Servicio Farmaceutico ensayos gratis y trabajos
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PLAN DE EMERGENCIAS DE LA COMERCIALIZADORA DE EXCEDENTES Y SERVICIOS "CES"
PLAN DE EMERGENCIAS DE LA COMERCIALIZADORA DE EXCEDENTES Y SERVICIOS “CES” FUNDACION EDUCATIVA DEL ORIENTE COLOMBIANO UNIORIENTE TÉCNICO EN HIGIENE Y SEGURIDAD INDUSTRIAL PRACTICA INDUSTRIAL BARRANCABERMEJA 2010 PLAN DE EMERGENCIAS DE LA COMERCIALIZADORA DE EXCEDENTES Y SERVICIOS “CES” Informe de Práctica para optar el Titulo de Técnico en Higiene y Seguridad Industrial FUNDACION EDUCATIVA DEL ORIENTE COLOMBIANO UNIORIENTE TÉCNICO EN HIGIENE Y SEGURIDAD INDUSTRIAL PRACTICA INDUSTRIAL BARRANCABERMEJA 2010 CONTENIDO Pág. INTRODUCCION 14 1. DESCRIPCIÓN DE
Enviado por edwin1580 / 7.561 Palabras / 31 Páginas -
Sectores productivos y de servicios
SECTORES PRODUCTIVOS Y DE SERVICIOS Los sectores productivos o económicos son las distintas ramas o divisiones de la actividad económica de un Estado o territorio, atendiendo al tipo de proceso productivo que se desarrolla. En este caso vamos a tomar 5 sectores * Sector Primario: Son todas aquellas actividades u operaciones en las que se extraen sin ninguna transformación, los bienes que la naturaleza posea, extrayendo los productos primarios para que puedan pasar a la
Enviado por / 694 Palabras / 3 Páginas -
Mécanica De Fluidos Al Servicio De La Humanidad
Mecánica de fluidos al servicio de la humanidad Aunque no se este consciente de esto, es importante tener en cuenta que en el diario vivir es bastante posible encontrar numerosos fenómenos químicos y físicos que ocurren a nuestro alrededor. Y así es el mundo, una maravilla natural, que ha sido observado y estudiado a fondo por el hombre, y que combinando el pensamiento racional con el ingenio ha visto la oportunidad de aprovechar los recursos
Enviado por whathekcuf / 1.259 Palabras / 6 Páginas -
Servicios Turisticos
Servicio de alojamiento cuando se facilite hospedaje o estancia a los usuarios de servicios turísticos, con o sin prestación de otros servicios complementarios. la oferta, a cambio del pago de una cantidad, de alojamiento en habitaciones debidamente equipadas, dotadas al menos de una cama, ofrecida como el principal servicio a turistas, viajeros y huéspedes. La oferta de alojamiento podrá incluir servicios de restauración, deportivos, recreativos y/o zonas verdes”. Servicio de alimentación cuando se proporcione alimentos
Enviado por dashGX / 636 Palabras / 3 Páginas -
Servicio Al Cliente
1. Reflexione durante unos minutos en una conversación de trabajo positiva con su jefe, compañero de trabajo o cliente, que haya tenido la última semana. Rta: Una conversación que me llamo mucho la atención, al ver con qué facilidad le di una respuesta acertada a un cliente que estaba buscando un producto químico llamado Acido Nítrico, argumentaba que el producto era muy efectivo pero muy fuerte, entonces decidí darle la recomendación, que contaba en el
Enviado por Isabelllina / 1.283 Palabras / 6 Páginas -
Calidad de producto o servicio
1. CALIDAD DE PRODUCTO O SERVICIO A) Si nos referimos a un producto, la calidad apunta a lograr una diferenciación de tipo cualitativo y cuantitativo en relación a algún atributo requerido. En cuanto al usuario, la calidad implica satisfacer sus expectativas y anhelos. Esto quiere decir que la calidad de un objeto o servicio depende de la forma en que éste consiga cubrir las necesidades del cliente. También puede decirse que la calidad consiste en
Enviado por zasha01 / 3.811 Palabras / 16 Páginas -
Parámetros de medición de calidad de los se servicios
Parámetros de medición de calidad de los se servicios. Si partimos del aforismo "solo se puede mejorar cuando se puede medir", entonces es necesario definir con precisión los atributos y los medidores de la calidad de los servicios que se proporcionan al mercado. Este es un trabajo interdisciplinario de las distintas áreas de la empresa y de una estrecha comunicación con los clientes a fin de especificar con toda claridad las variables que se medirán,
Enviado por RICARDOFRIDA / 879 Palabras / 4 Páginas -
SERVICIO AL CLIENTE
CASO UNO La empresa “Industrias Arco Iris” estableció el día 20 de cada mes en curso, para Realizar pagos a sus proveedores: El señor Tranquilino Buenahora es proveedor de insumos de oficina y cuando se acercó a pagaduría le informaron que su cheque no estaba El oficinista le sugirió dirigirse a Contabilidad, de allí pasó a cartera, luego a dirección financiera, después a personal, luego a cuentas de cobro y por último regresó a pagaduría.
