Matriz Eventos Adversos

MODELO DE GESTIÓN DE SEGURIDAD DEL PACIENTE E.S.E HOMO

Introducción.

La seguridad clínica actualmente es la prioridad en todos los sistemas de salud

en el mundo y desde el sistema Único de Habilitación se requiere realizar

Seguimiento a Riesgos, para garantizar la existencia de procesos de control y

seguimiento a los principales riesgos en cada uno de los servicios que se

ofrecen. Los eventos adversos son uno de los principales elementos a través

de los cuales los diversos actores en los diferentes niveles del sistema pueden

verificar si los procesos estandarizados o las acciones de mejoramiento

efectivamente se están traduciendo en resultados en la calidad de los servicios

que recibe el usuario.

El Sistema Único de Acreditación es una herramienta eficaz para el cambio de

cultura en procura de un mejor cuidado para mayor seguridad del usuario.

Misión

Prestas servicios especializados en salud mental con altos estándares de

calidad y seguridad, con un talento humano competente, bajo el compromiso

social, humano y científico.

Visión

Ser en el 2011una empresa social del estado autosostenible y reconocido a

nivel departamental y nacional por la prestación de servicios especializados en

salud mental con altos estándares de calidad y seguridad.

Política de Calidad

Es nuestro compromiso garantizar la prestación de servicios de salud mental

integrales, seguros y oportunos, con personal competente y amable,

promoviendo la eficacia, la eficiencia y efectividad del Sistema Integrado de

Gestión, acorde con los planes y las normas vigentes.

Objetivos de calidad

 Garantizar que los servicios que presta nuestra institución se realicen,

por personal competente, comprometido y amable

 Mantener y mejorar el Sistema Integrado de Gestión para asegurar la

satisfacción de nuestros clientes y el cumplimiento

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