Los Seguros
Enviado por felipenn • 13 de Noviembre de 2014 • 247 Palabras (1 Páginas) • 114 Visitas
AXA SEGUROS
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
ANTECEDENTES DE LA MARCA:
El Grupo AXA es una multinacional francesa especializada en el negocio de laprotección financiera y, desde 1983, también en la gestión de activos. Es uno de los grupos aseguradores más grandes del mundo.
Fundado en 1985 por Claude Bébéar, Grupo AXA es una de las compañíaslíderes a nivel mundial en el sector de seguros y la gestión de activos, con sede en París. Cuenta con más de 163.000 empleados que trabajan para 101 millones de clientes en 57países.
EN MEXICO:Inició operaciones en julio de 2008 como producto de la adquisición de Seguros ING México por Grupo AXA. Brinda soluciones de prevención, protección financiera especializada y asesoría en laadministración del riesgo.
Es reconocida por el 84% de usuarios de seguros y durante los primeros seis meses de operación en el territorio mexicano ya había emitido 13 millones 400 mil pesos en nuevas primas.OBJETIVO DEL PROGRAMA:
Captar nuevos clientes
Aumentar ventas de un mismo producto
Es difícil que como programa de lealtad se adapte a las necesidades y expectativas de todos los clientes asique decidimos enfocarnos en seguros para tu salud
Es por ello que los beneficios que nuestros clientes puedan adquirir sea a través de sofisticados sistemas de recompensas que buscan satisfacerdiversas áreas y necesidades adicionales como trato preferencial, descuentos, obtener productos de forma gratuita o ahorrando puntos que pueden ser canjeados por premios y que a su vez den a conocer losdiferentes servicios de cada seguro y cree un lazo entre el cliente y el servicio
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