Enviado por agudelo / 421 Palabras / 2 Páginas -
Tipos de demanda y de la oferta de bienes y servicios en la economía
TIPOS DE OFERTA Y DEMANDA TIPOS DE DEMANDA • Demanda Agregada: Consumo e inversión globales, es decir, total del gasto en bienes y servicios de una economía en un determinado período de tiempo. • Demanda Derivada: La que es consecuencia de otra demanda. Así, la demanda de capitales y de mano de obra depende de la demanda final de bienes y servicios. • Demanda Elástica: Característica que tienen aquellos bienes cuya demanda se modifica de
Enviado por tokitars1994 / 299 Palabras / 2 Páginas -
CARACTERISTICAS DE LOS SERVICIOS
Características de los servicios Las características que poseen los servicios y que los distinguen de los productos son: • Intangibilidad: esta es la característica más básica de los servicios, consiste en que estos no pueden verse, probarse, sentirse, oírse ni olerse antes de la compra. Esta característica dificulta una serie de acciones que pudieran ser deseables de hacer: los servicios no se pueden inventariar ni patentar, ser explicados o representados fácilmente, etc., o incluso medir
Enviado por alanale1806 / 1.058 Palabras / 5 Páginas -
Análisis Sector Farmaceutico En Colombia
FUERZA COMPETITIVA: El sector farmacéutico se podría ubicar en el mercado de competencia perfecta, debido a que en la actualidad existen varios competidores, lo que ha llevado a la disminución de precios, ampliación de servicios, y mejoramiento en calidad para lograr un Mayor posicionamiento. Nivel de economías de escala Curva de aprendizaje Tecnología Posición de marca Precio Patentes Nivel de inversión Nivel de diferenciación Acceso a canales distribución Políticas gubernamentales Nivel de aranceles Nivel de
Enviado por angelicamj / 390 Palabras / 2 Páginas -
Servicio Al Cliente
El cliente es lo más importante en todo negocio, para que esto sea una realidad, se deben plantear estrategias que contemplen: · Las necesidades y expectativas de los clientes · Las actividades de los competidores · La visión del negocio PASO 1 CALIDAD EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE PASO 2 ANÁLISIS SOBRE LOS FUTUROS CLIENTES PASO 3 ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA PASO 4 ASPECTOS MATERIALES Y PERSONALES PASO 5 DESARROLLO DE ESTRATEGIAS Paso 1 Calidad
Enviado por armanditos / 1.661 Palabras / 7 Páginas -
Esta revisión incluye el soporte de la activación de los servicios y de la sincronización de iPhone
Orígenes En abril del 2003, en el diario “All Things Digital”, Jobs comentó que la conferencia ejecutiva no creía que los tablet PC y PDAs fueran buenas opciones para conseguir una alta demanda para Apple, a pesar de que muchos solicitaron a Apple el desarrollo de una nueva PDA. Jobs creía que los teléfonos móviles iban a hacerse dispositivos importantes para el acceso a la información de forma portátil, y que los teléfonos móviles debían
Enviado por kendall123 / 573 Palabras / 3 Páginas -
SERVICIO GASTRONOMICO
