Ensayo

Para empezar se debe comprender que la mezcla de la mercadotecnia es una herramienta que ayudará al posicionamiento del producto o servicio que se pretende dar, que incluye las tácticas controladas y estudiadas con las que se producirá una respuesta de aceptación a lo que se oferta y cree una demanda, previo a todo esto se realizó ya un estudio de investigación de mercados para llevar a cabo la estrategia y publicidad más conveniente.

El nivel estratégico  de marketing servirá para que los planes y proyectos se lleven a cabo convirtiéndose en una realidad tangible y concreta donde se satisfaga a los clientes con precios accesibles, mensaje adecuado y el mercado oportuno.  Se hace uso de las 4´Ps por la utilidad para la organización y enfoque que permite para iniciar la mezcla adecuada: Producto, Precio, Plaza y Promoción.

Se definirán entonces así:

1.- Producto: Bien o servicio que se vende para cubrir ciertas necesidades a una población.

2.- Precio: Valor al que el consumidor esta dispuesto a adquirir el producto o servicio.

3.- Plaza: Todo el recorrido que se da para que el producto llegue al cliente meta.

4.-  Promoción: Es el resultado de generar canales amplios e impactantes de comunicación en el mercado para estimular las ventas.

        El término mezcla por eso es correcto porque se deben de combinar las 4´Ps en todas sus variables.  Aplicando de forma literal al negocio de  la mercería se aplicaría así:

1.- Producto: Conseguir productos variados, innovadores, originales, de calidad, con diseño llamativo o interesante, características útiles pero que no se encuentren tan fácilmente en otros lugares cercanos y que puedan tener cierta exclusividad.

2.- Precio: Realizar y controlar el precio lista al que se adquiere el producto, buscando que por ejemplo por cantidad o volumen nuestros proveedores apliquen un descuento o nos proporcionen ciertos complementos,  tipo manuales de uso para los telares; llegar al arreglo de un periodo de pago razonable y conveniente a ambas partes, si la cantidad es fuerte abrir un plazo de 60 días para recuperar la inversión, etc. Revisar que las condiciones de crédito den oportunidad de reponer el capital y pueda ir dando una ganancia para mantener el lugar y a los empleados.

3.-  Plaza:  La comercialización del producto y los servicios de la mercería será buscando el mejor canal de distribución para el negocio para lograr que éstos lleguen en el momento y condición adecuada a la persona indicada, el punto de venta será el mismo local porque ahí estarán disponibles y se ofrecerán. Obviamente aquí tendrá que verse la distribución del proveedor hacia la mercería y la mercería hacia el cliente. Revisar que el surtido sea constante  y ofrecer también en diversos canales lo que se vende, por decir en internet, haciendo uso del Facebook, twtter, etc. Dar con exactitud y claridad la ubicación del local.  

4.- Promoción: Esto es el empuje que se le dará para atraer al cliente ofrecer descuentos y promociones tal como el 2x1, añadir ciertos complementos, por ejemplo …”En la compra de un estambre de $100.00 llévese gratis un gancho para tejer del No. 2…”,  etc. La publicidad corta por ejemplo con un micrófono llamar a la gente a que se acerque a conocer la tienda, mediante flyers y haciendo uso de las relaciones públicas con promotores que visiten lugares que también pueden requerir del servicio.

        La investigación del mercado nos permite tener el diseño analizado y sistematizado de los datos constantes que pertenecen a la mercadotecnia de la mercería.  En este proceso es importante implementar que habrá de alguna forma una persona encargada del área de mercadotecnia para que investigue la problemática y los objetivos a solucionar, en este caso se puede apoyar de algún compañero o persona conocida que no genere un gran gasto o aplace el cobro de sus honorarios por la asesoría.

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