TURISMO

- Puedo ir a visitar y hacer uso de las instalaciones del hotel solo por el día, sin hospedarme?

Cuánto cuesta? Que incluye?

TURISMO

- Que atractivos turísticos hay cerca del hotel?

- Tienen una agencia de viajes en el hotel?

- Como es la playa? La arena es blanca o negra? Es apta para nadar? Es segura?

- Hay transfers del aeropuerto al hotel?

- El hotel tiene servicio de transporte?

RESERVAS

- Como es el procedimiento para reservar? Que necesito para reservar?

- Las tarifas son por habitación o por persona?

les son los horarios de entrada y de salida? Puedo entrar antes de las 4pm sin consumir?

Puedo utilizar el hotel antes de que me entreguen la habitación?

- Cuánto cuesta un early check-in (entrada antes de las 4pm)? Y un late check out (salida más

tarde de la 1pm)?

- Cuanto pagan los niños? Desde que edad comienzan a pagar?

- Hasta qué hora se guarda la habitación si tengo retrasos con mi vuelo o algún otro

inconveniente?

- Están permitidas las mascotas?

- Hasta cuando tengo tiempo de cancelar mi reserva? Cuál es la penalidad?

SERVICIOS ADICIONALES

- Tienen internet y centro de negocios? Cuánto cuesta?

- Estoy celebrando una ocasión especial, que pueden hacer por mí?

- Tienen servicio de niñera?

- Tienen Salón de Belleza y Spa?

OTROS

- El hotel está afiliado a la Cámara de Turismo? Hay descuento cuando el Cana

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