El Ingeniero Como Comunicado

El ingeniero como comunicador, su papel, tareas y responsabilidades.

Dentro el ámbito de actuación del ingeniero, siempre se ha considerado a lacomunicación escrita cuando un proyecto o trabajo del ingeniero debe ser presentado como un documento técnico que permite que unos profesionales,diferentes de los que lo han redactado a la actividad de la ingeniería , seancapaces de interpretarlo.Eso obliga (aunque no siempre se consigue) a que el ingeniero expliquecomunique los condicionantes existentes para la obra que diseña, lasalternativas estudiadas, la justificación de la solución elegida y su definicióncompleta.

Un aspecto que debe considerar el ingeniero en la comunicación y latransmisión de la información necesaria, es la utilización de un lenguajeclaro, sintético, accesible para todos.

Existe una tendencia de los ingenieros en hablar (y escribir) en una jergaespecífica, entendible únicamente por los “miembros de la secta”, aquellos yainiciados en la disciplina de la que se trata. Pues bien, todo mejoraría si seevitaran los términos crípticos (o sea difíciles).

Naturalmente, no es por renunciar al rigor, sino solamente a las explicaciones pedantes.

Endefinitiva, que se escriban y se expliquen las cosas para que seentiendan, y no para que no se entiendan.

Para lograr una buena comunicación hay que, por un lado, conocer bien y creer en lo que se dice, exponerlo con claridad (cosa bien difícil), conconvencimiento, incluso con pasión, si el asunto lo merece.Por otro lado, por parte del que recibe la información, hay que saber leer oescuchar, de forma activa, apreciando el esfuerzo hecho y haciendo sentir alotro que su contribución es importante. Y aportando ideas y diferentes puntosde vista.En las fases iniciales de ese proceso (estudios de planificación, estudiosprevios) es ya importante que los aspectos técnicos se plasmen endocumentos fácilmente comprensibles por personas alejadas del mundo de laingeniería

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