Planificacion De La Produccion

Para comenzar a modelar se debe primero plantear las preguntas que nos orienten a identificar los procesos de los modelos de negocios, en este caso las preguntas se enfocan hacia los procesos del banco:

• ¿Quiénes son los clientes?

• ¿Quiénes son los potenciales clientes?

• ¿Qué necesitan los clientes?

• ¿Cuál es la visión que se tiene del banco como negocio?

• ¿Cómo funciona el negocio del banco?

Luego se debe tratar de dividir la unidad vista como banco en subprocesos. Para esto se comienza a analizar cuales son las unidades estratégicas que generan estos procesos. Se podrá separar en unidades estratégicas a medida que se pueda identificar un producto o servicio a ofrecer.

Los principales procesos que se pueden identificar son:

• Prestar dinero.

• Captar clientes.

• Ofrecer seguridad.

• Administración de dinero

Prestar dinero: Se refiere a todo lo que tenga que ver con préstamos a clientes, para el banco es un proceso ya que regulara las tasas de interés y lactaciones de prestamos a su conveniencia.

Captar clientes: Es todo lo referido al marketing de búsqueda de nuevos clientes ofreciendo tarjetas o cuentas alternativas a familiares de clientes ya existentes; búsqueda de potenciales nuevos profesionales yendo a las universidades para tentar a alumnos de diferentes carreras que estén cursando los últimos años. Manejar las tasas de interés para depósitos a plazo, fondos mutuos, etc. y así parecer mas atractivo ante las personas que estén en busca de invertir en forma segura.

Seguridad: Le ofrece al público el servicio de cuidado del dinero asegurando que los bienes depositados por ellos no se perderán ni serán robados.

Administración: También ofrece administrar el dinero de los clientes haciéndolos participes (con el dinero de depósitos) de inversiones y otorgándoles un porcentaje de las ganancias.

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