Que significa ISO
Enviado por jezzi04 • 13 de Mayo de 2020 • Trabajos • 287 Palabras (2 Páginas) • 115 Visitas
- Que significa ISO
(Organización Internacional de Normalización) es una federación mundial de organismos nacionales de normalización (organismos miembros de ISO).
- Explique las formas (debe, debería y puede)
Debe: comprende como una obligación. Debería: referido a cierta libertad de no tener la obligación de un punto en específico. Y puede: tratado a ciertas libertades no auditables sin violar los cumplimientos
- Mencionar 4 de los 7 principios de la gestión de calidad.
En foque al cliente, liderazgo, enfoque basado a procesos, enfoque de sistemas para gestión, mejora continua.
- Explique el enfoque basado en procesos de acuerdo a la norma ISO 9001-2015
Es considerar en cuenta todo el trabajo como un proceso, identificar y eliminar los procesos que no aportan valor añadido, con un enfoque al cliente.
Por definición, un proceso es un conjunto de actividades relacionadas entre sí. Que se definen, son repetibles y agregan valor medible mediante la trasformación de entradas y salidas.
- Explique el siclo PHVA
Es una estrategia de basada en la mejora continua que por si siglas son: planificar, hacer, verificar y actuar.
- Que es el pensamiento basado en riesgos
Son normas establecidas en la empresa que se sostiene en los sistemas de gestión de la cálida. Como herramienta se utiliza phva.
- Explique el conocimiento de la organización y su contexto.
Es el contexto de la organización con la norma ISO 9001-15 ES LA COMBINACION DE CUESTIONES INTERNAS Y EXTERNAS que pueden tener un efecto en el enfoque de la empresa según el desarrollo y consecución de sus objetivos.
- De quien es responsabilidad la definición y comunicación de la política de calidad
De las partes interesadas. (cliente, empresa y proveedor y demás involucrados). Después de ser definida es responsabilidad de la empresa de comunicarla a todos los colaboradores y participantes.
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