Alcohoismo

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

El objeto de estudio de este proyecto se encuentra en marcado, en la estructuración de departamentos comerciales efectivos de la empresa ABISTICA, utilizando algunos herramientas de mercadeo tales como: encuestas, diagnósticos investigación de mercado de nuevos clientes y proceso administrativo, por medio de estos estaremos analizando, como es el proceso de ventas y de atracción de clientes en esta empresa, para analizar qué problemas se presentan, que dificulten el desarrollo del proceso de vetas y evaluar posibles soluciones que logren atribuir, para corregir esas complicaciones llevando a cabo una propuesta de mejora.

Uno de los problemas que identificamos es la no visibilidad de la empresa (infraestructura) ya que esta no cuenta con un establecimiento y un aviso que la logre identificar. El sector donde se encuentra ubicada no es un lugar estratégicamente comercial, impidiéndole a la empresa captar la atención nuevos clientes y del reconocimiento de la misma.

Una de las actividades de la empresa con más relevación son las ventas de partes y suministros de tintas y cabezales para los equipos de impresión. Brindándole al mercado partes y suministros de calidad en el menos tiempo posible, contando con la planificación previa y coordinación para que todo el proceso se lleve acabo contando con la tecnología y recurso humanos orientados previamente para que todo el proceso sea eficaz y eficiente

1.2 FORMULACIÓN

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