Tipo de servicio : Casa de banquetes Productos ofrecidos : Alimentos y bebidas colombianas o extranjeras. En bogota hay mas de 250 empresas de catering.. ofreciendo los servicios de comedores colectivos de instituciones y empresas, cafeterias. Eventos puntuales ( Bodas, exposiciones etc.. ) 7. lo que hace la diferencia o la innovacion es brindarle a los clientes, un alto valor, en lo que se refiere a producto, servicio, ambientacion u otros elementos. en primer lugar
Enviado por Nicolaz / 219 Palabras / 1 Páginas -
De los Servicios de Planificación Familiar
NORMA OFICIAL MEXICANA, NOM 005-SSA2-1993, De los Servicios de Planificación Familiar El objeto de esta Norma es uniformar los principios, criterios de operación, políticas y estrategias para la prestación de los servicios de planificación familiar en México. , de tal manera que dentro de un marco de absoluta libertad y respeto a la decisión de los individuos y posterior a la consejería, basada en la aplicación del enfoque de salud reproductiva, pueda realizarse la selección
Enviado por ponono / 3.400 Palabras / 14 Páginas -
Servicio Al Cliente
TALLER DE APLICACIÓN “EL BUEN SERVICIO AL CLIENTE” 1. Redacte su última experiencia “amarga” con respecto a una mala atención sufrida por usted en un establecimiento comercial. En un almacén de zapatos que una vendedora estaba de malgenio y quería forzar que comprara lo que ella quería. Tratando de forma grosera, sin tener en cuenta nuestra opinión. 2. ¿Qué hubiera hecho usted en el lugar de quién la atendió? Escuchado al cliente ya que él
Enviado por mayerlinbotello / 680 Palabras / 3 Páginas -
REGULACION DE LOS SERVICIOS PUBLICOS EN EL PERU
LA REGULACION DE LOS SERVICIOS PUBLICOS DEL PERU En el preámbulo de la Constitución, entre los valores que debe consolidar el Estado se consagra el bien común el cual se logra en parte, mediante una adecuada creación y prestación ininterrumpida de los servicios públicos. A partir de allí, se desprende que los "servicios públicos" son las actividades asumidas por órganos o entidades públicas o privadas, creados por la Constitución o por Ley, para dar satisfacción
Enviado por juanizima / 5.560 Palabras / 23 Páginas -
Ensayo Servicio Al Cliente
En la actualidad todos los negocios están enfocados en ofrecer productos y servicios cada vez de mayor calidad, debido a que ya se tiene más conciencia de la importancia que tiene la satisfacción del cliente, sin embargo en algunas ocasiones se pasa por alto este principio tan importante por no perjudicar los ingresos de la empresa, sin darse cuenta que el prestigio de la misma se ve severamente dañado con un solo cliente insatisfecho. En
Enviado por anuaviis / 552 Palabras / 3 Páginas -
LIDERAZGO, TOMA DE DECISIONES Y FILOSOFÍA DE SERVICIO
3.1 Principios básicos del liderazgo Pocas personas son líderes naturales, es decir, no tienen que esforzarse para serlo. La inmensa mayoría debe de desarrollar sus destrezas y habilidades de liderazgo, potenciando además su carisma personal. Algunas destrezas que pueden mejorar nuestro papel como líderes, son las siguientes: Dar ejemplo Predicar con el ejemplo ha sido siempre una de las maneras más efectivas de liderar un grupo o una organización. No seremos buenos líderes si nuestros
Enviado por inspira / 466 Palabras / 2 Páginas -
Centro de servicios empresariales y turisticos
