Purificador De Agua

UNIVERSIDAD VERACRUZANA

Facultad de Contaduría y Administración

AUDITORÍA ADMINISTRATIVA APLICADA A UNA

EMPRESA PURIFICADORA Y EMBOTELLADORA DE

AGUA

TESINA

Para obtener el Título de:

Licenciado en Administración

Presenta:

Esperanza Barradas Falfan

Asesor:

Dr. José Manuel Mávil Aguilera

Cuerpo Académico:

Análisis del cambio en las pequeñas y

medianas organizaciones

Xalapa-Enríquez, Veracruz Diciembre de 2011

UNIVERSIDAD VERACRUZANA

Facultad de Contaduría y Administración

AUDITORIA ADMINISTRATIVA APLICADA A UNA

EMPRESA PURIFICADORA Y EMBOTELLADORA DE

AGUA

TESINA

Para obtener el Título de:

Licenciado en Administración

Presenta:

Esperanza Barradas Falfán

Asesor:

Dr. José Manuel Mávil Aguilera

Cuerpo Académico:

Análisis del cambio en las pequeñas y

medianas organizaciones

Xalapa-Enríquez, Veracruz Diciembre de 2011

Dedicatorias Dedico la presente tesina con todo mi amor y cariño: A Díos, primero que nada por haberme dado la vida y esta maravillosa familia, porque me ha ayudado en todo momento y por su amor infinito que me ha permitido llegar hasta aquí. A ti Papá, porque eres un ejemplo a seguir, por demostrarme que con esfuerzo y voluntad es como se cumplen los sueños, gracias por enseñarme que para alcanzar una meta hay que trabajar dia y noche siempre más duro que todos los demás. Pero sobre todo por tu apoyo y amor incondicional. Te amo papi. A ti Mamá, porque tu apoyo y comprencion me dieron fuerzas en los momentos dificiles, gracias por enseñarme a ser responsable y que con amor se puede lograr todo en la vida, por ayudarme, comprenderme y soportarme diariamente. Gracias por darme la vida y enseñarme que no hay nada más importante que el amor y la familia. Te amo. A mi Hermano, por tu apoyo, tu amor y tus palabras de aliento por haber traido a la vida de todos nosotros ese rayito de luz y amor que es Valery. A ti Alejandro por tu amor, por ayudarme, comprenderme y hasta soportarme. Porque estuviste conmigo en cada momento dificil d

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urante casi toda la carrera y porque siempre me alentaste y me diste la confianza para seguir adelante. Gracias por tu paciencia, te amo mi amor. Gracias a todos y cada unos de ustedes por el amor que me han dado y todos los sacrificios que han hecho para que yo cumpliera esta meta. “No hay secretos para el éxito. Éste se alcanza preparándose, trabajando arduamente y aprendiendo del fracaso.” Colin Powell (1937-?) Militar y político estadounidense.

III

ÍNDICE

RESUMEN…………….…………………………………………………………................

1

INTRODUCCION……..……………………………………………………………………

3

CAPITULO I

MARCO TEÓRICO........…………………………………………………………..............

7

1.1 Concepto de administración……...……………………………………...

7

1.2 Proceso administrativo…………..………………………………………..

9

1.2.1 Planeación……..……………………………………………………..

10

...