Análisis de una empresa del estado

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UNIVERSIDAD INTERAMERICANA DE PANAMÁ

MATERIA: ANÁLISIS DEL ENTORNO

TEMA: Caso N1. 

INTEGRANTES:

PANAMÁ 6 DE FEBRERO DE 2018

1. Definir el Problema

La empresa estatal subsidia proyectos de desarrollo de infraestructuras y servicios en zonas carenciadas, la misma se encuentra con una dificultad que la obliga a tomar algunas decisiones que podrían afectar a la población que carece de estos servicios y provocaría un impacto social muy importante y con posibilidades de deteriorar la salud de los habitantes de zonas carenciadas.

1. Analizar el medio ambiente.

La empresa se desarrolla en un ambiente de carencias y de grandes necesidades de los servicios públicos, por esta  razón las políticas están enfocadas a reducir la falta de servicios públicos de la población.

1. Fijar los objetivos.

• Implementar nuevas estrategias dirigidas a reabastecer las políticas de la empresa.
• Continuar manteniendo la calidad general de los servicios de saneamiento.
• Crear políticas de subsidios para poder seguir prestando este servicio en zonas carenciadas.

1. Plantear las alternativas.

Las posibles alternativas que pueda tener la empresa para el mejoramiento del programa y pueda beneficiar a personas de escasos recursos y que no se les facilita este servicio:

• Reducir el plan a largo plazo de inversión de proyectos.
• Ampliar la red de contactos y expandirlas a empresas privadas que puedan aportar beneficios financieros a nuestro proyecto.
• Aumentar el presupuesto anual que se le tiene a las empresas.

1. Analizar las alternativas.

Se trata de que la empresa trate de buscar soluciones, enfocadas en fortalecer y mejorar las políticas para un mejor desempeño de servicios de infraestructura públicos en áreas carenciadas.

1. Tomas decisión.

La toma de decisión presentada durante este caso es realizar un aumento general de tarifas de todos los servicios nacionales de la empresa para cubrir el déficit generado por los subsidios, con una opción de diferenciar aportes de empresas de los aportes de los hogares.

1. Diseñar un plan de acción.

Establecer procesos y reglas, donde se especifiquen el porcentaje de aumento que se hará en los servicios nacionales para cumplir con la cuota generada por los subsidio.

Una vez recibido el porcentaje promover un límite de gasto dirigido a los subsidios y a las infraestructuras de saneamiento.

Aplicar un análisis FODA en el diseño de la organización para lograr buscar mejores prácticas y encontrar las debilidades en donde debemos reforzar.

 Preguntas:

1. ¿Qué opción elegiría si fuera Director de la empresa? ¿Con qué fundamento realizaría su propuesta?

R/: La opción que elegimos es la de aumentar las tarifas generales de todos los servicios nacionales de la empresa, con la opción de diferenciar aportes de empresas de los aportes de los hogares. Por qué los costos aumentaron y debemos pagar los subsidios que tenemos para las zonas carenciadas, además si no se presta el servicio se puede generar una crisis social de sanidad.  

1. ¿A quiénes beneficiaría y afectaría directamente cada uno de las decisiones que está considerando el Directorio? 

R/: Beneficiaria a la empresa primordialmente, las zonas carenciadas del país, las cuales en este momento están necesitado una ayuda y el resto del país ya que se necesita el servicio de saneamiento para que no caigamos en repercusiones sobre aspectos sanitarios.

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