del Psicoanalista Fillox La personalidad es única , propia e individual, así el individuo tenga sus rasgos en común con otros.

    Enviado por sallyrivillas27 / 439 Palabras / 2 Páginas
  • Mejorar La Calidad Del Servicio

    Mejorar La Calidad Del Servicio

    Sena Taller 1 Estrategias Para Mejorar La Calidad Del Servicio "Según una reciente encuesta realizada por una reconocida firma de alimentos, el restaurante vegetariano "el Gran Sazón" ofrece la mejor comida vegetariana de su ciudad, pero el restaurante es también catalogado como uno de los que ofrece el peor servicio. Por lo cual, su propietario decidió contratar los servicios de un cliente incognito o fantasma para que este haga un diagnóstico de la calidad del

    Enviado por madeleinsalazar / 296 Palabras / 2 Páginas