Tarea soluciones integrales

Verónica Castro Medina.

Soluciones Integrales.

Tarea.

1. Analicen y expliquen cómo se visualizan las 3 fuerzas claves del mercadeo en la empresa de Car cash.

Amenazas de nuevos entrantes: Aparte de los competidores que tienen en la actualidad los mayoristas representan competidores en potencia ya que la ganancia se la están ganando ellos, siendo dinero que podría quedar en la empresa.

Poder de negociación de los proveedores: Poder de negociación de los clientes hacia los autos que desean vender, es importante ser determinante con respecto al precio que se le puede brindar y que sea justificable.

Poder  de negociación de los clientes: Crear dependencia  hacia el cliente brindando productos y servicios crear una venta personalizada.

2. Describa y explique cuáles son los principales tipos de demanda que se visualizan en el negocio.

Demanda continua: Ya que durante todo el año la empresa recibe personas que desean vender sus autos para satisfacer otras necesidades.

Demanda de bienes no necesarios:  la compra de los autos que no son productos de primera necesidad pero que para la actualidad cubren ciertas necesidades.

Demanda latente:  Se trata de las demandas que surgen cuando los consumidores buscan cubrir ciertas necesidades en un producto que no puede ser satisfecha por otro.

3. Analice y explíquelos principales errores que se presentan con el plan estratégico de empresa y que mejores le incorporaría para mejorar el negocio.

No se tenía metas establecidas y definidas, no eran cuantitativas ni consistentes, ya que muchas de las cosas que se hacían eran por herencia del padre, lo que hacía perder dinero que se podría estar ganando y duplicando en un porcentaje mucho mayor.

No se conocía el mercado de venta y no se establecían procesos de marketing eficientes y actualizadas.

Como mejora se recomienda:

• Proceso de sondeo del mercado
• Proceso de adquisición de clientes
• Proceso de administración de las relaciones con el cliente
• Proceso de administración de pedidos

4. Analice y explique las principales competencias que el negocio posee, además de que tipo de ideas implementan para su mejora.

• La principal competencia los mayoristas, ya que buscan precios accesibles y pueden vender a altos precios.

5. Describa los principales errores que se cometen desde el punto de vista lealtad a largo plazo.

No ser trasparente con el cliente, es muy importante en este tipo de negocio brindar confiabilidad ya que debemos hacer ver al cliente que se es transparente en la evaluación de los autos.

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