La Estrategia Del Ocea No Azul

comunes que todos ellos valoran. Existen dos niveles distintos de no-clientes:

• El primer nivel de no-cliente: son personas que en algún momento han analizado ofertas de productos o servicios pero al final no han cumplido con sus expectativas.

• El segundo nivel de no-cliente son personas que consideran la oferta actual de productos o servicios como inaceptables o va más allá de sus posibilidades económicas.

4. Asegurar la viabilidad comercial del océano azul: Tiene como objetivo reducir el riesgo que entraña la implantación de una estrategia de este tipo. Las empresas deberían establecer un precio apropiado y estratégico para la oferta de sus productos o servicios, no solo para atraer clientes de forma masiva sino también para retenerlos. Para encontrar un precio oportuno los autores presentan una herramienta llamada “túnel del precio”. El cual consiste en identificar el precio de los productos o servicios que se asemejen y luego fijar los precios para así determinar el lugar exacto en donde se situaran. Para que el océano azul resulte y sea difícil de imitar, lo mejor es determinar el precio según el modelo del “túnel del precio” y después restarle el margen de beneficios deseado.

Finalmente, una vez aplicados las cuatro estrategias, entonces la empresa ya esta lista para implantarlas. Sin embargo, según los autores dar nacimiento a un océano azul no es un proceso estático. Por tanto, las empresas no deben regocijarse en sus éxitos actuale

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