Foda.

• Fortalezas:

- Ronda Gourmet tiene una ventaja competitiva, con respecto a precios y mayor porcentaje de ocupación.

- En R.G. El trabajo en equipo dentro del restaurante, es una cualidad muy importante.

- Calidad del RR.HH.

- Local bien ubicado, en sector céntrico de la ciudad más poblada del país, en punto con mayor afluencia de público;

- excelentes relaciones con los proveedores.

• Debilidades:

- Si en Ronda se presentara baja capacidad de innovación de nuevos productos.

- Calidad del producto adecuada, pero con una escasa posibilidad de diferenciación.

- Campaña publicitaria débil.

- no contar con una página web.

- Los consumidores poseen baja lealtad de marca.

Falta de liquidez.

No conocer a sus competidores

• Oportunidades:

Elevado número de proveedores dando a Ronda la posibilidad de una amplia gama para escoger sus productos.

Ventajas del producto o servicio, respecto a los competidores

Tendencia de crecimiento hacia el consumo de la comida peruana.

Introducción de nuevas tecnologías

Posibilidad de lanzamiento de nuevos productos

• Amenazas:

Escasez en el suministro de materias primas, material de empaquetado, etc.

Estrategias que realizan empresas de servicios

 Contar con una persona capacitada según el servicio que el usuario requiera.

 Dar una información detallada de los beneficios que la empresa proporciona al usuario como lo es la puntualidad, seguridad, una mejor atención personal en función al servicio que se le esté proporcionando al usuario, calidad, comodidad, garantías, ampliación de rutas y eficiencia (en el caso de líneas de transporte) para poder llegar a su destino.

 Llevar a cabo encuestas, atendiendo a las observaciones que el propio usuario le marca para lograr un mejoramiento de los servicios proporcionados.

 Constante comunicación con los usuarios a través de servicios de atención telefónica o cómputo.

Sobre

945274056 (movistar) -980486973 (claro)

Descripción

En nuestro restaurante sabemos que el éxito de una empresa es la satisfacción de sus clientes; por ello desde su apertura hemos apostado firmemente por brindarles un servicio de calidad como usted se lo merece

Horario Lun - Vie: 12:00 - 17:00

Sáb: 12:00 - 22:00

•

av. Petit Thouars 1593 A - Lince, Lima, PE.+47 00644

Información

Hidratantes

: GATORADE(Principal Competidor).Cuando el deporte comenzó a ser superprofesionalizado empezaron a salir productos paraque los deportistas tuvieran un complemento ideal para sus pretensiones de estar entre losmejores en el mayor tiempo posible. También Gatorade nació particularmente como unhidratante con componentes extras cuyo target es el deportista, sin embargo en losúltimos tiempos lanzó su versión Fierce para no quedarse atrás en este proceso.Según Marcos Diehl, Marketing de Gatorade, "las bebidas deportivas son científicamenteformuladas para reponer rápidamente los líquidos y sales minerales que el cuerpo pierde encualquier situación de sed y calor o mientras realizamos una actividad física".Esta bebida posee en particular agua, necesaria para la rehidratación del deportista;potasio; sodio, que ayuda a la absorción del liquido y estimula a una mayor ingesta de fluidos y hasta un 6% glucosa (que es lo máximo que nuestro cuerpo puede asimilar durante laactividad física) elemento necesario para la recuperación."Gatorade le provee al cuerpo energía para que pueda mantener la intensidad del ejerciciopor más tiempo y gaste más calorías. Para esto, Gatorade tiene sólo 24 calorías cada 100ml,lo que equivale a la mitad de calorías que tiene un jugo de fruta o una gaseosa" comentaDiehl.Al ser una bebida diseñada especialmente para beber durante la actividad deportiva nocontiene gas ni cafeína. Marcos Diehl explica: "No debe tener gas porque provoca sensaciónde plenitud antes de estar hidratado, sin mencionar el dolor de panza para las cantidades

necesarias que hay que beber durante la actividad física. No debe contener cafeína, porquees un diurético y lo que estamos buscando es incorporar líquidos y no al revés".Como no posee contraindicaciones de ninguna clase puede beberse la cantidad deseada. Sumensaje es "Gatorade rehidrata, repone sales minerales y reactiva".

http://www.slideshare.net/Windermily/sporade-final

Para tomar decisiones más acertadas acerca de la mezcla de mercadotecnia que se va a implementar (es decir, los canales de distribución que se van a emplear para que el productollegue al mercado meta, el programa de promoción que se va a utilizar para darlo a conocer, el precio al que se lo va a ofrecer y el cómo se lo venderá), se necesita —primero— conocer cuáles son los diferentes tipos de productos y en que consiste cada uno de ellos, debido a que cada tipo de producto necesita de una estrategia de mezcla de mercadotecnia distinta.

