1. Guia De Aprendizaje 4.pdf

En la sociedad actual los computadores son una herramienta presente en casi todos los contextos y actividades humanas. Esto porque su uso simplifica tareas relacionadas con la administración y gestión de información, a la vez que facilita procesos de comunicación e interacción, factores fundamentales en todo campo de acción humana. A esto se suma las progresivas posibilidades de producción, socialización y acceso a grandes volúmenes de información en diversos formatos gracias a la existencia de la Internet, el cual permite además una amplia diversidad de opciones de entretenimiento para todas las edades y gustos. Es un servicio que facilita interactuar no sólo con información sino con otras personas de cualquier parte del mundo y en cualquier momento y lugar. Esta fusión de factores, sin duda, hace del computador una herramienta central para participar en las dinámicas propias del mundo de hoy. Sin embargo, para poder usar y aprovechar un computador, como ocurre con cualquier herramienta, se necesita que funcione correctamente. Si hay fallas o problemas con sus partes físicas (hardware) o su parte lógica (software), se obstaculizarán las actividades que se quieran desarrollar con él, generando una experiencia negativa en las personas. El programa Computadores para Educar ha considerado el impacto negativo que el daño de los equipos entregados a las sedes representa para el desarrollo y sostenibilidad de las experiencias pedagógicas y de gestión escolar que apuntan a la integración de estas tecnologías. Por ello ha desarrollado algunas estrategias como: un año de garantía técnica sobre los equipos; la Mesa de Apoyo Técnico, una línea nacional de atención gratuita 018000919275 para reportar casos, o brindar soporte y apoyo técnico; brigadas de mantenimiento itinerantes por todo el país; reposición, en algunos casos, de equipos dados de baja; y el desarrollo de un espacio de formación en mantenimiento básico de computadores, dirigida a los maestros y directivos que participan en la Etapa de Formación y Acompañamiento a través de las diferentes universidades que orientan este formación en el país. En los departamentos de Cauca, Nariño y Putumayo, ha sido la Facultad de Ingeniería Electrónica y de Telecomunicaciones de la Universidad del Cauca quien desde el 2006 ha ejectuado la Etapa de Formación y Acompañamiento del programa Computadores Para Educar. La estrategia de acompañamiento ha sido diseñada por el Grupo de I+D en Tecnologías de la Información - GTI, y el Grupo de Investigación en Enseñanza de las Ciencias y Contextos Culturales - GEC, consolidando un proceso de cualificación para la incorporación de las TIC, no sólo en las prácticas pedagógicas de los docentes como en la gestión escolar que lideran los directivos, sino también en el desarrollo de actividades para

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Universidad del Cauca - Computadores Para Educar

que avancen en su conocimiento técnico sobre los computadores, de tal forma que les permita solucionar por si mismos algunos de los problemas básicos más frecuentes que se presentan. Para apoyar esta labor se han desarrollado una serie de materiales de consulta, como textos de soporte para que docentes y directivos complementen su cualificación en el marco de la estrategia de cualificación de la Universidad del Cauca y Computadores para Educar. El presente libro «Mantenimiento básico de computadores» se enmarca en el objetivo mencionado. Su propósito es plantear los principales momentos que implica el mantenimiento preventivo y correctivo de computadores, brindando algunas recomendaciones que pueden ser tenidas en cuenta al momento de realizarlo. Los cuatro capítulos del libro responden a los dos momentos de mantenimiento que se pueden realizar sobre los dos principales componentes de un computador: 1. Mantenimiento Preventivo Hardware, describe las actividades de limpieza de partes, conexión de periféricos e inventario que se recomienda se realice periódicamente a los equipos de cómputo. 2. Mantenimiento Correctivo Hardware, aborda la interpretación de los pitidos que genera el computador cuando hay problemas físicos que impiden su arranque, así como un compendio de las principales soluciones a los problemas físicos más frecuentes que impiden el funcionamiento del computador. 3. Mantenimiento Preventivo Software, plantea las acciones periódicas que se deben realizar sobre las cuentas de usuario, los discos de almacenamiento, el sistema operativo, el antivirus y la realización de backups, y reseña algunas herramientas que facilitan el monitoreo y revisión del software en el computador 4. Mantenimiento Correctivo Software, se centra en las actividades a desarrollar cuando un programa informático falla, y desarrolla un compendio de las principales soluciones a los problemas de software más frecuentes que impiden el funcionamiento del computador. Esperamos que este libro ayude a solucionar los problemas comunes de funcionamiento que se pueden presentar en un computador, a fin de que no constituya un obstáculo en el aprendizaje y uso de estas tecnologías para su apropiación en los procesos pedagógicos y de gestión que se adelantan en las instituciones educativas de la región. Igualmente, que sea un incentivo para seguir explorando y aprendiendo en torno a estas tecnologías facilitadoras para los procesos de aprendizaje.

Los Editores

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Mantenimiento de computadores

I. Mantenimiento preventivo de Hardware

El computador (PC), como cualquier máquina, necesita ser revisado o chequeado periódicamente para asegurar su correcto funcionamiento. En este sentido, lo primero será mantener el PC libre de suciedad, lo cual puede llegar a ser muy importante para ahorrarse más de un dolor de cabeza. El computador está compuesto de diferentes componentes electrónicos que, debido a la naturaleza de su fabricación y comportamiento, atraen con bastante facilidad partículas de polvo. Además, las partes diseñadas para evitar su recalentamiento, como son las rejillas de ventilación de las cajas, gabinetes o torres y los ventiladores o “coolers”, aunque son importantes, facilitan el acceso de polvo, pelusas, insectos, residuos, u otras particulas que pueden irse acumulando con el paso del tiempo, y causar problemas como falsos contactos, bloqueo de los ventiladores, recalentamiento, bajar el rendimiento del equipo, incluso la pérdida de un componente como la fuente de poder, la tarjeta de video o la pérdida total del PC. El lapso de tiempo para realizar este mantenimiento preventivo variará dependiendo de factores como el medio ambiente, el clima de cada localidad y la ubicación del PC en un entorno específico, además de su uso. Sin

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