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CASO ALPINA

La cultura organizacional de alpina se analizó utilizando la matriz de acción de la RSE del UNIAPAC, analizando cada grupo de interés como son los distribuidores, clientes y consumidores, los accionistas e inversionistas, el cliente interno es decir las persona que integran la empresa, los proveedores, el gobierno, la comunidad, la competencia y sobre todo las futuras generaciones atadas a las necesidades transcendentales, humanas y materiales, todas centralizadas en una sola línea estratégica que permita definir la cultura organizacional de Alpina.

CULTURA ORGANIZACIONAL

1.- Distribuidores, clientes y consumidores

El Alpina siempre se han establecido los protocolos y normas como principios y valores, existe un constante chequeo de estas normas, además de establecer con claridad las políticas dentro de la organización, con el objetivo de mejorar la calidad de sus productos y la producción a cabalidad de los mismos demostrando la fortaleza y la imagen de la organización.

2.- Accionistas e inversionistas

Alpina fomenta el trato igual tanto a los clientes externos como internos, parte de la cultura de alpina es la facilitación de los reportes de manera continua y eficaz, cuando estos sean solicitados , además planifica reuniones para establecer los mejores procesos en cuanto a RSE, además de todos estos puntos Alpina siempre fomenta la retribución justa a la inversión realizada.

3.- Persona que integran la empresa, familias y sindicatos

Parte de la cultura de Alpina s fomentar el respeto a la integridad de las personas, estableciendo políticas y esquemas flexibles de horarios para cumplir con deberes familiares, a su vez integra programas voluntarios de labor comunitaria, programas de educación ambiental, y la capacitación adecuada a los colaboradores para minimizar los desechos a través de reciclaje y la reutilización de materiales.

4.- Proveedores

Alpina fomenta el establecimiento de políticas claras a los proveedores, a través de una constante observación de estos basados en los cumplimientos de los valores empresariales, las competencias deben ser ajustadas a los principios de la empresa, y parte de su cultura es la selección de los mejores proveedores dentro del mercado.

5.- Gobiernos

Parte de la cultura organizacional de Alpina es el desarrollo de políticas que sean enfocadas en el cumplimiento de las leyes estatales siguiendo lineamientos con las reglas gubernamentales que estén siempre enmarcadas en un desarrollo operativo de la empresa.

6.- Comunidad-sociedad

Se establecen acciones por parte de Alpina con una organización participativa con la sociedad, por lo que se fomenta la ejecución de programas basados en la labor social y promueve su valor de sostenibilidad.

7.- Competencia

En Alpina se busca el mejoramiento continuo de la institución como tal además de rechazar las malas prácticas organizacionales por parte de la competencia, uno de los objetivos primordiales de Alpina para ser competitivos es el establecimiento de los precios mismos que deben estar apegados a la calidad y al entorno económico donde se desarrollen.

8.- Futuras Generaciones

Para Alpina es importante el trabajar y desarrollarse con conciencia y responsabilidad en relación al medio ambiente con el objetivo de encontrar un equilibrio en la utilización de los recursos naturales, con miras hacia el futuro y pensando en lo dejado a las generaciones venideras.

Por lo que podemos definir que la cultura organizacional de Alpina está basada en fomentar la mayor confianza posible de sus clientes, además de buscar ser una empresa proactiva con la sociedad, buscando una buena imagen de su marca y de su organización, busca siempre la comunicación directa tanto para los agentes internos como externos, mejorando sus estrategias busca una

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