ENSAYO TATIANA VARGAS RUIZ 196290 CENTRO DE SERVICIOS EMPRESARIALES Y TURISTICOS TECNOLOGO EN GESTION DE MERCADOS BUCARAMANAGA / SANTANDER 2012 a. Teorización: haga la lectura del documento “Merchandising 2” elabore un ensayo respondiendo a la pregunta ¿Como hacer para vender más en su negocio? El documento deberá contener por lo menos 2 páginas completas donde usted con sus palabras y los conceptos recibidos haga una lista de estrategias que garanticen como hacer que venda mas
Enviado por 1826andres / 1.149 Palabras / 5 Páginas -
El Marketing De Servicios
El marketing de servicios Los servicios pertenecen al sector terciario, hablando del turismo, que es un servicio, podemos observar que las técnicas de mercadotecnia difieren en algunos puntos con las de los productos de existencia física. Dentro de los sectores terciarios buscan satisfacer las necesidades del hombre, por lo que hay diferentes tipos de servicios y dentro cada uno hay diferencias que los hace “únicos”, es por eso que en el marketing de centros turísticos
Enviado por BizZteCk / 335 Palabras / 2 Páginas -
ESTIGMA ASOCIADO AL VIH/SIDA: EL CASO DE LOS PRESTADORES DE SERVICIOS DE SALUD EN MÉXICO
ESTIGMA ASOCIADO AL VIH/SIDA: EL CASO DE LOS PRESTADORES DE SERVICIOS DE SALUD EN MÉXICO RESUMEN OBJETIVO: Analizar el estigma y la discriminación relacionados con el VIH/SIDA por parte de los prestadores de servicios de salud en tres estados de la República mexicana, con base en las percepciones que tienen sobre la infección y las personas que viven con VIH/SIDA (PVVS). MATERIAL Y MÉTODOS: Descripción cualitativa y cuantitativa. Observación en nueve instituciones; entrevistas en profundidad
Enviado por oropai / 5.328 Palabras / 22 Páginas -
Servicios De Referencia: Una Historiografia
Título: Servicios de referencia: una historiografía. Introducción: El conocer un área tan amplia como lo son los servicios de referencia implica un cierto conocimiento historiográfico a fin de entender el constante cambio del quehacer humano que desemboca en que los servicios de información se adapten a las nuevas necesidades de usuarios potenciales en la atención personalizada para encontrar respuestas. A diferencia de un experto en sistemas de referencia, un usuario normal busca información útil para
Enviado por Friidaa / 488 Palabras / 2 Páginas -
Ventas Al Detalle Y Servicio En Linea
INTRODUCCION Las ventas a detalle, Incluye todas las actividades relacionadas con la venta de bienes o servicios directamente al consumidor final para su uso personal, La industria de ventas al detalle se divide en varios segmentos: ropa, artículos duraderos, mercancía en general, comestibles, tiendas de especialidades, gasolina y comestible, alimentos y bebidas, y empresas de ventas al detalle en línea. VETAS AL DETALLE EN LINEA • El rápido crecimiento en las redes sociales y los
Enviado por mariselafpm / 1.645 Palabras / 7 Páginas -
ALISTAMIENTOS Y PREPARACIÓN PARA UN SERVICIO DE COCINA .ACTIVIDAD 2. NUTRICIÓN SANA, CORAZÓN CONTENTO
ALISTAMIENTOS Y PREPARACIÓN PARA UN SERVICIO DE COCINA .ACTIVIDAD 2. NUTRICIÓN SANA, CORAZÓN CONTENTO Actividad Semana 2 Apreciado/a participante, después de estudiar cuidadosamente los contenidos de la segunda semana y haber solucionado las inquietudes sobre los temas, usted ya se encuentra en capacidad de realizar la siguiente actividad .Actividad 2. Nutrición sana, corazón contento Fortalecimiento conceptual 1. Un desayuno apropiado y nutritivo para comenzar el día seria aquél que tuviera ____________, ____________, _____________, porque contiene