Tipos de Productos.- Clasificación General:

En primera instancia, todos los productos se dividen en tres grandes categorías que dependen de las intenciones del comprador o el tipo de uso y su durabilidad y tangibilidad. En ese sentido, se clasifican de la siguiente manera:

1. Productos de consumo: Están destinados al consumo personal en los hogares [1].

2. Productos de negocios: La intención de los productos de negocios es la reventa, su uso en la elaboración de otros productos o la provisión de servicios en una organización [1].

3. Productos según su duración y tangibilidad: Este tipo de productos está clasificado según la cantidad de usos que se le da al producto, el tiempo que dura y si se trata de un bien tangible o un servicio intangible.

En síntesis, los primeros dos tipos de productos se distinguen en cuanto a quién los usará y cómo [1], el tercero, en función a la cantidad de veces que se usa el producto, su duración y tangibilidad.

Tipos de Productos.- Clasificación Específica:

En segunda instancia, cada uno de éstos tres tipos de productos se divide de acuerdo a la siguiente clasificación:

• Clasificación de los Productos de Consumo: Se dividen en cuatro tipos de productos, según su uso a nivel personal o en los hogares.

1. Productos o Bienes de Conveniencia: Un producto de conveniencia es un artículo relativamente barato cuya compra exige poco esfuerzo. Es decir, un consumidor no estaría dispuesto a emprender una búsqueda extensa de ese artículo. Caramelos, refrescos, peines, aspirinas, pequeños artículos de ferretería, tintorería y lavado de automóviles entran en la categoría de productos de conveniencia [2].

2. Productos de Comparación o Bienes de Compra Comparada: Se considera bien de compra comparada un producto tangible del cual el consumidor quiere comparar calidad, precio y talvéz estilo en varias tiendas antes de hacer una compra. Ejemplos de bienes de compra comparada —al menos para la mayoría de los consumidores— son la ropa de moda, los muebles, los aparatos electrodomésticos caros y los automoviles [1].

3. Productos o Bienes de Especialidad: Son aquellos productos que tienen características únicas o identificaciones de marca para las cuales un grupo significativo de compradores está dispuesto a realizar un esfuerzo especial de compra. Como ejemplos se pueden citar los automóviles, artículos de alta fidelidad, máquinas fotográficas y trajes [3].

4. Productos o Bienes no Buscados: Son aquellos cuya existencia no es conocida por el consumidor o que, conociéndola, no desea comprar. Nuevos productos tales como detectores de humo, son bienes no buscados hasta que el consumidor entra en contacto con ellos a través de la publicidad. Los clásicos ejemplos de bienes no buscados son los seguros de vida, enciclopedias o lápidas funerarias [3].

• Clasificación de los Productos de Negocios: Se dividen en siete tipos de productos, de acuerdo con su uso:

1. Equipo Mayor o Instalaciones: El equipo mayor incluye bienes de capital como máquinas grandes o costosas, computadoras principales, altos hornos, generadores, aviones y edificios [2]. La característica que diferencia a las instalaciones de otras categorías de bienes de negocios es que afecta directamente a la escala de operaciones en la producción de bienes y servicios de una organización [1].

2. Equipo Accesorio o Accesorios de Equipamiento: Comprenden equipo portátil y herramientas (por ejemplo, herramientas de mano, carretillas elevadoras) y equipamiento de oficina (por ejemplo, mesas de oficina, máquinas de escribir). Estos tipos de equipos no forman parte de los productos terminados. Tienen vida más corta que la de las instalaciones, pero más larga que la de los accesorios que se utilizan en la explotación [3].

3. Materias Primas: Los bienes de negocios que se convierten en parte de otro producto tangible antes de ser procesados en cualquier otra forma (excepto si son necesarios para ayudar en el manejo del producto) se consideran materias primas y comprenden: 1) Bienes que se encuentran en su estado natural, como minerales, suelos y productos del bosque y del mar. 2) Productos agrícolas, como el algodón, las frutas, el ganado, y productos animales, entre ellos los huevos y la leche cruda [1].

4. Componentes: Son artículos ya

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