Foda Starbuks

FORTALEZAS

● Dentro de las fortalezas que podemos destacar de Starbucks es que la compañía es muy rentable, tiene un gran mercado no solo a nivel nacional

sino también en el ámbito internacional.

● La compañía ofrece productos y servicios de excelente reputación a nivel mundial. El producto principal es el Café cuya marca es reconocida y posicionada mundialmente.

● Esta empresa invita a conocer y experimentar una sensación nueva y única con gran innovación, con productos de buena calidad y materias primas muy selectas, equipos y tecnología de vanguardia y experiencias en ambientes únicos.

● Otra fortaleza digna de destacar de esta compañía es el gran valor que asignan a su capital humano y al trabajo que realizan ,como así también considera sus opiniones. La lealtad de sus trabajadores hacia la empresa, hace que estos estén dispuestos a crecer y desarrollarse junto a ellos, para así dar mayor satisfacción a los clientes. La empresa, así como satisface a sus clientes también lo hace con sus trabajadores, dispone de ambientes atractivos y amables para que realicen su labor, lo que cualquier persona desearía.

● Starbucks es una compañía con fuertes valores éticos, con un gran compromiso con el medio ambiente y entrega distintas ayudas y actividades comunitarias.

OPORTUNIDADES

● Como oportunidad, puede expandir sus operaciones globales. como un desafío de mercados para el café, tal como en Chile está comenzando a emerger o generar alianzas estratégicas con otros países.

● Aprovechando la tecnología, coloca a disposición de sus cliente lugares para reunirse donde pueden tener una reunión de trabajo o bien un lugar de conversación para pasar tiempo libre incrementando la preferencia del café de calidad per cápita . También genera nuevos productos y servicios o ventas de paquetes promocionales.

● También pueden expandir y generar un mayor valor de marca en los otros países y mostrar la innovación de sus productos.

● Genera oportunidades de expansión de franquicias donde puede realizar planes para que estudiantes tengan una franquicia y trabajen en ella.

DEBILIDADES

● Ya posesionado en los Estados Unidos durante un tiempo ,sin embargo, su idea de innovación que pueda fallar con el tiempo son muy altas , y la aceptación del mismo vendrá a su fin con el tiempo ya que no están creciendo como lo que ellos tenían pronosticado o por una falta de estudios de mercado . (http://www.cnnexpansion.com/negocios/2009/04/30/starbucks-reduce-77-sus-ganancias)

● Sus precios son elevados para el mercado de café, por lo que le dificulta conseguir mano de obra capacitada y calificada para pertenecer a esta gran empresa

● Pobre campaña de marketing y esto a provocado que en relación a años anteriores presente una tendencia de baja en el mercado del café , también influye el cambio de moneda en los distintos países lo que podría generar un costo de operación.

AMENAZAS

● Starbucks se ha encontrado con una creciente competencia por el crecimiento económico, lo que podría suponer una amenaza potencial. Han surgido en los restaurantes, nuevas cafeterías, los expendios de donas, los supermercados, entre otros.

● En relación con el café , su precio depende de muchos factores como por ejemplo el clima, las regulaciones , gobierno, las alzas, etc.

● La competencia es demasiada en el rubro del café.

● Las características negativas de los productos como por ejemplo: que tiñe los dientes.

● Ingreso de competencia por crecimiento económico

● Sustitución del café Premium por café común u otras bebidas con cafeína

● Formación

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