Enviado por tokio154 / 1.448 Palabras / 6 Páginas -
Ciclo Del Servicio
Cuatro principios de BACHARACH para la aplicación del modelo de EDD 1. EVALUACION BASADA EN LAS CPAPCIDADES FRENTE A AQUELLAS BASADAS EN EL RENDIMIENTO: • Centra al sistema de evaluación en la valoración de las capacidades que pueden contribuir a un rendimiento eficaz más que medir el rendimiento del mismo. • Debe haber equilibrio entre la orientación de los sistemas de evaluación de profesores hacia los resultados y a las capacidades. 2. CRITERIOS DE DESARROLLO
Enviado por annabo / 267 Palabras / 2 Páginas -
Adquirir Los Bienes O Servicios Que Requiere La Empresa
1.2 NEGOCIAR CON LOS PROVEEDORES, CONSIDERANDO CALIDAD DE PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE OFRECE, PRECIOS, CONDICIONES DE PAGO, POLÍTICAS DE COMPRAS, SERVICIOS ADICIONALES Y ASPECTOS LEGALES ¿QUE ES LA NEGOCIACIÓN? La negociación es un medio básico para lograr lo que queremos de otros. Es una comunicación de doble vía para llegar a un acuerdo cuando personas comparten algunos intereses en común, pero que también tienen algunos intereses opuestos. La negociación según los principios, le muestra cómo
Enviado por GladyssOchoa / 1.233 Palabras / 5 Páginas -
Servicio Al Cliente
¿Qué importancia tiene la actitud, los valores, el protocolo y la etiqueta en la ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE? En cuanto a la actitud tiene mucha importancia ya que tener una buena actitud en el servicio trae como consecuencia una actitud positiva en beneficio del cliente y de la empresa, si el trabajador tiene una actitud positiva va a prestar un buen servicio y todos van a quedar satisfecho. Es mucha la importancia en los
Enviado por aliciamarcela / 729 Palabras / 3 Páginas -
Tesis Servicio Al Cliente
HOMOLOGACION DE PRACTICA APLICADA CONFECCIONES SAN LUIS LTDA. LADY PATRICIA HERNANDEZ HERNANDEZ COD. 0911070149 POLITECNICO GRANCOLOMBIANO CIENCIAS ADMINISTRATIVAS TECNOLOGIA EN GESTION FINANCIERA BOGOTA, NOVIEMBRE 29 DE 2011 2 CONTENIDO INTRODUCCION Pág. 1. TITULO DE LA PRACTICA ………………………………………….. 6 2. INTERES POR LA PRACTICA……………………………………… 6 2.1 Formulación del Problema (Preguntas de la Práctica) …………. 6 3. OBJETIVOS DE LA PRACTICA …………………………………….. 7 3.1. Objetivo General ……………………………………………………. 7 3.2. Objetivos Específicos ………………………………………………. 7 4. JUSTIFICACIÓN Y ALCANCE
Enviado por lphernandezh / 1.607 Palabras / 7 Páginas -
Servicios Profesionales a Empresas de Transp y Aviacion SA de CV
Servicios Profesionales a Empresas de Transp y Aviacion SA de CV http://www.parhikuni.com Dirección: Martin Monje No. 113 Col. Nueva Valladolid Morelia - 58190 Michoacán Contacto: C.P. Ricardo Nieto Arreygue Correo-E: Información sobre la empresa: Servicios Profesionales a Empresas de Transporte y Aviacion SA de CV, Empresa dedicada a la prestacion de servicios administrativos y operativos a empresas de Transportacion de pasajeros terrestre y aereo. Ofertas de empleo vacantes: 1. - Encargado(a) Oficina BUENA VISTA MICH.
