Tecmilenio
Edgarsv224 de Febrero de 2014
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Objetivo:
Describir la relación que existe entre el análisis FODA y el consumidor meta.
Procedimiento:
Describir en qué consiste el análisis “FODA”.
Conocer relaciones entre el análisis y el consumidor meta.
Elaborar un reporte de la información recabada basando la investigación con las explicaciones del tema.
Elaborar una conclusión con conocimientos y experiencias obtenidas al elaborar el ejercicio.
Resultados:
Matriz FODA
La matriz o análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades Amenazas), o bien SWOT (Strenghts, Weaknesses, Opportunities, Threats) por sus siglas en ingles, es un herramienta la cual sirve para conocer las ventajas y desventajas de un objeto, empresa, individuo, trabajo etc. en un tiempo determinado para tomar una acción estratégica de mejora.
Con éste se realiza una investigación sobre la situación actual, permitiendo la toma de decisiones acorde a objetivos antes formulados.
El análisis se debe realizar acorde a los siguientes puntos:
Fortalezas: Son habilidades únicas que se poseen, las cuales pueden ser utilizadas como estrategia empresarial sobre la competencia. Por ejemplo:
Calidad.
Ambiente laboral.
Favorables recursos financieros.
Oportunidades: Son factores con los cuales se puede explotar una fortaleza para tener una ventaja competitiva. Por ejemplo:
Competencia débil.
Tendencias favorables.
Demanda.
Debilidades: Son lo opuesto a las fortalezas y deben ser tratadas como factor que se puede mejorar para así tener un exitoso seguimiento. Por ejemplo:
Falta de capacitación del personal.
Activos viejos.
Mala situación financiera.
Amenazas: Son factores así como situaciones externas las cuales deben estar bajo observación para no caer en el fracaso.
Aumento de insumos.
Cambios de legislaciones.
Tendencias desfavorables
Mercado o Consumidor Meta
El consumidor meta es la segmentación de mercados que sirve para conocer a quienes está dirigido nuestro productor, ¿Cómo? y ¿Cuando se deberá presentar?
Es muy importante el público al que va dirigido, ya que se deben de tener en cuenta las diferencias etiológicas y demográficas de cada público al que se presentará el producto o servicio, tomando en cuenta las siguientes normas:
1. Debe realizarse conforme a la misión e imagen de la empresa.
2. Debe existir la relación entre oportunidad y recursos.
3. La segmentación debe tener costos accesibles con un volumen de oferta suficiente.
4. Se debe seccionar o segmentar tomando en cuenta las fuentes de oportunidad en las diferentes secciones.
La relación sobre el análisis FODA y el mercado meta es muy importante, ya que al segmentar los mercados se deben conocer las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas sobre la sección de consumidor meta.
Para no tener conflictos, y poder realizar un seguimiento continúo de mejora sobre las áreas de oportunidad que se presenten en los resultados de la matriz.
Conclusión:
Con esta actividad me pude percatar sobre la importancia de realizar análisis FODA continuos como estrategia de mejora, así como conocer el mercado al que estará dirigido nuestro producto o servicio, y la relación entre estos dos que funciona como estrategia de una empresa de calidad.
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