ATENCION DEL PACIENTE EN UNA ORGANIZACIÓN DE SALUD

ATENCION DEL PACIENTE EN UNA ORGANIZACIÓN DE SALUD

En la actualidad México enfrenta grandes retos en relación a la prestación de los servicios de salud, los grandes avances de la tecnología permiten una mayor precisión diagnostica, mayor efectividad en los tratamientos, así como proporcionar soluciones con tendencia a la mínima invasión, sin embargo, todo esto podría desencadenar riesgos relacionados con la atención otorgada , ya que el acto médico por si solo es complejo, y si no se lleva a cabo eficazmente este desencadenara consecuencias que podrían ser perjudiciales para la salud del paciente .

La preocupación por la seguridad del paciente no es un tema actual a nivel mundial , a través de los años se han  realizado estudios un ejemplo es en el año de 1999 el INSTITUTO  DE MEDICINA en los E.E.U.U público el informe ‘’ To Err is Human : bulding a safer health system’’ cuyo contenido provoco un gran impacto social ya que indicaba que la mortalidad en pacientes hospitalizados por errores médicos oscilaba entre 44,000 y 98,000 por año , por arriba de accidentes de autos , cáncer de mama o SIDA.

Dicho estudio fue producto del proyecto llamado ‘’ Quality of health care in America ‘’ el cual su propósito principal era alcanzar una mejor significativa en el sistema de salud en este país en los siguientes años.

Esto dio pie a la revisión de estudios previos e impulso a trabajos relacionados con la materia.

En Latinoamérica, el estudio IBEAS desarrollado en cinco países (México, Perú, Costa rica y Colombia), incluyo una muestra de 11,555 pacientes ingresados en 58 hospitales; señala que la frecuencia de los EA fue fe 11.85% y la posibilidad de prevención fue de 60%.

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En México  herrera y su grupo en el Instituto Nacional de Enfermedades Respiratorias publica una frecuencia de 9.1%  de EA [pic 2]

Uno de cada diez pacientes hospitalizados sufre alguna forma de daño evitable, discapacidades graves o la muerte.

También es importante mencionar que causa importante de mortalidad y largas estancias hospitalarias son las infecciones adquiridas durante la estancia hospitalaria, uno de cada 4 pacientes en cuidados intensivos adquiere infecciones durante su estancia en el hospital.

También los eventos tromboembolicos son una de las principales causas de morbilidad y mortalidad en el postoperatorio en especial los pacientes sometidos a cirugía ortopédica o abdominal.

Las caídas son una de las principales causas de EA reportadas en pacientes hospitalizados lo que genera lesiones de diferente magnitud, prolongando la estancia hospitalaria, una de las complicaciones más serias es la fractura de cadera en los pacientes ancianos.

Las ulceras por decúbito es otro efecto adverso frecuente cuyos factores de riesgo son la inmovilidad, fricción, alteraciones cognitivas y deficiente estado nutricional.

Las áreas más susceptibles para que ocurran los efectos adversos es el servicio de cirugía y anestesia los cuales pueden ser prevenidos.

La falta de seguridad de la atención quirúrgica puede provocar daños considerables lo cual tiene repercusiones importantes no solo individual si no llegando a ser un problema de salud pública, por la afectación en la credibilidad de los profesionales de la salud y la problemática financiera.

Cirugía incorrecta por error en el paciente sitio quirúrgico y procedimiento.

La cirugía incorrecta con sus variantes, identificación inadecuada, procedimiento, lado y parte incorrecta debe ser eliminada por completo, de tal suerte que han sido categorizadas en eventos de cero tolerancias.

Con base a esto la seguridad del paciente se ha convertido en una preocupación prioritaria en los sistemas de salud cuyo propósito fundamental es evitar los riesgos innecesarios de accidentes y daños causados por efectos adversos.

En octubre del 2004 la OMS creo la alianza mundial para la seguridad del paciente, la alianza promueve la sensibilización y el compromiso político para mejorar la seguridad y la atención de los pacientes

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