Administracion

II. DATOS INFORMATIVOS

PRESENTACIÒN

INTRODUCCIÒN

CAPITULO I: GENERALIDADES

1.1 Aspectos Generales del Centro de Prácticas

1.1.1. Razón Social

TIENDAS POR DEPARTAMENTOS RIPLEY S. A.

1.1.2. Giro del CPPP

COMERCIAL, RETAIL

1.1.3. Estructura Organizativa

1.1.4. Base Legal

1.1.5. Reseña Histórica

En 1956, se creó la primera tienda de Ripley ubicada en Santiago. Su dueño fue Marcelo Calderón, quien pronto se convertiría en uno de los principales empresarios de Chile. Su primer local fuera de Santiago se inaugura en Concepción en 1986. Su primera incursión internacional es en el Perú (1997) con una tienda en el mall Jockey Plaza en Lima. En la actualidad (2008), Ripley Perú representa el 25% de los ingresos, mientras que Ripley Chile el 75%.

La cadena de tiendas por departamentos Ripley (Grupo Ripley Corp. S.A., Tiendas Ripley Chile Comercial ECCSA S.A.) es una tienda detallista multinacional chilena fundada en 1956, es una de las más importantes del rubro chileno. Aparte de Chile, cuenta con presencia en otras naciones como Perú (1997) y Colombia (2013).

Cuenta también con una entidad de seguros, una entidad financiera (Banco Ripley, creada en el 2002) con las cuales participa en los negocios financieros tanto chileno como peruano, y que le aportan el 25% de sus ingresos. Aparte, genera y administra su propia tarjeta de crédito, la Tarjeta Ripley (1976), y es socia de la cadena estadounidense de tiendas por departamentos Macy's.

El nombre de las tiendas fue basado en la franquicia estadounidense de acontecimientos curiosos sucedidos en el mundo llamado Ripley, ¡aunque usted no lo crea!. Sus estrategias de promoción incluyen actividades como los "Días R" y las 48 Horas, donde se rebajan los artículos por varios días y también a mediados de cada año se realiza la "Expo Digital", exposición de artículos tecnológicos. Hasta el 2005 era una sociedad anónima cerrada, en dicho año abre sus transacciones en la Bolsa de Comercio de Santiago.

1.1.6. Domicilio Legal

CAPITULO II: DIAGNOSTICO SITUACIONAL

2.1. Diagnostico Externo

2.1.1. Análisis del Macro Ambiente

2.1.2. Análisis del Micro Ambiente

2.2. Diagnostico Interno

2.2.1. Análisis Social

2.2.2. Análisis Operativo

2.2.3. Análisis Personal

2.2.4. Análisis Financiero

CAPITULO III: DEFINICIÓN DEL PROBLEMA CENTRAL

3.1. Problema Central

3.2. Determinación de las causas

3.3. Determinación de los efectos

CAPITULO IV: FORMULACIÓN DEL OBJETIVO

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