Examen de recuperacion direccion de proyectos

Examen de recuperacion direccion de proyectos

Determina si el planteamiento es falso o verdadera. La Directora del proyecto de Genesys Sistem, está evaluando si se cumplen o no los procedimientos, procesos y estándares establecidos para el proyecto de adquisición de nuevos sistemas informáticos y así identificar los procesos susceptibles de mejora. Para lograr el correcto Aseguramiento de la Calidad, la Directora debe basarse en las entradas del Plan de Gestión de la Calidad, Plan de Mejora del Proceso, Métricas de calidad, Mediciones de Control de calidad y Documentos del proyecto.

Seleccione una:

a. Verdadero [pic 1]

b. Falso

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Verdadero

Pregunta 2

Incorrecta

Puntúa 0 sobre 1

Texto de la pregunta

Determina si el siguiente planteamiento es falso o verdadero. Todos los cuerpos humanos son iguales, por ello las estaciones de trabajo se diseñan bajo los mismos estándares y moldes.

Seleccione una:

a. Falso

b. Verdadero [pic 2]

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Falso

Pregunta 3

Correcta

Puntúa 1 sobre 1

Texto de la pregunta

Responde a la siguiente pregunta. ¿Por qué es tan importante la declaración de la necesidad antes de comenzar a diseñar?

Seleccione una:

a. Porque estudia el ciclo de vida que puede llegar a sufrir.

b. Porque aumenta la complejidad del proceso de diseño.

c. Porque apoya a elevar la demanda en la etapa de la comercialización con el cliente.

d. Porque facilita la variedad de ideas y soluciones para el proceso, producto o servicio. [pic 3]

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Porque facilita la variedad de ideas y soluciones para el proceso, producto o servicio.

Pregunta 4

Incorrecta

Puntúa 0 sobre 1

Texto de la pregunta

Determina si el planteamiento es falso o verdadera. Al elaborar el documento que contiene el desarrollo de instrucciones de trabajo y procedimientos de operación, en relación a las explicaciones teóricas o técnicas de lo que debe realizarse, es necesario identificar el nivel de preparación del público objetivo.

Seleccione una:

a. Falso [pic 4]

b. Verdadero

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Verdadero

Pregunta 5

Correcta

Puntúa 1 sobre 1

Texto de la pregunta

Analiza la siguiente situación y responde a la pregunta. La elaboración de pantalones de mezclilla requerirá los siguientes insumos en el mes de enero. Mezclilla $40,000.00 Herramienta $ 2,000.00 Cierres, botones $ 7,000.00 Gastos fijos $ 17,000.00 Mano de obra $ 30,000.00 Si el valor de cada pantalón es de $600 para fines del proceso y la empresa quiere lograr una productividad de 2.5. ¿Cuántos pantalones se deben producir en ese mes?

Seleccione una:

a. 280

b. 300

c. 350

d. 400 [pic 5]

Retroalimentación

La respuesta correcta es: 400

Pregunta 6

Correcta

Puntúa 1 sobre 1

Texto de la pregunta

Lee la situación que se presenta y responde la pregunta. Usted en el gerente del proyecto y debe seleccionar herramientas para implementar un programa de aseguramiento de calidad que complemente la Auditoría de Calidad ¿Cuál de las siguientes escogería?

Seleccione una:

a. Diagramas de Árbol.

b. Cualquiera de las herramientas es adecuada, según la necesidad específica del Proceso [pic 6]

c. Diagramas de Afinidad.

d. Gráficas de programación de decisiones de proceso.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Cualquiera de las herramientas es adecuada, según la necesidad específica del Proceso

Pregunta 7

Incorrecta

Puntúa 0 sobre 1

Texto de la pregunta

Determina si el planteamiento es falso o verdadero. La Gestión del Alcance de un proyecto es una estructura fundamental que consiste en la descomposición jerárquica, donde se subdivide el trabajo del proyecto en componentes más pequeños y fáciles de manejar.

Seleccione una:

a. Falso

b. Verdadero [pic 7]

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Falso

Pregunta 8

Correcta

Puntúa 1 sobre 1

Texto de la pregunta

Completa el siguiente planteamiento. Cuando en la producción se abastecen los materiales según lo demande el proceso, calculando justo el momento exacto cuando debe pedirse o manufacturarse cada una de las piezas que se requiera, se está procediendo según el sistema:

Seleccione una:

a. JIT.

b. DSS.

c. MRP [pic 8]

d. EDT.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: MRP

Pregunta 9

Incorrecta

Puntúa 0 sobre 1

Texto de la pregunta

Determina si el planteamiento es falso o verdadero. Los grupos de procesos Inicio, Planeación, Ejecución, Supervisión y Control y Cierre, estructuran todo el trabajo realizado a lo largo de un proyecto. Estos procesos se deben realizar sólo de manera secuencial.

Seleccione una:

a. Falso

b. Verdadero [pic 9]

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Falso

Pregunta 10

Incorrecta

Puntúa 0 sobre 1

Texto de la pregunta

Lee la situación que se presenta y responde la pregunta. El proyecto de instalación de un nuevo software está en ejecución. El gerente del proyecto está trabajando con el departamento de aseguramiento de calidad para mejorar la confianza de que el proyecto satisfacerá los estándares de calidad. ¿Cuál de los siguientes ítems deberían tener antes de que puedan iniciar dicho proceso?

Seleccione una:

a. Mejoras de calidad. [pic 10]

b. Análisis de procesos

c. Solicitud de cambio.

d. Mediciones del control de Calidad

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Mediciones del control de Calidad

Pregunta 11

Correcta

Puntúa 1 sobre 1

Texto de la pregunta

Analiza la siguiente situación y responde la pregunta. 

La abarrotera San Juan es de uno de tus familiares y desde hace tiempo han tenido problemas en sus ventas. Una de las principales causas es que, cruzando la calle, se instaló una tienda de autoservicio de nombre famoso que abre las 24 horas. La abarrotera ofrece sus servicios a una colonia muy transitada y durante varios años le dio excelentes frutos a tu familiar, pero ahora existe una gran baja en las ventas. Tu primera reacción es proponerle a tu pariente una estrategia para que su negocio repunte y tenga más clientes y ventas. 

Por lo tanto, sugieres plantear una meta a tres meses, que es el tiempo determinado por tu familiar para tomar una decisión sobre el destino de su abarrotera. Tu propuesta es hacer modificaciones en su visión, para quede de la siguiente forma: La abarrotera San Juan se especializará en la venta de frutas, verduras y productos de abarrotes a un precio accesible y con horarios amplios, brindando la mejor atención y calidad en el servicio para la colonia.

 Actualmente la abarrotera tiene buen servicio, pero la rotación de personal es alta y sólo está abierta 10 horas al día, a partir de las siete de la mañana. El principal impedimento que observas para que esta visión se cumpla en tres meses es que la abarrotera no cuenta con gran variedad de frutas y verduras e incluso, los precios de algunos de los productos que ofrece son altos comparándolos con los de la tienda de autoservicio. 

Para poder lograr que la propuesta funcione, ¿cuál de los siguientes proyectos crees que sea el adecuado para cumplir con la línea estratégica planteada de acuerdo al tiempo disponible?

Seleccione una:

a. Implementar una mejora en la atención y servicio a clientes, por medio de un programa de capacitación para el personal que se evalúe necesario y mejorando sus beneficios para evitar su rotación. [pic 11]

b. Proponer una nueva imagen a la tienda y lanzar una campaña publicitaria para promoverla.

c. Campaña publicitaria que apoye a la abarrotera a atraer más clientes de otros lugares de la ciudad.

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