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El origen y evolución del concepto responsabilidad social empresarial.

Santiago OrtizApuntes27 de Septiembre de 2016

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Cuestionario

  1. Mediante un cuadro comparativo, describa y caracterice el origen y evolución del concepto responsabilidad social empresarial.

Responsabilidad Social

Origen

Evolución

Años veinte del siglo pasado

Las empresas gestionan de alguna manera recursos sociales

Años cincuenta

Empresas norteamericanas tienen un poder en la vida social “mayor poder, mayor responsabilidad

Años Setenta

La responsabilidad social consiste en incrementar el valor para sus accionistas.

Se produce el escándalo de Watergate, en la cual los ciudadanos empiezan a pensar que nos hace falta ética

  1. Explique las principales críticas que hace la autora a sobre las diferentes teorías económicas. Argumente su respuesta.

Sobre la teoría de Adam Smith, donde la economía tenía que estar al servicio del bien de las personas, la autora Adela Cortina critica que no solo es de felicidad y de libertad, expresa que la economía es un mecanismo necesario para la asignación de recursos.

  1. Explique, que significa y porque la “ética es rentable”, según Adela Cortina.

Adela Cortina, nos explica que una organización si es ética en sus actos y tiene en cuenta a todos los grupos internos y externos de interés tiene mayor posibilidad de mantenerse en el futuro, generando confianza, con un ejemplo práctico y donde lo podemos visualizar que Banco Pichincha a lo largo del tiempo ha brindado confianza a sus clientes cuando ha existido crisis su ética le ha llevado a superar todo tipo de transacciones.

  1. Explique cada una de las características que debe comprender la ética empresarial, según la autora.

Ahorro de costos de coordinación en el seno de la empresa, es primordial que las empresas mantengan estudios de ahorro de costos, pero sin descuidar la calidad del producto que ofrecen a los clientes lo que les llevara a tener una ética rentable.

Confianza en los clientes, si las empresas aplican correctamente la ética empresarial, tendrán una retribución que es fundamental para la sostenibilidad de las empresas que es la confianza de los clientes que son los que dan rentabilidad para el crecimiento de las mismas.

Buena reputación y prestigio, tiene carácter estructural, proyecta la identidad corporativa, genera valor, hay un reconocimiento del comportamiento y permite una evaluación rigurosa.

Factor de innovación, las empresas para tener una ética rentable deben propiciar la innovación en sus productos y servicios, al fin de atraer nuevos clientes y mantenerlos.

  1. Explique, los dos principales aportes del teórico Freeman.

El teórico Freeman se basó en la idea stakeholder en base a esta teoría surgieron 2 acontecimientos

  • Poner la economía al servicio de nuestros valores, al ser la economía una elección y ser una ciencia social debe estar al servicio de valores y que nunca se pueden prescindir.
  •  En el año 2001 la responsabilidad social es la integración voluntaria por parte de las empresas.

  1. Explique, cada uno de los problemas que se describe en el documento sobre las “dificultades para asumir la responsabilidad social”.
  • Trabajar con todos los grupos de interés de las empresas, en la actualidad los grupos que intervienen en las empresas dejan a un lado la responsabilidad social por cumplir sus objetivos individuales.
  • Expectativas legitimas de los grupos, en la que no se trata de satisfacer cualquier expectativa,
  • Reconocimiento principal de la responsabilidad social como parte del núcleo de la empresa.

  1. Señale las tres principales conclusiones del documento.

En el documento como conclusiones principales es la evolución de la responsabilidad social a través del tiempo, que para obtener una ética rentable se debe basar en varios factores como ahorro de costos, confianza de clientes, entre otros y para finalizar la falta de ética de las personas que conforman las organizaciones conlleva que las organizaciones no cumplan los estándares de ética empresarial.

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