El concepto de еstudio de mercado

INVESTIGACIÓN DE MERCADO

Introducción

La investigación de mercado no es más que una técnica de investigación la cual nos ayuda a determinar de muchas maneras como la competencia afecta a nuestro mercado, dicha investigación de mercado se puede dar por medio de encuestas, entrevistas lo cual con los resultados reflejados nos ayuda a tomar una mejor decisión.

También la investigación de mercado realiza un estudio minucioso sobre la segmentación de mercado como las mas principales tenemos la segmentación geográfica, demográfica, psicográfica.

Desarrollo

La investigación de mercado es considerada como una herramienta de marketing necesaria para el análisis y sobre todo para observar el comportamiento de clientes, competidores y el mercado.

La investigación de mercados está compuesta de instrumentos y técnicas que al aplicarse generan una información con un alto grado de validez y confiabilidad con respecto a los comportamientos y características de un mercado.

La investigación de mercado es la recopilación, registro y análisis sistemático de datos relacionados con problemas del mercado de bienes y servicios.

Fuentes de información.

Se puede distinguir entre 2 tipos de fuentes de información, en función a los datos que ofertan. Entre los siguientes tenemos:

 Datos primarios.

Se refieren a hechos, cifras y otra información que el investigador considere importante para su investigación de mercado.

Para realizar este tipo de investigación debemos basarnos en 2 tipos de técnicas de investigación que facilite su análisis de mercado como por consiguiente se detalla a continuación:

 Cuantitativas: Encuestas, sondeos y censos.

 Cualitativas: Entrevistas y grupos de discusión.

 Datos secundarios.

Se refieren a hechos, cifras, datos e información importante que dicho investigador pone a disposición de las personas necesitan como base para obtener una idea de cómo deben realizar dicha investigación.

Se debe distinguir entre:

Fuentes internas

Las fuentes internas nos dice que son datos que la propia empresa presenta como son el volumen ventas, pedidos, balances y presupuestos.

Fuentes externas.

Las fuentes externas se trata de una comparación que realizan las instituciones u organizaciones para saber en donde están fallando y poder así mejorar sus niveles de producción.

Conclusiones

• La

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