Barrera De La Comunicacion
Enviado por anacletof • 9 de Marzo de 2015 • 5.055 Palabras (21 Páginas) • 309 Visitas
Universidad de Oriente
Núcleo de Sucre
Escuela de Administración y Contaduría
Administración de Empresas II
BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN
Profesora: Bachiller: Zapata, Petra Barreto, Misael
C.I: 24.739.311
Febres, Paola
C.I: 24.215.847
Rojas, Aurimar
CI: 24.873.550
González, Ernesto
C.I.:
Cumaná, diciembre 2014
CONTENIDO
Pág.
INTRODUCCIÒN................................................................................................................04
BARRERAS DE LA COMUNICACIÒN………………………………………….……...05
BARRERAS INTERPERSONALES……………………………………………….……...05
PERCEPCION SELECTIVA……………………………………………………....05
MARCO DE REFERENCIA………………………………………………………05
DIFERENCIAS INDIVIDUALES…………………………………………….…..05
EMOCIÒN………………………………………………………………………....06
LENGUAJE……………………………………………………………………..…06
CLAVES NO VERBALES……………………………………………………..….06
BARRERAS ORGANIZACIONALES………………………………………………...….07
GERARQUICA…………………………………………………………………….07
FUNCIONAL………………………………………………………………………07
BARRERAS CULTURALES……………………………………………………………...07
LENGUAJE………………………………………………………………………..07
CONTEXTO CULTURAL (ALTO Y BAJO)……………………………………..08
ESTEREOTIPOS………………………………………………………………..…09
ETNOCENTRISMOS…………………………………………………………...…09
DISTANCIA CULTURAL……………………………………………………..….09
MEDIDAS PARA SALVAR LAS BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN……………10
MEJORAR LAS APTITUDES DE ESCUCHA…………………………………………...10
TENER MENTE ABIERTA…………………………………………………….…10
DESARROLLAR EMPATIA……………………………………………………...10
ESCUCHAR ACTIVAMENTE…………………………………………………....11
OBSERVAR LAS CLAVES NO VERBALES…………………………………....11
MEJORAR LAS APTITUDES DE ENVIO……………………………………………….11
SIMPLIFICAR EL LENGUAJE…………………………………………………...11
ORGANIZAR LA ESCRITURA………………………………………………..…12
COMPRENDER A LA AUDIENCIA………………………………………..……12
MEJORAR EN EL NIVEL DE LA ORGANIZACIÒN EN CUANTO A COMUNICACIÓN……………………………………………………………………...…13
IMPACTO DE LA TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN EN LA COMUNICACIÓN EMPRESARIAL…………………………………………………………………………...13
SISTEMA DE CÒMPUTO EN RED……………..……………………………….14
CAPACIDADES INALAMBRICAS……………………………………………...16
CONCLUSIÒN………………………………………………………………………….....18
BIBLIOGRAFIA………………………………………………………………………...…19
INTRODUCCIÒN
BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN
El contexto organizacional brinda diversas oportunidades para la comunicación eficaz y productiva, pero existe la posibilidad de alguna distorsión. Es decir, se pueden presentar muchas barreras que interfieren con el proceso de la comunicación. Lo que no permitirá la codificación y decodificación del mensaje de la manera más correcta. Las barreras de la comunicación tienen varios orígenes, que incluyen las fuentes interpersonales, organizacionales y culturales.
Barreras interpersonales:
Los obstáculos para la comunicación interpersonal pueden ocurrir tanto en el emisor como el
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