Enviado por mejia12 / 436 Palabras / 2 Páginas -
Servicio Rural Urbano Marginal de Salud (SERUMS)
PREGUNTAS FRECUENTES PARA PROCESO DE ADJUDICACION DE PLAZAS SERUMS 2008-I ¿Quiénes deben hacer el Servicio Rural Urbano Marginal de Salud (SERUMS)? De acuerdo al ART 7º del Reglamento de la Ley Nº 23330, deberán hacer SERUMS los siguientes profesionales de la salud: 1. Médicos Cirujanos 2. Odontólogos 3. Obstetrices 4. Enfermeras 5. Químico Farmacéuticos 6. Nutricionistas 7. Tecnólogos Médicos 8. Asistentes Sociales 9. Biólogos 10. Psicólogos 11. Médicos Veterinários 12. Ingenieros Sanitários ¿Por que es
Enviado por Carolina098 / 1.092 Palabras / 5 Páginas -
Empresas Y Servicios Inmpbiliarios
Empresas De Servicios Inmobiliarios BIENES INMUEBLES: Se consideran inmuebles todos aquellos bienes considerados bienes raíces, por tener de común la circunstancia de estar íntimamente ligados al suelo, unidos de modo inseparable, física o jurídicamente, al terreno, tales como las parcelas, urbanizadas o no, casas, entre otros, en definitiva, que son bienes imposibles de trasladar o separar del suelo sin ocasionar daños a los mismos, porque forman parte del terreno o están anclados a él.
Enviado por crackamily / 582 Palabras / 3 Páginas -
La Filosofía Escolástica Alcanzó Su Culminación Con La Obra Del Pensador más Importante De Toda La Edad Media: Santo Tomás De Aquino. Por Primera Vez La Razón Parecía Librarse De Su Servicio Al Dogma Cristiano Y Alcanzaba De Forma Neutral El Probl
La filosofía escolástica alcanzó su culminación con la obra del pensador más importante de toda la edad media: santo Tomás de Aquino. Por primera vez la razón parecía librarse de su servicio al dogma cristiano y alcanzaba de forma neutral el problema del ser, el universo o el conocimiento humano. El pensamiento de St. Tomás partía de la superioridad de las verdades de la fe sobre el raciocinio. Sin embargo, ello no le impidió presentar
Enviado por mildredRUIZ085 / 307 Palabras / 2 Páginas -
Servicio De Orientacion
SERVICIO DE ORIENTACION EDUCATIVA Y VOCACIONAL Apellido paterno Apellido Materno Nombre (s) Propósito: Esta guía tiene como finalidad participar en el proceso de autoconocimiento que has iniciado atraves de las actividades anteriores, identificaras cuál es el área de tu interés, así como tus habilidades y características de personalidad. Las respuestas a los ejercicios te proporcionan el conocimiento de las aéreas en las que puedes crecer y desarrollarte, por lo que es importante encontrar congruencia entre
Enviado por pazoe / 7.970 Palabras / 32 Páginas -
Equipo De Servicio
EQUIPO DE SERVICIO El equipo de servicio es el que se ocupa en un restaurante y esta conformado por: -Mobiliario -Loza -Cristalería -Plaque -Blancos MOBILIARIO Conjunto de muebles que se encuentran dentro de un restaurante y tienen como finalidad facilitar el trabajo, brindar comodidad y complementar la decoración del local. estos cumplen con dos funciones principales: servir de comodidad al cliente y ayudar al personal del comedor. MESAS SILLAS CARROS PARA SERVICIO APARADORES LOZA Es
Enviado por hugo_L.S.S / 272 Palabras / 2 Páginas -
Servicio Al Cliente
Estrategia No. 2 Vamos a preguntarles a nuestros clientes Si pensamos que es hora de renovar ciertas cosas sobre nuestro negocio podemos comenzar por pedir opinión a aquellos que posiblemente conozcan mejor que nosotros los puntos fuertes y débiles de nuestra empresa: nuestros clientes de confianza. Si dedicamos tiempo y a escuchar lo que dicen nuestros clientes (incluso los potenciales) podemos llegar a sorprendernos con los resultados. Obtendremos sugerencias y nuevas ideas que jamás hubiéramos
Enviado por LudwingEnrique / 564 Palabras / 3 Páginas -
El Servicio
