Sebastian

ANALISIS DE KIT PREPAGO DE DIRECTV

1.- ¬Cuanto se debe cobrar por este servicio?

• Cuales costos intenta recuperar la organización?

Siempre ese intentara recuperar los costos de inversión del producto

• La organización está tratando de lograr un margen de utilidad o el retorno específico sobre la inversión, con la venta de este servicio?

Si con esto la organización se planifica para que tenga un mejor precio

• Qué grado de sensibilidad tienen los clientes a los diferentes precios?

Debido al target de que apunta este servicio es de alta sensibilidad

• Cuáles son los precios de la competencia?

El producto tiene un costo de 104 el valor costo incluyendo el iva esto da un total de 105,50

• Que descuento se debería ofrecer a partir de los precios básicos?

El tema de la primera visita técnica sin costo

• Se acostumbra utilizar puntos de precios psicológicos (por ejemplo,$4.95 en lugar de $5.00)

Claro con esto demostramos un precio más bajo

2.- Cual debe ser la base de la fijación de precios?

• La ejecución de una tarea especifica

No, ya que para fijar precio se necesita una cadena de valor

• La entrada a una instalación de servicios

No

• Las unidades de tiempo( hora, semana, mes, año)

Si porque todo lo que nosotros desempeñamos en el caso de un nuevo producto lo cuantificamos y esto tiene un valor

• El porcentaje de comisión sobre el valor de la transacción

Si lo tiene

• El consumo de recursos físicos

Son estrictamente necesarios para que los productos tengan un valor agregado y sean cuantificados

• La distancia geográfica cubierta

No porque se puede instalar en cualquier parte continental ecuatoriano

• El peso o el tamaño del objeto del servicio

Si influye porque dependiendo del tamaño, medida del cartón, troquelados, peso de la antena y materiales adicionales.

• Se facturara cada elemento del servicio por separado?

No ya que esto es un kit

• Se debe cobrar un solo precio por todo el paquete?

Claro el valor de lo físico es lo mismo pero el tema del servicio tiene un costo adicional

3.- Quien debe cobrar?

• La organización que proporciona el servicio.

Si

• Un intermediario especialista ( agente de viajes o de boletos, banco, vendedor al detalle etc)

Si ya que ellos son los que trabajan directamente con la organización

• Como se debe pagar al intermediario por su trabajo: tarifa fija o comisión?

Estos intermediarios tienen tarifa fija

4. ¿En dónde se debe hacer el pago?

• En el lugar donde se presta el servicio intermediario financiero.

Si ya que ahí se tiene el manejo de lo vendido

• En un local minorista o con un intermediario financiero (por ejemplo, un banco).

No aplica ya que es un producto directo

• En el domicilio del comprador (por correo o por teléfono).

No ya que el comprador tiene que ir directamente al lugar de venta

5. ¿Cuándo se debe hacer el pago?

• Antes o después de la entrega del servicio.

Antes

• En cuales horarios.

De 8:30 a 18:30

• Cuales días de la semana.

Lunes a viernes en oficinas y fines de semana y feriados siempre y cuando la compra se la haga en los centros comerciales

6. ¿Cómo se debe realizar el pago?

• En efectivo (¿la cantidad exacta o no?)

No es necesario en efectivo y la cantidad de eso depende de la decisión del cliente (cuotas en tarjetas de crédito o incluso debito bancario)

• Fichas (¿dónde se puede comprar?).

No aplica

• Tarjetas de almacenamiento de valor.

No aplica

• Cheque (¿Cómo se puede verificar?).

No aplica

• Transferencia electrónica de fondos.

No aplica

• Tarjeta (de crédito o de débito).

Si esto depende del cliente y se acepta todas las tarjetas

• Cuenta de crédito con el proveedor del servicio.

No aplica

• Cupones

Aplica cuando el cupón es de un descuento por la compra del kit o incluso se le da un servicio adicional

• ¿pago de terceros ( por ejemplo, compañía de seguros o agencia gubernamental)?

No aplica

7. ¿Cómo se debe comunicar los precios al mercado meta?

• ¿En cuál medio de comunicación? (anuncios, gráficos, exhibidores electrónicos, vendedores, personal de atención al cliente).

Todos los medios indicados aquí y adicionalmente lo medios masivos y BTL

• ¿Cuál debe ser el contenido del mensaje (cuánto énfasis se debe poner al precio)?.

Si el contenido de esto se enfoca en el mensaje, cobertura geográfica libre de cuentas y contratos y con tema del precio es importante mostrarlo cual es ya que como mencionamos anteriormente es nicho de mercado es sensible al precio

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