Consumidores exigentes y electrónicos

El financiero

“consumidores exigentes y electrónicos”

Consumo: tendencia se marcaria por mayor uso de internet, fuerte oferta y menor lealtad o marcas.

Esta noticia está enfocada en que los consumidores se volverán más exigentes, desleales con una marca o servicio, debido al acceso que se va a tener a la variedad de productos y facilidad de compras.

El consumidor busca la optimización de su tiempo, por lo que su mejor aleado son las compras en línea, tomando en cuenta que en Costa Rica, hay más de tres millones y medio de suscriptores al servicio de internet móvil. Fuente de la superintendencia de telecomunicaciones ( sutel).

También tomando en cuenta la dinámica comercial, en donde en el comercio vamos a encontrar estrategias de ventas en donde por ejemplo aplican promociones en sus productos y esto va a permitir que los clientes que buscan sacarle provecho a su dinero logren grandes beneficios.

Pero además debemos de tomar en cuenta que si bien lo que se busca es sacarle provecho al dinero estos compradores no van a estar dispuestos a sacrificar la calidad de lo que adquieren, también podemos mencionar que las ofertas y precios bajos son factores por los que los clientes eligen un supermercado.

Todo esto se da por la aceleración en la cantidad de franquicias y la diversificación de productos en los diferentes sectores, esto favorece al consumidor para ser más selectivo e inteligente y cuidadoso.

Según se indica en Costa Rica se debe dar pasos importantes en la actualización de la legislación relacionada con el comercio electrónico ya que el país está muy rezagado.

A futuro los compradores van a apreciar la transparencia por parte de los comercios, donde serán más efectivos los mensajes cortos, fáciles y rápidos de entender en lo que respecta al mercado y la publicidad de productos y servicios.

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