Fish

Es una historia de amor maravillosa que puede darse en cualquier empresa. A todos les gusta trabajar en un ambiente distendido, lleno de energía y donde se sientan valorados. Es la historia del mercado de pescado de Pike Place, el más famoso del mundo. El secreto radica en amar lo que se hace. En el, se expone que el trabajo perfecto que nos pasamos la vida buscando y que tal ves nunca llega, nos desgasta. Por lo tanto, necesitamos hacer lo que nos gusta, hacerlo con pasión y el dinero vendrá después.

Por todo lo antes expuesto, Fish es una parábola, un relato inventado sobre la manera que podemos descubrir la fuente profunda de energía, creatividad y pasión que existe dentro de cada persona, cuando se aprende a amar lo que se hace, incluso si en ese momento exactamente no se está haciendo lo que se ama.

La palabra motivación deriva del latín motivus o motus, que significa ‘causa del movimiento’. La motivación puede definirse como «el señalamiento o énfasis que se descubre en una persona hacia un determinado medio de satisfacer una necesidad, creando o aumentando con ello el impulso necesario para que ponga en obra ese medio o esa acción, o bien para que deje de hacerlo». Otros autores definen la motivación como «la raíz dinámica del comportamiento»; es decir, «los factores o determinantes internos que incitan a una acción».1 La motivación es un estado interno que activa, dirige y mantiene la conducta

Trabajo en equipo es una de las condiciones de trabajo de tipo psicológico que más influye en los trabajadores de forma positiva porque permite que haya compañerismo. Puede dar muy buenos resultados, ya que normalmente genera entusiasmo y produce satisfacción en las tareas recomendadas.

Las empresas que fomentan entre los trabajadores un ambiente de armonía obtienen resultados beneficiosos. El compañerismo se logra cuando hay trabajo y amistad.

En los equipos de trabajo, se elaboran unas reglas, que se deben respetar por todos los miembros del grupo. Son reglas de comportamiento establecidas por los miembros del equipo. Estas reglas proporcionan a cada individuo una base para predecir el comportamiento de los demás y preparar una respuesta apropiada. Incluyen los procedimientos empleados para interactuar con los demás. La función de las normas en un grupo es regular su situación como unidad organizada, así como las funciones de los miembros individuales.

La fuerza que integra al grupo y su cohesión se expresa en la solidaridad y el sentido de pertenencia al grupo que manifiestan sus componentes. Cuanto más cohesión existe, más probable es que el grupo comparta valores, actitudes y normas de conducta comunes.

Ofrecer nuevas ideas y proporcionar soluciones a las dificultades del equipo

Interesarse por las ideas de otros y desarrollarlas

Ofrecer información relevante y hechos contrastados

Intentar coordinar las actividades de los miembros y clarificar las aportaciones de éstos.

Evaluar los resultados del equipo

El personaje central MARY JEAN:

Plano personal y familiar:

Mary Jane Ramírez, supervisora en el área de servicios internos de First Guarantee Financial, una de las instituciones financieras más importantes de Seattle, había vivido muchos cambios en su vida, junto a su familia los últimos 3 años, se había mudado por su nuevo trabajo, tenía una familia feliz y un esposo trabajador y altamente motivado que sufre una muerte abrupta.

Ámbito Profesional:

Mary, era una trabajadora muy competente que resolvía los inconvenientes a otros trabajadores. Siempre, se preocupaba por las personas y sus problemas personales, era muy apreciada y respetada. Por ende, su departamento era muy rendidor y con el que se podía contar, ella ejercía un liderazgo relajado, rara vez generaba tensiones, a los colaboradores les gustaba trabajar con ella.

La Tercera Planta

En la 3ra planta por el contrario, existía un departamento muy vital para la empresa que era todo un caos, los demás departamentos se sentían incómodos al interactuar con ellos, lo consideraban tan muerto que decían que chupaba la vida. En consecuencia, Mary Jane es ascendida a Jefa del departamento de procesamiento de datos en el 3er piso, con ciertas dudas y como un reto.

En ese departamento, las personas no mostraban sentido de responsabilidad, ni manifestaban interés por cumplir con sus responsabilidades. Los apodaban los “ZOMBIES” debido a su conducta. Después de varias semanas de observación, ella se dio cuenta de que debía hacer algo, no sabia que, pero…había que hacerlo. Diagnostico lo siguiente:

ü Falta de energía en los trabajadores

ü Desinterés en lo relacionado al trabajo

ü Trabajaban a un ritmo lento por un sueldo bajo

ü Son gente buena, pero están aburridos

ü Una atmosfera depresiva y la gente pierde la chispa, rápidamente.

