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La Docena Sucia


Enviado por   •  15 de Agosto de 2013  •  455 Palabras (2 Páginas)  •  801 Visitas

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La Docena Sucia

1. CRITICAR: a veces equivocadamente pensamos q si criticamos constantemente, la gente mejorara. Y olvidamos que la crítica anula cualquier buena intención y afecta equivocadamente la autoestima del otro.

2. INSULTAR o ETIQUETAR: cuando para hacer sentir mal al otro recurrimos a las ofensas, o a las humillaciones; estamos cerrando con llave la puerta de la comunicación eficaz y a veces para siempre.

3. DIAGNOSTICAR: cuando en lugar de escuchar al otro con empatía, tomamos el papel d psicólogo barato y con rapidez analizamos y etiquetamos su conducta, estaremos usando la mejor fórmula para desesperarlo.

4. HALAGAR EVALUANDO: existe la creencia d que los halagos nos hacen sentir bien y nos motivan. Entonces, ¿por qué nos defendemos de los halagos? .Cuando se exagera de la realidad o se evalúa positivamente a alguien con la finalidad de manipularlo, se nota y se tiene resultados negativos.

5. DAR ÓRDENES: nunca le diga a la otra lo que debe hacer. Dar órdenes no es persuadir. Mejor muestra la realidad, para que el otro decida por si mismo lo que tiene que hacer; cuando utilizamos este método, la gente se pone a la defensiva y por naturaleza se resiste.

6. AMENAZAR: lanzar una amenaza produce los mismos resultados q dar órdenes. Haz esto, si no, ya sabes...

7. MORALIZAR: a mucha gente le gusta envolver sus palabras con halo de autoridad a fin de darles una fuerza social, moral o teologal; dan discursos interminables q contiene la palabra deberías. Moralizar es desmoralizador. Produce ansiedad y resentimiento, además de que invita a ocultar la verdad.

8. PREGUNTAR EXCESIVA o INAPROPIADO: las preguntas tienen su lugar en la conversación pero, en exceso, pueden secar una conversación ,sobre todo los que los padres les hacen a los adolescentes, ¿a donde fuiste? ¿Qué hiciste? ¿Con quién estabas? Con esta batería de preguntas en vez d obtener una apertura en la otra persona, solo conseguimos dañar la conversación. Cuando las preguntas son indirectas e incompletas los demás se dan cuente y provocan reacciones defensivas.

9. DAR CONSEJO: aconsejar es una de las barreras más comunes para la mayoría de las personas, es una tentación constante. ¿Por qué es malo dar consejos? Por qué tenemos poca confianza en la capacidad de la persona para resolver sus problemas.

10. DESVIAR: lo peor en una relación es restarle importancia a lo que la persona dice, o distraemos en otra cosa o interrumpirlo.

11. DAR SOLUCIONES LOGICAS: si le damos soluciones lógicas a una persona q esta bajo estrés o en conflicto podemos enfurecerla.

12. TRANQUILIZAR: consolar suena bien, si se hace por encimita

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