Empatía Y Comunicación

En este artículo se tacan temas muy importantes en una empresa, como lo que es la comunicación organizacional, refiriéndonos en el tema específico de la maestra del posgrado de alta dirección puedo señalar claramente que está en un completo error, la comunicación no sólo es, en el caso de una empresa, dar órdenes y los subordinado como maquinas obedecen las órdenes, el simple hecho de dar una orden implica suficientes cosas como para dedicar gran parte al estudio de esto, cuando un jefe le dice que hacer a un empleado, él tiene que saber, con que palabras decírselo, tiene que ver a quien se lo está diciendo, entre muchas cosas más.

Por esto y mucho más se le tiene que dedicar mucho tiempo al estudio de la comunicación y no solo en el ámbito de la administración, el buen uso del lenguaje ayuda en todos los ámbitos de la vida, en todas las carreras profesionales, etc.; dicho todo esto podemos recalcar lo que el autor del artículo el Mtro. Alfonso Aguilar Guevara dijo:

“Evidentemente, la señora en cuestión –psicóloga de profesión, para más detalle- nunca debe haber escuchado hablar del Paradigma de la Complejidad, de la Teoría Z o del Pragmatismo (…). En el colmo de la miopía dicho personaje tuvo el descaro de conducir a los estudiantes hacia un “vanguardismo” modelo de comunicación que terminó siendo apenas una ridícula caricatura del interesante aunque vetusto modelo de Claude Shannon y Warren Weaver que fuera formulado para explicar los pormenores de la transmisión telefónica de voces en sus primero tiempos.”

Otro tema que se abarcó en este artículo, sin salirse de lo que es el tema inicial (comunicación), el autor nos presenta una triada de lo que es en sí la empatía donde desde un punto de vista pragmatista podemos encontrar tres variables , a continuación se presenta:

Lo que esta triada nos muestra es muy interesante, primero nos habla de una variable pragmática, la cual coincido con el autor, se llama o la llamaremos lo natural y/o lo real, es como dice el autor lo que se aprende en familia con variables no fijas como tiempo, espacio y la noción (TEN), esto quiere decir que la comunicación de la familia va a influir principalmente por: la familia que sea, donde viva la familia, en que tiempo o época viva la familia, y las condiciones que rodea a esta; pero, menciona el autor que no por las razones que hemos dado, quiere decir que es legítima.

La segunda variable es la sintáctica, lo que el autor presenta como artificial, pues esto en lo personal significa que, el hablar de una persona se va adaptando al contexto, porque existen normas en cada sociedad y lo que para ti puede ser normal, para otra cultura o cualquier lugar , puede ser ofensivo.

La tercera y última, pero no por eso menos importante, es variable de la semántica, esta es la más interesante para mí, y lo resumo diciendo,

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