La misión del Servicio Autónomo de Tributación Municipal (Satrim)

Reseña Histórica

El Servicio Autónomo de Tributación Municipal (SATRIM), fue creado el 14 de junio de 2001, la Alcaldía de Girardot bajo el 1er mandato del Coronel Humberto Prieto, dentro de un concepto moderno de administración tributaria, según Gaceta Municipal N° 1145.

Es un servicio desconcentrado sin personalidad jurídica, con autonomía funcional, presupuestaria, técnica, financiera y de gestión, posee su propio sistema profesional y de recursos humanos, dependiente jerárquicamente del despacho del Alcalde o Alcaldesa.

Contribuye activamente en la formulación de políticas Fiscales-Tributarias, para modernizar eficaz y eficientemente el sistema de Recaudación de los Tributos Municipales, responde a las necesidades que tiene el municipio de mejorar sustancialmente el sistema de recaudación, atacando a fondo los altos índices de evasión.

Misión

Somos un servicio público con un patrimonio humano comprometido, orientado a la recaudación de los tributos con la finalidad de contribuir a satisfacer las necesidades del buen vivir de los ciudadanos del municipio Girardot del estado Aragua.

Visión

Convertirnos en un servicio público modelo, con calidad en los procesos de recaudación y atención satisfactoria a los contribuyentes y usuarios del Municipio Girardot del estado Aragua.

Objetivos de la Calidad:

• Implementar un sistema de gestión de calidad acorde con las exigencias nacionales e internacionales.

• Asegurar a los Contribuyentes y usuarios respuestas oportunas a sus requerimientos.

• Desarrollar e impulsar la formación de los servidores públicos que garantice la mejora de sus competencias.

• Promover la innovación y mejora continua de nuestros procesos.

Política de Calidad:

Desarrollar y controlar la gestión de recaudación de los tributos en el Municipio Girardot del Estado Aragua. Innovando constantemente los procesos e impulsando la formación de los servidores públicos comprometidos; asegurando a los contribuyentes y usuarios, respuestas satisfactorias a sus requerimientos, mejorando continuamente la eficacia del sistema de gestión de la calidad, en la prestación del servicio.

Valores:

• Innovación permanente en los procesos.

• Transparencia en la gestión de recaudación y atención al contribuyente.

• Humanismo en la atención al contribuyente.

• Responsabilidad social y ecológica.

Principios del Sistema

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