EL SERVICIO El cliente se ha convertido en el elemento fundamental de todas las instituciones que ofrecen servicios, es por esto que desde el interior de la institución se debe trabajar mancomunadamente para lograr este fin. Hay herramienta tecnológicas que nos permiten prestar un mejor servicio a los clientes, esta herramienta es el servicio mediante comunicación telefónica, mediante este los clientes buscan sin necesidad de salir de sus casas que sus inquietudes sean resueltas pronta
Enviado por nani1986 / 538 Palabras / 3 Páginas -
Servicio Frances
INTRODUCCION En la mayoría de los eventos a los cuales asistimos, suelen ofrecernos diferentes tipos de servicios los cuales se ajustan al tipo de evento en el que estamos, pero también es importante que destaquemos que además de los servicios para eventos que se ofrecen para los asistentes al mismo también, las empresas encargadas de las organizaciones, ofrecen servicios a las personas que las contratan. Básicamente toda empresa que se dedique a la organización de
Enviado por krisso / 1.277 Palabras / 6 Páginas -
Delitos en el acceso a bienes y servicios
TEMA I Delitos en el acceso a bienes y servicios Conocemos como delitos en el acceso a bienes y servicios, aquellas acciones cometidas por individuos inescrupulosos, en contra del pueblo que de una u otra forma obstaculizan o ponen trabas a la hora de adquirir bienes y servicios que coadyuven a su mejor forma de vida. A raíz de estas acciones el Estado venezolano, desde el 31 de Julio de 2008, a través de leyes
Enviado por laflaca6872 / 1.568 Palabras / 7 Páginas -
Servicios Que Prestan Las Principales Empresas De Investigación De Mercados
INFORME Nº 01- 2012 A : Mg. Pedro Barrientos Felipa Profesor de la UNMSM – facultad de ciencias económicas ASUNTO : Remito informe sobre Los servicios que ofrecen tres principales empresas de investigación de mercados del país. FECHA : Lima, 02 de abril del 2012. __________________________________________________________________ Por intermedio del presente tengo a bien dirigirme a usted para expresarle un cordial saludo; al mismo tiempo para informarle sobre la visita a los tres sitios web de
Enviado por negritalinda1 / 1.383 Palabras / 6 Páginas -
Propuesta Tecnica Del Servicio De Taxi
PROPUESTA TECNICA DEL SERVICIO I. DESCRIPCION El servicio consiste en trasladar a los empleados y/o clientes de las empresas a los lugares indicados en la reserva de la movilidad, asignándoles un código de servicio para seguridad del usuario. El operador asigna el servicio a un conductor en función al lugar donde se encuentra este y a la hora solicitada. Al finalizar el desplazamiento, el usuario le hará entrega de un vale firmado y sellado por
Enviado por jorgenery / 2.139 Palabras / 9 Páginas -
Transmisión de la política del servicio al cliente
• Política de servicio al cliente • Transmisión de la política del servicio al cliente • Adecuada estructura organizativa • Flexibilidad del sistema • Servicios de gestión y apoyo DURANTE LA VENTA • Disponibilidad de existencias • Información de pedidos • Precisión en la información • Consistencia en el ciclo de pedidos • Envíos especiales de mercancía • Transporte • Facilidad de realización de pedidos • Sustitución del producto DESPUES DE LA VENTA • Instalación,
Enviado por tatilcc / 220 Palabras / 1 Páginas -
Estrategias Para Mejorar La Calidad Del Servicio
CAPACITACION EMPLEADOS Buenos días queridos compañeros, hoy abordaremos temas muy importantes sobre las estrategias que se deben utilizar para mejorar la calidad del servicio. El primer tema que vamos a desarrollar es “los elementos que deben tenerse en cuenta a la hora de asegurar la calidad en el manejo de la relacion con el cliente.” Aspectos para tener en cuenta a la hora de enfrentarnos a un cliente: Conocer la situación antes, durante y proyectarnos
Enviado por BRICRI / 764 Palabras / 4 Páginas -
Costos De Servicio
