James Buckeldt

1. Ingrese a la dirección electrónica http://www.viabcp.com y responda las siguientes preguntas:

• ¿Qué tipos de servicios se brinda on-line?

 Consulta tus saldos, movimientos y débitos automáticos.

 Afilia tu Tarjeta de Crédito y cuenta CTS a tu Credimás.

 Consulta tus estados de cuenta de los últimos 3 meses: Cuenta Corriente, Ahorro, Maestra y Tarjeta de Crédito. (Estas deberán estar afiliadas previamente a tu Credimás).

 Transfiere dinero entre tus cuentas y a terceros del mismo banco.

 Pago Servicios con cargo a tu Tarjeta de Crédito del BCP.

 Pago de Tarjeta de Crédito del BCP propias y de terceros.

 Pago de Tarjeta de otros bancos y financieras.

 Pago de compras que realices en establecimientos afiliados a SafetyPay.

 Pago de tu Crédito.

 Pago de Letras propias y de terceros.

 Consultar el estado de "Todos tus productos BCP”.

 Recarga de celulares (claro, movistar).

 Consultas y movimientos de tus fondos mutuos.

 Las operaciones de inversión que puedes realizar a través de la sección de invierte en línea son:

• Consulta tus saldos y movimientos de fondos mutuos (gratis)

• Suscripción y rescate de fondos mutuos (gratis)

• Compra y venta de acciones

• En comparación a la forma convencional, ¿cómo se beneficia la compañía al brindar estos servicios?

Reduce considerablemente los costos por operación, así como el pago por mano de obra calificada.

Les facilita la optimización de los procesos de pago, depósitos, etc.; de manera que puedan almacenar la información de la manera más rápida y segura.

• Mencione las ventajas y desventajas qué obtiene el cliente.

Ahorra tiempo y dinero, sobre todo en este tiempo en el que movilizarse es muy difícil, lo cual genera un gasto en transporte y un despilfarro de tiempo al hacer colas para recibir la atención necesaria.

3. Windows Live Hotmail es un servidor de correos electrónicos, si

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