Diseño de una entrevista

Diseño de una entrevista para que Ramón (gerente general) entreviste a Mario (supervisor) para resolver la situación y dar retroalimentación de desempeño y actitud:

Para detallar de forma puntual y precisa vamos a tratar el tema desde su origen, con el fin de valorar un conjunto de actitudes, rendimientos y comportamiento laboral del colaborador en el desempeño de su cargo y cumplimiento de sus funciones.

El objetivo es utilizar el método de la entrevista personal para medir el desempeño y ver las necesidades y desempeños para retroalimentarlos y motivarlos en base a objetivos de mejora, ubicarlos en el puesto adecuado compatible con sus habilidades y destrezas, detectar las necesidades de capacitación.

Factores:

Calidad del trabajo, cantidad de trabajo, conocimientos del puesto, iniciativa, relación con sus compañeros, relación con el público, responsabilidades.

¿Cómo organizas y administras el trabajo?

¿Qué habilidades aplicas para promover la cooperación, la iniciativa, la innovación y cultura organizacional?

¿Cuál es el plan de acción para cumplir las necesidades de la operación?

¿En las diversas ideas, culturas y formas de pensar de los empleados con los que interactúas de qué manera llevas a cabo la interacción?

¿Cómo logra la comunicación efectiva entre los grupos de trabajo?

¿Cómo considera su sistema de desempeño laboral en la actualidad?

¿Qué habilidades requieren los empleados para la operación fluya adecuadamente?  

¿Cómo hacer para que los demás supervisores adopten nuevas ideas y formas de pensar de la empresa?

¿Cómo transfiere el conocimiento de empleado a empleado?

¿Toma en cuenta al resto de los supervisores para la toma de decisiones?

¿Cómo hace para mejorar el ambiente de trabajo y apoyo hacia los demás colaboradores?

En conclusión la falta de comunicación y la empatía son factores para que de la interacción que afectan laboralmente el desempeño contaminando a los demás colaboradores.

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