"Año de la Integración Nacional y el Reconocimiento de Nuestra Diversidad “ COSTOS DE SERVICIO ASIGNATURA : COSTOS CARRERA : PROFESOR : CICLO : AULA : ALUMNOS : Año - 2012 1. INTRODUCCIÓN Desde hace algún tiempo, las empresas de servicio han presentado un crecimiento vertiginoso. Frecuentemente se preguntan, de acuerdo a su actividad, ¿Cuál es el costo de atender un cliente en una sala de cine?, ¿Cuál es el servicio o cliente sobre el
Enviado por Makingoff / 4.570 Palabras / 19 Páginas -
Contrato Servicios Profesionales
CONTRATO DE PRESTACION DE SERVICIOS PROFESIONALES Contrato de prestación de servicios profesionales que celebran por una parte _________ _______________________________, representada por el Sr. ____________________ quien da por generales ser mexicano, mayor de edad, al corriente en sus obligaciones fiscales y como domicilio de su representada en _______________________________ ___________________________, y a quien en lo sucesivo se le denominara “EL CLIENTE”, y por la otra, el Sr. ____________________________________ quien da por generales ser mexicano(a), mayor de edad,
Enviado por / 928 Palabras / 4 Páginas -
Humanización de los servicios de Salud
Regional Risaralda Humanización de los servicios de Salud _______________________________________________________________________________ Actividades semana 2 Observe la diferencia Orientación: analice los dibujos que aparecen a continuación y escriba sus impresiones aplicándolas a los servicios de salud. No olvide enviar sus comentarios a su tutor. I. Con base en estos dibujos, usted puede deducir la concepción que, en ocasiones, tienen algunos prestadores de servicios de salud de su paciente o cliente. ¿Qué concepción es ésta? Mis apreciaciones: Los usuarios
Enviado por doamlufe / 1.291 Palabras / 6 Páginas -
Calidad De Servicio
INDICE RESUMEN I. INTRODUCCIÓN 1 Situación problemática 1.1 Problema 1.2 Justificación 1.3 Objetivos 1.3.1 objetivos generales 1.3.2 objetivos específicos II. BASE TEÓRICA III. METODOLOGÍA 3.1 población y muestra 3.2 técnicas e instrumentos de recolección de datos 3.3 plan de análisis de los datos 3.4 definiciones y conceptos básicos RESUMEN La calidad de servicio debe de ser tomada muy en cuenta en todos los supermercados de la ciudad de Chiclayo, ya que este es un punto
Enviado por Hefev / 2.981 Palabras / 12 Páginas -
Inversión, Servicios y Asuntos Relacionados
Quinta parte: Inversión, Servicios y Asuntos Relacionados Capítulo XVI: Entrada Temporal de Personas de Negocios Artículo 1601: Principios generales Además de lo dispuesto en el Artículo 102, "Objetivos", las disposiciones de este capítulo refleja la relación comercial preferente entre las Partes; la conveniencia de facilitar la entrada temporal de personas de negocios conforme al principio de reciprocidad, y la necesidad de establecer criterios y procedimientos transparentes para tal efecto. Asimismo, reflejan la necesidad de garantizar
Enviado por carbajal18 / 941 Palabras / 4 Páginas -
CONTRATO DE SERVICIO DOMESTICO
No. 108 CONTRATO DE SERVICIO Nosotros (identificarlo) en representación del Instituto Oficial Autónomo , adscrito al Ministerio de , actuando como su Di¬rector Gerente, designado por Resolución No , de fecha , del Prenombrado Ministerio, debidamente autorizado para ello por mi re¬presentado, el cual para los efectos y derivados de este Contrato se denominará en lo adelante “EL INSTITUTO” por una parte y por la otra (identificarlo), quien en lo sucesivo y para los mismos
Enviado por matorreal / 610 Palabras / 3 Páginas -
Ensayo Sobre Servicio Al Cliente En Los Tiempos Modernos
Es fundamental para el prestigio de una empresa que las personas encargadas de la relación con los clientes manejen adecuadamente los problemas que pudieran presentarse en algún momento. Saber cómo enfrentarlos y la manera de resolverlos son claves para mantener la fidelidad de los clientes. La calidad del servicio se enfoca claramente a la satisfacción del cliente por lo tanto la venta debería de enfocarse a la satisfacción de la persona y no al beneficio
Enviado por federman.tapia / 337 Palabras / 2 Páginas