Iso 9000 2005

sistema: conjunto de elementos mutuamente relacionados.

sistema de gestion: es sistema para establecer las politicas y objetivos

sistema de gestion de la calidad: sistema de gestion para dirigir y controlar una organizacion con respecto a la calidad.

que es sistema gestión de la calidad.

sistema de gestion para dirigir y controlar una organizacion con respecto a la calidad

Un sistema de gestión de la calidad es la forma en la que una empresa o institución dirige y controla todas las actividades que están asociadas a la calidad.

Es la manera cómo la organización dirige y controla las actividades de su negocio que están asociadas con la calidad.

iso 9000 - 2005

iso , es una organizacion internacional que se encarga de establacer unas normas estandares , no obligatorias, en todo tipo de sector,( informatica , juguetes , sanidad, etc....) esas normas las pueden seguir las empresas, seguir estas normas estandares signifca que la empresa sigue un procedimiento para que su producto sea compatible con el resto de productos ( por ejemplo en el mundo de la informatica) o bien que se hayan seguido unas normas minimas de higiene ( por ejemplo en el mundo de los laboratorios de medicinas) o bien en el caso de por ejemplo fabricar zapatillas , se han seguido unas normas para que esas zapatillas sean de "calidad"

todo depende de la norma iso a la que haga referencia ... y cuando se da el certificado , quiere decir que esa empresa o la instalacion o el producto sigue unos criterios basicos que dan al usuario o al cliente seguridad y que han sido establecidos en la ISO (Organizacion internacional de estandarizacion)

¿Qué es ISO?

La Organización Internacional para la Normalización (ISO) es la entidad responsable para la normalización a escala mundial con una agrupación hasta la fecha de 163 países. La Dirección General de Normas (DGN) es la representante de ISO en México. ISO está formado por comités técnicos, cada uno de los cuales es responsable de la normalización en sus campos respectivos. El propósito de ISO es promover el desarrollo de la normalización para fomentar a nivel internacional el intercambio de bienes y servicios y para el desarrollo de la cooperación en actividades económicas, intelectuales, científicas y tecnológicas. El resultado del trabajo técnico dentro de ISO se publica en forma final como normas internacionales.

¿Quién desarrolló por ejemplo la serie ISO 9000?

El Comité Técnico 176 (ISO/TC 176) se formó en 1979 para armonizar la creciente actividad a nivel mundial en gestión y aseguramiento de la calidad.

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