Restaurante
Enviado por lokita4life • 19 de Mayo de 2013 • 500 Palabras (2 Páginas) • 275 Visitas
1.1 Objetivos
Social: Lograr la satisfacción de nuestros comensales en base a un servicio de calidad y calidez.
Económico: Obtener posicionamiento en el mercado a través de nuestras estrategias que satisfacen las expectativas de los clientes.
Organizacional: Lograr un ambiente favorable con la finalidad de que los trabajadores se desenvuelvan satisfactoriamente en su área.
1.1.2 Departamentales
• Gerencia :adquirir un buen desempeño de nuestros colaboradores para alcanzar la eficiencia de la empresa
• Gerencia de operación: motivar a los subordinados del departamento para que realicen sus actividades adecuadamente.
• Gerencia de administración: conservar el buen funcionamiento y aprovechamiento de los recursos de la empresa.
1.2 investigación
1.2.1 investigación interna
Recursos humanos
• gerente general
Jefe de operaciones
o Encargado de cocina
Ayudantes de cocina
Lava platos
Chef
o Jefe de piso
Capitán de meseros
Meseros
Garroteros
Galopína
Hostes
Valet parking
cajero
Jefe administrativo
o encargado de compras
o encargado de ventas
o encargado de recursos humanos
Recursos técnicos
Recursos materiales
Recursos financieros
$50, 000,000
1.2.2investigacion Externa
Tramites
o federales
o estatales
o municipales
Federales
Secretaria De Hacienda
o Para Este
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