Encuesta Boutique “La Tabla”
Enviado por Jersson Gt • 2 de Noviembre de 2017 • Trabajos • 856 Palabras (4 Páginas) • 134 Visitas
Encuesta Boutique “La Tabla”
- ¿Cuántas veces visita con frecuencia nuestro local?
a) Diario b) Semanal c) Mensual d) Semestral
- ¿El personal es eficiente al momento de atender?
a) Malo b) Regular c) Bueno d) Excelente
- ¿El personal tiene el conocimiento de los productos a ofrecer?
a) Si b) No
- ¿Se siente satisfecho con el trato del personal?
a) Satisfecho b) Insatisfecho
- ¿El costo del producto está a su alcance?
a) Si b) A veces c) No
- ¿El ambiente de la Boutique está en un lugar estratégico?
a) Definitivamente si b) Probablemente si c) Probablemente no
d) Definitivamente no
- ¿Las ofertas y promociones generan interés en los clientes y la empresa?
a) Si b) A veces c) No d) De vez en cuando e) no lo es
- ¿Los productos q ofrecemos es de buena calidad?
a) Si b) A veces c) No d) Nunca e) No lo es
- ¿La empresa muestra respeto ante las quejas, reclamos de los clientes?
a) Si b) A veces c) De vez en cuando d) Nunca
- ¿Se siente bien con los costos de nuestros productos?
a) Siempre b) Nunca c) A veces
- Si el producto lo llevas a domicilio, ¿Lo envasan correctamente con las normas de empaque?
a) En ocasiones b) Siempre c) Raras veces d) Nunca
- ¿La empresa brinda delivery de forma apropiada?
a) Si b) A veces c) No
- ¿Cuánto demora, en llegar su pedido?
a) 5 min b) 8 min c) 10 – 15 min d) 16 a más
- ¿Cuánto está dispuesto a pagar por el pedido?
a) 10 b) 15 c) 18 d) 20 a más
- ¿Es atendido con paciencia y amabilidad por parte del personal?
a) En ocasiones b) Siempre c) Raras veces d) Nunca
- ¿El ambiente de la empresa es confortable e iluminado?
a) Si b) A veces c) No
- ¿Los servicios básicos del local están ubicados estratégicamente?
a) Siempre b) Raras veces c) Nunca
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