GUÍA DE CONVERSACIÓN PLAN VIDA A LA MEDIDA ESTRATEGIAS AP Y EFG
Enviado por Angiemilena1112 • 22 de Enero de 2021 • Trabajos • 721 Palabras (3 Páginas) • 187 Visitas
GUÍA DE CONVERSACIÓN PLAN VIDA A LA MEDIDA ESTRATEGIAS AP Y EFG | ||||||
SEGURO DE VIDA MODULAR | ||||||
Comunicación con el Cliente | ||||||
Saludo | ||||||
Hola, buenos días / tardes / noches, hablo con la Sr./Sra. <Nombre del cliente>, le habla XXXXXXXXXX EJECUTIVA COMERCIAL de Bancolombia en Alianza con Sura, como se encuentra… | ||||||
*Motivo de la llamada (cada liker puede crear el propio) | ||||||
¡¡¡Me alegra mucho!!! Me estoy comunicando con usted en primera instancia para agradecerle la confianza que ha depositado en nosotros al mantener sus productos con nuestra ENTIDAD FINANCIERA y porque también tenemos una información muy importante que darle a conocer. | ||||||
*Sondeo obligatorio | ||||||
En los últimos días ha tenido algún síntoma respiratorio (TOS, Fiebre, Malestar General, dolor de cabeza)? O le han diagnosticado covid-19? | ||||||
Qué bueno xxx que esté bien de salud / que ya se haya recuperado /.
Como le mencione anteriormente queremos entregarle una información que puede ser muy útil para usted y su familia en este momento, no sin antes informarle que Por motivos legales y para efecto de control y seguridad en nuestra información, esta llamada está siendo grabada y que no se le van a solicitar datos de sus productos financieros ni claves de seguridad de sus tarjetas bancarias…
Cuénteme actualmente a que se dedica? Que deporte practica?
¿De pronto sufre o ha sufrido de alguna enfermedad o accidente que requiera tratamiento o le haya dejado alguna secuela?
Hoy queremos empezar a proteger sus recursos y su labor con uno de nuestros respaldos que en este caso se trata de nuestro PLAN VIDA A LA MEDIDA, es un seguro modular que se acomoda a sus necesidades, para que en caso de que llegue a pasar por alguna eventualidad, ni usted ni su familia se vayan a ver afectados económicamente… le pregunto…
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