Bibliografia Kfc
Enviado por ynney123 • 6 de Abril de 2015 • 234 Palabras (1 Páginas) • 317 Visitas
Esta franquicia se encuentra en todo el mundo contando con más de 11350 restaurantes distribuidos en 56 países atiende diariamente a 15.7 millones de clientes - un promedio de 1381 clientes por restaurante por día- y es fuente directa de empleo en el mundo para más de 340.000 personas.
Burger King se destaca por el servicio amable, rápido y de buena calidad a sus clientes y a un precio razonable, contando con áreas de juegos para niños y servicio de fiestas.
Burger King Corporation tiene más de 50 años de experiencia y se desarrolla con orgullo en el futuro. Como una marca, nuestra compañía nunca había sido tan fuerte. Nos esforzamos para servir a nuestros clientes de manera consistente, ya sea por medio de nuestro Equipo Ejecutivo o de cada empleado a través de las miles de ubicaciones.
MISIÓN
La misión de BURGER KING es ser la mejor cadena de restaurantes de hamburguesas en el mundo en términos de servicio a clientes y ganancias por restaurante.
VISIÓN
La visión de BURGER KING(R) es deleitar a sus clientes con las mejores hamburguesas del mercado" y una variedad de comidas asadas a las brasas más saludables y de exquisito sabor.
VALORES Y PRINCIPIOS DE LA EMPRESA
Orientación hacia las personas
Personas satisfechas generan clientes satisfechos.
Orientación hacia nuestros clientes internos y externos
Son la fuente de todos nuestros ingresos.
Efectividad
Realizamos nuestras labores con responsabilidad y a cabalidad.
Iniciativa
Siempre creadores del cambio.
Multifuncionalidad
Todos desempeñamos diferentes roles.
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