Prueba Respuesta

Criterios para la evaluación de la estrategia que deben ser verificables, cuantificables y medibles con facilidad. Esta actividad incluye la comparación de los resultados esperados con los reales. Con la anterior afirmación nos referimos a:

Respuesta

a. Medidas preventivas de la empresa.

b. Medidas correctivas de la empresa.

c. Medidas de rendimiento de la empresa.

d. Auditoría de la empresa.

Proceso sistemático para obtener y evaluar con objetividad la evidencia relacionada sobre las acciones y acontecimientos económicos con el propósito e

determinar el grado de concordancia entre las mismas acciones y acontecimientos y los criterios establecidos, así como comunicar los resultados a los usuarios interesados

Respuesta

a. Planeación de la contingencia.

b. Aplicación de medidas correctivas.

c. Auditoría.

d. Evaluación de la estrategia

La evaluación de la estrategia, no sólo debe ser evaluada tan solo después de su implementación total, sino que se debe hacer de manera continua y sucesiva

durante el transcurso de todas sus etapas.

Respuesta Verdadero

Falso

El proceso de control es un proceso sistémico, que no es cíclico ni repetitivo, pero si influye en los demás procesos y áreas de la organización

Respuesta Verdadero

Falso

Los enfoques para la evaluación de la estrategia son:

Respuesta

a. Enfoque de consistencia interna, oportunidades y riegos involucrados, Enfoque en el cliente y en el mercado

b. Enfoque en los procesos internos, enfoque del conocimiento organizacional. Enfoque de participación de los clientes.

c. Enfoque táctico, enfoque operacional, enfoque del conocimiento organizacional.

d. Enfoque en los procesos internos, Enfoque en el cliente y en el mercado, Enfoque de la operación, Enfoque de la estrategia.

El proceso de control consta de cuatro fases o etapas y son las siguientes:

Respuesta

a. Definición de las metas y estrategias, construcción de escenarios, definición demás tácticas y operaciones, aplicación de las competencias, evaluación de los resultados.

b. Auditoria del rendimiento de la inversión, auditoría de recursos y competencias, auditoria de marketing, revaluación de la estrategia.

c. Establecimiento de los objetivos o estándares de desempeño, evaluación del desempeño, comparación de los objetivos con el desempeño o con el estándar, generar las acciones correctivas.

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