Ejercicios de automatización de procesos administrativos 3

Ejercicio 1 capitulo 1

APA-1

Conoce, crea y elabore una nueva misión. Elabore el perfil de un auditor  de acuerdo a lo estudiado en el capitulo.

A continuación se le presenta la misión de la empresa PLASTICOS S.A. léala cuidadosamente para analizar si responden a las preguntas que se le presentan a continuación. Después del análisis replantee una nueva misión que llene las expectativas solicitadas.

PLASTICOL S.A. (empresa que se dedica a la elaboración de empaques plásticos).

Nuestra misión es que nuestros productos empacados de forma innovadora satisfagan al cliente superior.

Preguntas para análisis:

• ¿a qué se dedica la empresa?
• ¿Quién es el cliente final?
• ¿Qué necesidades puede satisfacer?
• ¿Cómo es que se va a satisfacer las necesidades?
• ¿en qué sector del mercado quiere estar?
• ¿Cuáles son los productos que se ofrecen?
• ¿en que se distinguen?
• ¿Qué característica especial tiene el producto?

[pic 2]

Solución:

Es necesario medir y evaluar las características de la gestión administrativa y financiera de la cual le designara a una autoridad competente, capacitado y experimentado al que se le llama auditor por dará las observaciones y recomendaciones pertinente el cual informara el desempeño de la empresa para mejorar su eficacia y eficiencia.

Ejercicios 2 capitulo 1

APA-1

Conoce el concepto y pirámide de los niveles de la organización.

A continuación se le presenta una lista de puestos para una empresa que se dedica a elaborar dulces típicos para exportar al extranjero. Debe leerlos cuidadosamente para elaborar una propuesta de una pirámide de niveles organizacionales y clasificar en:

Alta gerencia, gerencia media y baja gerencia de acuerdo a su criterio el que se a el más adecuado para la organización.

• Asistente personal
• Gerente General
• Jefe de operaciones
• Consejo administrativo
• Recepcionista
• Director de finanzas
• Director de riesgos
• Director de comunicaciones
• Director comercial
• Secretaria
• Vendedores
• Cocineros
• Empacadores[pic 3]

[pic 4]

[pic 5]

[pic 6]

                                   [pic 7]

[pic 8][pic 9]

[pic 10]

[pic 11][pic 12]

[pic 13][pic 14][pic 15]

[pic 16][pic 17][pic 18][pic 19]

[pic 20]

[pic 21][pic 22][pic 23]

[pic 24][pic 25][pic 26]

Ejercicio 1 capitulo 2

APA-1

Conoce y clasifica las ventajas de delegar la autoridad de una organización.

Continuación se le presenta una tabla con algunos criterios los cuales debe leer cuidadosamente, luego marque con una ¨X¨ los que a su parecer representan ventajas al momento de delegar la autoridad dentro de una organización.

EJERCICIO 2 CAPITULO 2

APA 1

Conocer e identificar los puntos importantes de los principios generales de la administración.

A continuación se le presentan algunos de los principios generales de la administración, escriba en el cuadro debajo de cada principio cual es el punto más importante que se debe tomarse en cuenta para cada uno dentro del proceso de los sistemas administrativos que estudio en el capitulo.

[pic 27]

EJERCICIO 1 CPITULO 3

APA-1

Conoce y analiza como mejor una comunicación.

A continuación se le presenta una tabla con algunas cusas típicas de la mala comunicación. Analice cada una y coloque en la columna del medio un ejemplo especifico de cada una de ellas que usted haya vivido en su desempeño laboral y en la última columna una sugerencia de solución de la misma.

...