ü Resistencia a la tecnología

ü Los trabajadores sienten que su departamento no es valorado por otros

ü Todos estaban allí por el sueldo, la seguridad y las ventajas. Por lo tanto, se generaba un caos permanente por desatención, extravió y olvidos.

El Cambio al Vertedero de Energía Tóxica.

El jefe de Mary Jean la responsabiliza para que ocurra una recuperación del departamento del de la tercera planta. De otro modo, tendrá que realizar cambios poco agradables. Le exige más energía, pasión y espíritu de trabajo, aunque el no espera mucho de ellos.

Un cambio en la Rutina

Mary jean decide tomar otra ruta para ir a su oficina, por un lugar nunca antes conocido, allí encuentra el mercado de Pike Place, visualiza un grupo de ejecutivos que ríen y tienen en la mano un vaso de yogurt y un hombre hace de animador. Allí consigue todo un espectáculo donde los trabajadores se divierten jugando con los pescados en medio de sus labores, rebosantes de energía. Divierten al público, quien se agrupa para verlos. Ella comienza a relajarse. Un empleado la aborda y le requiere que tenga yogurt y le hace notar que ella es nueva allí. El se llamaba Lonnie y ella inconscientemente le cuenta acerca del vertedero tóxico y su preocupación. En su primera visita ella es impactada por la energía contagiosa que genera. Es invitada a volver al siguiente día.

En su segunda visita, Lonnie la esperaba, se sentaron a comer. Allí, le explica que las actividades que realizan los pescaderos no son agradables y si aburridas, pero si importantes. Por eso: “Aunque no puedas escoger el trabajo en sí, siempre puedes elegir cómo lo vas a hacer. Podemos elegir la actitud que tenemos en nuestro trabajo”. Le cuenta la historia de cómo su abuelita realizaba con amor las cosas para los demás y fue su ejemplo. Por lo tanto, el y sus compañeros decidieron hacer del mercado un lugar único, especial y famoso. De modo que la actitud determina el comportamiento. Le explica como a él le costó mucho, le habla de 4 ingredientes y le dice que el primero es…escoger la actitud: decidir cambiar de actitud para hacer las cosas de modo amoroso y apasionado.

El Coraje de Cambiar

Ella tenía dudas en aplicar lo aprendido, necesitaba más información. Le pregunta a Bill su jefe acerca de la conferencia reciente a que había asistido el gerente general. Bill le ofrece una cinta que posee esa información.

Una vuelta a casa Memorable

Ella comienza a auto-examinarse acerca de cuando perdió su confianza y se da cuenta que se relaciona con el tiempo de la muerte del esposo. Y se pone a escuchar la cinta, en ella escucha historias y poemas de David White, quien postula que: las necesidades dentro de la organización y de los trabajadores son: creatividad, pasión, flexibilidad y entusiasmo. Le llama la atención un poema FE, Ella reconoce entonces que ha perdido la fe en su habilidad de sobrevivir en el mundo, tenia miedo de correr riesgos y de fracasar, de mantenerse a si misma y a sus hijos. Comienza a evaluarse y se reconoce como una sobreviviente, por lo tanto capaz de correr riesgos. Por ende, se propuso no desaprovechar el tiempo, no quería seguir viviendo así. Se deben correr riesgos para alcanzar el éxito.

Domingo por la tarde

En su habitual tiempo de descanso, ella se presta a leer un libro El Encanto de las Cosas Simples, un libro de lecturas diarias. La lectura le enseño que todo lo que hacemos es una obra de arte única e irrepetible, que somos artistas. Luego meditó en un escrito de John Gardner, quien reflexiona sobre la manera en que algunas personas por problemas, se detienen en la vida y dejan de aprender y crecer. Lo cual las paraliza y marchita. Pero se debe iniciar de nuevo. Eligio la esperanza, la confianza y la fe y se dio cuenta de que debía iniciar el cambio en ella para luego lograrlo en el vertedero.

Lunes por la mañana

ELIGE LA ACTITUD:

Mary escoge la actitud y decide comunicar a todos la situación actual:

ü Convoca a una reunión y di lo que piensas.

ü Busca un mensaje que transmita la noción de elegir una actitud de manera que todo el mundo pueda entender y personalizar.

ü Proporciona la motivación necesaria.

ü Persiste con fe

Ella los reunió y escuchó sus problemas, luego les habló de la realidad y los futuros cambios. Les hizo caer en cuenta de que muchos de los problemas familiares o personales les habían hecho caer en la condición que tenían. Les enseñó la importancia de elegir la actitud. A la semana uno

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