Comercio y Negocios Universidad Nacionalinternacionales

COMERCIO Y NEGOCIOS UNIVERSIDAD NACIONALINTERNACIONALES

“PEDRO RUIZ GALLO”

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INTRODUCCION

Las normas son necesarias en la actualidad para toda actividad organizada,por esta razón en el mundo, las organizaciones las han creado y las siguen conrigidez con el fin de alcanzar con éxito los objetivos de la organización y asíasegurar un medio ambiente mejor para el futuro.En la actualidad a nivel mundial las normas ISO 14000 y ISO 18000 sonrequeridas, debido a que garantizan la calidad de un producto mediante laimplementación de controles exhaustivos, asegurándose de que todos losprocesos que han intervenido en su fabricación operan dentro de lascaracterísticas previstas ya que toda empresa debe tener en cuenta estasnormas como punto de partida en la estrategia de calidad y una posteriorcertificación de la empresa.En la actualidad la calidad de los productos no nace de los controles eficientes,nace de un proceso productivo y de soportes que operan adecuadamente, poresta razón estas reglas se aplican a la empresa mas no al producto. Medianteesto la empresa asegura al cliente que el producto que ha comprado perduraraen el tiempo. De esta manera abra diferenciación en el mercado entreempresas certificadas y no certificadas, ya q los países desarrollados exigen amuchas empresas la norma a todo todos sus proveedores.La norma 14000 pertenece a una familia de normas de gestión ambiental, cuyoobjetivo consiste en la estandarización de formas de producir y prestar deservicios que protejan al medio ambiente, aumentando la calidad del producto ycomo consecuencia la competitividad del mismo ante la demanda de productoscuyos componentes y procesos de elaboración sean realizados en un contextodonde se respete al medio ambiente.Y la norma 18000 la cual se encarga de definir los requisitos para elestablecimiento y operación para una buena gestión de calidad de seguridad ysalud ocupacional sin la prioridad de las empresas hoy en día para la buenapráctica de de la actividad empresarial.Estas forman parte además de la serie ISO (International StandartOrganization) de donde provienen las conocidas ISO 9000 e ISO 9001,referidas estas últimas a la calidad total dentro de la empresa.

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