FUENTES DE PODER

FUENTES DE PODER

CAPACIDAD PARA HACER FRENTE A LA INCERTIDUMBRE.

Es la habilidad para enfrentarse a las dudas que influyen en las operaciones diarias de una organización debido a que la misma implica un cierto grado de interdependencia, por lo que en situaciones impredecibles en una parte de la organización tienen repercusiones para las operaciones de cualquier otra parte. la capacidad para tratar con estas ambigüedades da una considerable poder en el conjunto de la organización.

La habilidad de enfrentarse a la incertidumbre suele estar relacionada con el lugar que uno ocupa en la división global del trabajo. La incertidumbre puede ser de dos tipos:

Las incertidumbres del entorno (estimación de mercados, fuentes de materia prima o finanzas) pueden proporcionar oportunidades para los que tengan contactos o habilidad para encargarse de los problemas. Las incertidumbres operativas dentro de una organización pueden ayudar para restaurar la operación normal. El grado de poder que proviene de la gente que puede hacerse cargo de ambos tipos de incertidumbre depende de dos factores: El grado de sustituibiidad de sus habilidades y la centralidad de sus funciones para las operaciones de la organización.

Las organizaciones tratan de reducir los imprevistos, neutralizándolos a través de procesos de rutinización de todas formas las situaciones imprevistas no pueden ser predichas y anticipadas con exactitud. Aquellos que ven el poder derivado de su capacidad de tratar con la incertidumbre suelen preservar la base de su poder asegurando que las mismas continúen.

EL CONTROL DE LA TECNOLOGIA

Las organizaciones llegan a ser vitalmente dependientes de alguna forma de tecnología. El tipo de tecnología empleada influye en los modelos de interdependencia dentro de una organización y de ahí las relaciones de poder entre diferentes individuos y departamentos como en el caso de producciones en cadena. La gente que controla cualquier parte de la tecnología posee considerable poder de alterar el conjunto. En organizaciones donde la tecnología implica sistemas más autónomos de producción la capacidad de un individuo para influir en la operación del conjunto es más limitada.

El hecho de que la tecnología tenga un impacto decisivo en las relaciones de poder explica que intentar cambiar la tecnología suele crear conflictos importantes entre jefes y empleados y entre diferentes grupos. Introducir nuevas tecnologías puede alterar el equilibrio del poder. En los trabajos normalizados la tecnología estandarizada emplea los intereses de manera que fomenta la acción colectiva y da a los empleados el poder sobre el proceso de producción para hacer esa acción mas efectiva..

El sistema de producción basado en el uso de grupos autónomos de trabajo fragmentan los intereses de los trabajadores. Los intereses de un empleado suelen llegar a asociarse más de cerca con los de su equipo haciendo el sindicalismo y la acción colectiva mas difícil especialmente ya que puede generarse relaciones competitivas entre diferentes equipos.

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