Barreras Psicológicas De La Comunicación

Barreras Psicológicas de la Comunicación.

Se entiende por barrera de la comunicación a todos aquellos factores que impiden la comunicación, deformando el mensaje u obstaculizando el proceso mediante el cual se llevan a cabo los procesos comunicativos.

Las Barreras Psicológicas. ¿Cuáles son las barreras psicológicas?

Concepto. Las barreras psicológicas son todas aquellas que representan la situación psicológica del emisor o receptor de la información. Se refiere a todos aquellos factores mentales que impiden aceptar o comprender una idea por parte del receptor o emisor deformando al proceso de comunicación.

Tipos de Barreras Psicológicas:

a) Barreras Psicológicas Emisoras:

Son aquellas emitidas por la parte emisor adentro del proceso comunicativo. Ejemplos:

• Explicaciones insuficientes

• Sobre valoración de sí mismo.

• No tener en cuenta el punto de vista de los demás

• Por sarcasmo

• Por actitud déspota

• Por rechazo al receptor

Barreras Psicológicas Receptoras:

Son aquellas emitidas por la parte receptora dentro del proceso comunicativo. Ejemplos:

• Sospecha o aversión

• Por preocupación o estados emociones

• Timidez

• Cuando se estiman prejuicios sobre la persona

• Por criticas punzantes

• Por interrupción al hablar

• Por no tomar en cuenta el punto de vista de los demás.

• Por rechazo al emisor

Todos estos, tienen en común que son factores que influyen en la persona que escucha para que acepte o rechace las ideas que le han sido comunicadas. A una persona generalmente es necesario explicarle, convencerla. Observar su actuación y también dejar que ella hable.

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