Ingenieria De Metodos

EL PODER OCULTO DE LA PRODUCTIVIDAD

Este libro nos cuenta la historia de un joven, gerente de producción, el cual seis meses después de haber ingresado a una compañía y luego de haber alcanzado un incremento de un 5% de la productividad se da cuenta que su enfoque de incremento de la productividad, ha disminuido en un 5% las ventas, por esta razón la empresa están perdiendo la participación en el mercado, y su jefe le coloca el reto de aumentar la producción en un 15% en tres meses, y en un 30% seis mes.

Al buscar una forma de alcanzar estos resultados y con la colaboración de los supervisores llegan a la conclusión, que la solución es subcontratar una empresa para que produzca uno de sus productos, con el fin de invertir el tiempo de este en aumentar la producción, pero al estudiar la solución el gerente se percata de que la forma de medición esta herrada y que de poner en marcha el proyecto no solo no alcanzaría la meta del incremento del 15% sino que habrían pérdidas de 20%, ya que los indicadores de medición están equivocados, por esta razón el buscar consejo de un asesor llamado Ralph Burton.

Ralph le pregunta acerca de los tiempos perdidos, reproceso, rechazo, tiempo ocioso, y determina que el 65% del tiempo de producción se gasta en mudas y solo un 40% en producir, (el muda es toda actividad, procesos o evento, que no agrega valor al producto o al servicio para el cliente) le explica que todo lo que no VAC (valor agregado para el cliente) es muda, y que la actividad no es productividad. E implementan un plan de acción, el cual implica crear una unidad de medición adecuada la cual les proporcionaran la información real sobre la productividad, la capacitación de los supervisores en cuanto a estos temas, y un proyecto de productividad que consta de cinco elementos claves:

Medición de la productividad

Sistemas de programación intervalos cortos

Supervisión activa

Sistemas de información de productividad para la gerencia

Detección de perdidas ( o muda) y su reducción

Luego le muestra como el temor de las personas es el que no permite que seamos los mejores, y como si se les da seguridad a los trabajadores, y se les enseña a ser proactivos ello podrán ayudarnos a ser mucho más eficientes y eficaces ya que ellos son los verdaderos expertos, pero muchas veces no se les escucha o subestiman y por eso ellos se abstienen de comunicar sus ideas, Ralph le muestra como cultivar su gente y como cambiar de una cultura basada en el temor, a una basada en el amor, Por medio de lo que él llama “el taller de campeones”, y le enseña cual es la principal labor de un supervisor o gerente, desarrollar, reforzar los talentos y capacidades de las personas que tiene a su cargo, ya

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